美国联邦贸易委员会已对涉嫌利用人工智能误导消费者的公司采取了行动,其中包括一家自称提供人工智能律师的公司。

美国联邦贸易委员会 9 月 25 日表示,该委员会将启动“AI Comply 行动”,作为新一轮“执法行动”的一部分,严厉打击五家“依赖人工智能来强化欺骗或不公平行为,损害消费者利益”的公司。

美国联邦贸易委员会主席 Lina Khan 在一份声明中表示:“使用人工智能工具欺骗、误导或诈骗他人是违法的。”她补充说,执法行动明确表示“人工智能没有法律豁免权”。

“通过打击这些市场中的不公平或欺骗行为,FTC 确保诚实的企业和创新者能够获得公平的机会,并保护消费者。”

通过“人工智能合规行动”,该机构宣布对利用人工智能炒作或销售可用于欺骗和不公平方式的人工智能技术的行为采取五项执法行动 /2

— FTC (@FTC) 2024 年 9 月 25 日


美国联邦贸易委员会对自称“世界上第一个机器人律师”的公司DoNotPay采取了行动,该机构指控该公司未能提供有效的法律服务。

DoNotPay 承诺其可以“无需律师即可起诉攻击行为”并且“立即生成完全有效的法律文件”,但该机构声称其“无法兑现这些承诺”。

美国联邦贸易委员会指责该项目没有测试其人工智能机器人是否与真正的律师水平相当,并声称其没有雇用或保留任何法律顾问。

该机构表示,该服务还可以仅使用一封电子邮件检查小企业网站是否存在违法行为。联邦贸易委员会称,该服务“效果不佳”。

DoNotPay 同意支付 193,000 美元并告知消费者其服务的局限性,最终达成和解。

FTC 还针对了 Ascend Ecom,该公司被指控实施欺诈性在线业务计划,声称人工智能可以帮助消费者赚取可观的被动收入。根据诉讼,该公司涉嫌诈骗消费者超过 2500 万美元。

Ecommerce Empire Builders (EEB) 被指控虚假声称帮助消费者建立利润丰厚的人工智能电子商务业务。据联邦贸易委员会称,该公司的高收益承诺并未兑现,导致消费者投诉。

第四家被 FTC 指控的公司 Rytr 涉嫌销售一款人工智能写作助手,该助手会产生误导性消费者评论,导致虚假信息泛滥。拟议的和解协议将禁止该公司今后提供此类服务。

最后,FBA Machine 是一个承诺通过人工智能驱动的在线商店保证收入的计划,于 6 月遭到联邦贸易委员会的诉讼。该计划据称使消费者损失了 1590 多万美元,案件仍在审理中。

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