未来十年可能消失的 8 个工作岗位:面临技术灭绝的行业
1. 送货及出租车司机
在 2010 年代初,每个人都认为无人驾驶汽车将在 2020 年取代人类驾驶员。虽然这种预测过于乐观,但这项技术并没有停止发展。随着自动驾驶汽车的安全性和功能性不断提高,人类驾驶汽车的未来仍然不确定。也许需要 10 年或 20 年,但很难想象一旦自动化替代方案被证明更安全、更高效,数以百万计的驾驶员就会上路。
2. 旅行社
对许多人来说,借助 Skyscanner、Airbnb 和 Google Flights 等线上平台,旅行计划已成为一件自己动手的事情。中产阶级不再需要私人旅行社来寻找最优惠的价格。虽然高端特色旅游服务仍将面向豪华旅行者,但一般大众的需求正在迅速消失。
三、报纸杂志出版
在数位媒体主导的世界中,印刷报纸和杂志努力保持相关性。虽然《纽约时报》和《华盛顿邮报》等标志性品牌可能会继续印刷,但这更多的是为了声誉而不是必要性。印刷版成为小众产品,专为那些认为它们是收藏品或怀旧纪念品的人保留。
4. 能源和煤炭开采
煤炭是美国受威胁最严重的产业之一,这当然是有原因的。环境问题和再生能源的兴起给煤炭带来了巨大压力。随著更清洁、更有效率的能源开始占据主导地位,其衰退几乎是不可避免的。
5. 数据输入
随著越来越多的公司实现数据收集和分析自动化,对人类数据输入人员的需求正在减少。人工智慧系统现在可以在更短的时间内更准确地捕捉、处理和分析讯息,因此这些低技能角色是最先被淘汰的角色。
6.低端客户支持
人工智慧聊天机器人和自动语音系统正迅速成为客户支援的第一线工作人员。虽然复杂的问题可能仍然需要人工干预,但大多数常规问题已经由人工智慧处理,从而减少了对入门级支援人员的需求。
7. 下层阶级法律研究
人工智慧也开始渗透到法律领域,特别是在需要广泛研究的领域。人们正在开发工具来筛选法律资料库、判例法和先例,其时间(和成本)远少于人类团队所需的时间(和成本)。随著人工智慧变得越来越强大,进行此类研究所需的初级法律人员将会减少。
8.过去的写作
即使像写作这样的创意领域也不能幸免于人工智慧革命。虽然经验丰富的作家仍然会找到制作专业、实践或高度创意内容的工作,但更多常规写作工作已经外包给人工智慧。凭借分析数据和模仿人类风格的能力,人工智慧最终可能会将大部分自由写作产业推向边缘。
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随著技术持续快速发展,所有这些行业都面临重大挑战。