谷歌与希腊内政部合作,为政府雇员创建人工智能 (AI) 培训计划。该计划希望通过技术进步实现公共服务的现代化并提高生产力。

另请阅读:微软将最近的 Windows IT 中断归咎于欧盟规则

“全民人工智能”计划首先在 500 名公务员中启动,重点关注实际的人工智能应用,以提高解决问题的能力和提高效率。该计划是谷歌人工智能技能计划的一部分,该计划在德尔福经济论坛上宣布,并将于 9 月覆盖所有公共服务部门。

希腊公务员开始密集的人工智能培训计划

人工智能培训课程旨在提供实践经验,涵盖决策、领导力和运营效率等不同的人工智能应用。这些研讨会旨在让公务员能够简化官僚程序并改善服务交付。通过将人工智能纳入他们的工作系统,工作人员有望更快地处理复杂的职责并为公民提供更好的服务。

为了确保政府官员能够立即运用所学知识,培训课程围绕人工智能的实际应用而设计。这些课程涵盖的主题围绕使用人工智能进行数据分析、自动化重复性工作和增强决策能力。获得此类能力的公职人员可以节省大量时间和资源用于行政工作,从而腾出更多空间专注于战略项目和公民服务。

另请阅读:互联网观察基金会警告称,人工智能的进步可能会加剧儿童性虐待

提高公共部门工作人员解决问题的能力是此次培训的核心目标。人工智能可以提供有用的建议和预测,帮助更快地解决难题,从而帮助实现这一目标。例如,人工智能可以浏览大量数据,以发现人眼难以或无法发现的趋势和模式。因此,决策将基于更全面的信息,从而改善政策制定。

希腊正朝着更加现代化的公共行政方向迈进

培训计划的另一个重要意义是提高公共部门的领导力。通过这种方式,领导者可以学习如何充分利用人工智能来提高团队成员的创造力和效率。例如,他们应该能够知道在处理人工智能时道德上意味着什么,如何运行这样的项目,以及如何在组织中培育创新文化。这一举措背后的主要思想是让政府官员掌握这些技能,以促进公共服务提供的活力。

到 9 月份,当该系统扩大到覆盖所有公共服务时,人工智能培训的覆盖范围将大幅增加。长期目标是培养一支不仅高效、有效,而且对公民需求敏感的政府队伍。通过采用人工智能和数字技术,希腊正积极朝着建立更现代、更称职的公共行政机构的方向迈进。