阿拉斯加航空与 Air Space Intelligence (ASI) 续签了合作协议，旨在进一步将人工智能 (AI) 融入其飞行运营。此次合作将利用 ASI 的 Flyways AI 平台来改善飞行路线优化并减少排放。

Flyways AI 平台利用人工智能和机器学习分析相关飞行数据，例如天气、风、湍流以及空域限制和交通密度等其他因素。

阿拉斯加航空利用人工智能大幅减少燃料消耗

报道称，该平台向调度员和飞行员提供推荐路线。这些建议旨在提高安全性、满足空中交通管制要求、节省燃油、减少飞行时间以及避开交通密度高的区域。 

过去四年来，阿拉斯加航空一直在使用 Flyways AI 平台和 Flyways Dispatch 应用程式来优化航线并提高营运效率。它还有助于减少燃料使用和碳排放。

光是 2023 年，Flyways AI 平台就帮助节省了超过 120 万加仑的燃油。这一减排量相当于减少约 11,958 兆吨的二氧化碳排放量。该航空公司将这些节省列为实现其在 2025 年成为最节能的美国航空公司这一短期目标的重要因素。 

Flyways Dispatch 应用程式旨在提供即时资讯和决策支持，帮助调度员进行操作。该工具可以在发生可能影响航班运行的事件时采取早期干预措施。阿拉斯加航空公司网路营运控制董事总经理 Bret Peyton 机长指出，Flyways AI 是该航空公司调度员的重要工具。

各大航空公司采用人工智慧进行各种营运改进

许多航空公司已经开始使用生成式人工智慧来改变其业务开展方式。最近，英国航空公司 EasyJet 开始将生成式人工智慧纳入其工作流程。其中最新的是 Jetstream，飞行员和机组人员可以快速查看公司政策。达美航空也利用人工智慧来预测飞机被运送到停机坪进行维修所需的时间。 

亚航还在预订过程和处理客户投诉中使用了聊天机器人。汉莎航空使用人工智慧来管理数据，以提高燃油效率，从而减少二氧化碳排放。阿联酋航空最近与亚马逊网路服务合作开发了一个用于机组人员培训的扩展现实平台。印度航空的虚拟代理 Maharaja 以多种方式处理客户查询。