人工智能聊天机器人有可能通过提供准确的信息和逻辑论证来减少对阴谋论的信仰。
九月中旬发表在《科学》杂志上的一项新研究为打击错误信息带来了新的希望。美利坚大学科学家进行的研究表明,人工智能 (AI) 可用于反驳阴谋论。
研究人员基于 OpenAI 的 GPT-4 Turbo 大语言模型设计了一个聊天机器人,经过训练可以逻辑反驳阴谋论并提供令人信服的证据。
超过 1,000 名研究参与者被要求描述他们所相信的阴谋论并解释他们为何相信该阴谋论。然后他们与聊天机器人进行了聊天,聊天机器人提供了信息和证据来反驳阴谋论。
结果显示,在与聊天机器人互动后,参与者对阴谋论的信念平均下降了 21%。甚至有25%的参与者从坚定信念的状态转变为不确定的状态。
阴谋论和错误信息在 COVID-19 大流行期间迅速传播,使许多政府机构陷入困境。 资料来源:Hollie Adams/Getty 潜力与挑战
在当前错误信息和阴谋论广泛传播的背景下,这项研究证明人工智能在说服和改变人类思维方面具有巨大潜力,尤其是在打击阴谋论方面。
然而,研究人员指出,这项研究只是第一步。参与者是有偿参加调查的人,这可能不能代表坚信阴谋论的人。
需要进行进一步的研究来评估使用其他方法的聊天机器人的有效性,以及使用较低安全措施的法学硕士进行测试,以确保聊天机器人不会无意中强化阴谋思维。
研究人员还旨在更深入地研究聊天机器人的交互策略,包括测试不礼貌的反应,以更好地了解哪些因素有助于成功。
此外,确保聊天机器人不会创建虚假信息也是一个重要的挑战。研究人员使用事实核查器来评估聊天机器人提供的信息的准确性,确保聊天机器人不会提供虚假信息或政治偏见。