Câu hỏi thường gặp | Binance FAQ
Trang chủ
Trung tâm trợ giúp
Câu hỏi thường gặp | Binance FAQ
Binance Square
Hướng dẫn quản lý cộng đồng Binance Square

Hướng dẫn quản lý cộng đồng Binance Square

2023-03-13 09:01
Đã cập nhật vào 23/02/2024
Vui lòng lưu ý rằng những nguyên tắc này cũng áp dụng cho Binance Live.
Binance cam kết tạo ra một môi trường cộng đồng an toàn và hài hòa. Trên nền tảng Binance Square, chúng tôi thúc đẩy bầu không khí cộng đồng tôn trọng lẫn nhau và cùng phát triển. Để đảm bảo tất cả các thành viên cộng đồng có thể chia sẻ và bày tỏ quan điểm của họ tại đây, cũng như tìm được cảm hứng sau khi xem nội dung chất lượng, Binance đã xuất bản các hướng dẫn quản lý cộng đồng sau để cung cấp trải nghiệm cộng đồng tốt nhất cho mọi người dùng.
Về nội dung do cộng đồng xuất bản, các thành viên nên hành động theo hướng các bên cùng có lợi theo Hướng dẫn về nội dung dành cho nhà sáng tạo. Binance nghiêm cấm hành vi vi phạm tính trung thực và xác thực; việc phát hành nội dung chất lượng thấp hoặc phát hành quảng cáo liên tục cũng sẽ bị coi là hành vi gây bất lợi cho sự phát triển bền vững của cộng đồng. Các tài khoản thể hiện hành vi như vậy sẽ bị xử lý bằng hình phạt tương ứng.
Những hướng dẫn này dành cho tất cả người dùng trong cộng đồng sử dụng Binance Square. Bằng việc sử dụng Binance Square, chúng tôi coi như bạn đã đồng ý với những hướng dẫn này, cùng Điều khoản sử dụngHướng dẫn về nội dung dành cho nhà sáng tạo của Binance Square.

1. Các hành vi bị cấm

Tất cả nội dung được gửi lên nền tảng phải tuân theo Điều khoản sử dụngHướng dẫn về nội dung dành cho nhà sáng tạo của Binance Square cũng như tuân thủ tất cả các quy tắc được nêu trong tài liệu hướng dẫn quản lý cộng đồng này, cùng tất cả các quy định và pháp luật hiện hành. Việc không tuân thủ các yêu cầu này có thể dẫn đến nội dung bị xóa, tài khoản bị vô hiệu hóa hoặc các hạn chế khác.
Theo hướng dẫn chung, các hành vi bị cấm bao gồm nhưng không giới hạn ở những hành vi sau:
Vi phạm nghiêm trọng
  • Đăng tải hoặc tuyên truyền nội dung vi phạm pháp luật, quy định, các chính sách liên quan hoặc quảng bá chủ nghĩa cấp tiến, chủ nghĩa cực đoan, khủng bố, hoạt động bất hợp pháp (bao gồm nhưng không giới hạn ở nội dung khiêu dâm, cờ bạc và ma túy), tội phạm bạo lực hoặc hàm chứa sự phân biệt chủng tộc, định kiến tôn giáo, định kiến chính trị, kích động hận thù và phân biệt đối xử hoặc thông tin xúc phạm và gây khó chịu khác.
  • Đăng tải hoặc tuyên truyền các tuyên bố sai sự thật chưa được Binance hoặc các quan chức năng bên thứ ba có liên quan xác nhận, liên quan đến việc lan truyền tin đồn hoặc cố ý phỉ báng.
  • Đăng tải hoặc lan truyền nội dung có thể gây hại cho những người khác hoặc tham gia vào hoạt động có thể gây tổn thất tài chính cho người dùng, bao gồm nhưng không giới hạn ở:
    • Hành vi lừa đảo: Chẳng hạn như tạo biểu đồ giá giả, đăng tải thông tin nhằm mục đích thao túng thị trường và thúc đẩy các dự án lừa đảo.
    • Hướng người dùng đến nền tảng của bên thứ ba, bao gồm nhưng không giới hạn ở:
      • Quảng bá các nền tảng của bên thứ ba nhằm mục đích thu lợi nhuận, bao gồm nhưng không giới hạn ở trang chủ X (Twitter cũ), trang chủ YouTube,v.v. (chỉ được phép giữ lại trong tiểu sử);
      • Tài khoản cá nhân hoặc nhóm không công khai, bao gồm nhưng không giới hạn ở thông tin liên hệ cá nhân hoặc nhóm riêng tư trên nền tảng của bên thứ ba, chẳng hạn như WeChat, Telegram hoặc Discord;
      • Các trang web mà Binance xác định là đáng ngờ hoặc không an toàn;
      • Liên kết có thể tải xuống nhằm mục đích thu lợi nhuận.
      • Xin lưu ý, chúng tôi cho phép đăng nội dung hướng dẫn đào tạo (chẳng hạn như phân tích on-chain, hướng dẫn airdrop) hoặc các kênh của bên thứ ba được đăng với mục đích báo giá và khai báo bản quyền. Binance bảo lưu quyền định đoạt kết quả cuối cùng của quá trình đánh giá nội dung. Kết quả đánh giá cuối cùng không nhằm mục đích là đưa ra bất kỳ lời khuyên đầu tư nào, người dùng phải tự mình nghiên cứu trước khi đầu tư.
    • Yêu cầu thông tin nhạy cảm (chẳng hạn như địa chỉ ví, địa chỉ hợp đồng, thông tin đăng nhập, v.v.).
    • Tấn công giả mạo.
    • Quảng bá dịch vụ phải trả phí cho người dùng khác trên nền tảng hoặc yêu cầu thanh toán, tống tiền, v.v.
  • Sử dụng các phương thức bất hợp pháp để đăng tải/tham gia các sự kiện của nền tảng hoặc tham gia vào các hành vi khác gây nguy hiểm đến quyền và lợi ích hợp pháp của người khác. Hành vi này bao gồm nhưng không giới hạn ở việc tạo tương tác giả bằng cách sử dụng bot, đăng thông tin sự kiện sai lệch, khuyến khích tương tác, đăng ký hàng loạt, v.v.
  • Nỗ lực bán, mua hoặc kêu gọi các hình thức thanh toán khác để đổi lấy tài khoản Binance Square, tên người dùng, nickname, ảnh đại diện, tiểu sử, v.v.
    • Xin lưu ý, tên người dùng là cần thiết và phải được thiết lập khi bạn tạo tài khoản của mình. Sau khi thiết lập, bạn không thể thay đổi tên người dùng của mình trừ khi có thông báo khác. Bạn có thể sửa đổi ảnh đại diện và tiểu sử của mình 30 ngày một lần.
Vi phạm chung
  • Đăng nội dung liên quan đến tiếp thị mà không nêu rõ rằng nội dung đó được tài trợ bởi nhà tài trợ hoặc đăng thông tin sai lệch về sản phẩm, dịch vụ hay doanh nghiệp nhằm phóng đại, kích động hoặc khuyến khích người dùng.
  • Đăng tải nội dung vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của người khác (ví dụ: sao chép hoặc đăng lại nội dung do người khác đăng mà không được phép).
  • Sử dụng nhãn hiệu thương mại của người khác, bao gồm tên, từ ngữ, logo, cụm từ hoặc thiết bị của họ theo cách có thể gây hiểu lầm hoặc gây nhầm lẫn cho người khác về mối quan hệ của bạn. Liên kết hoặc sử dụng nhãn hiệu của các dự án phi tập trung, cộng đồng hoặc nhãn hiệu không thuộc sở hữu của bất kỳ ai.
    • Xin lưu ý, nếu cho rằng tên người dùng vi phạm quyền sở hữu trí tuệ và công nghiệp của mình, bạn có thể báo cáo tên người dùng đó cho bộ phận Hỗ trợ khách hàng của Binance kèm theo thông tin nhãn hiệu của mình. Binance Square sẽ chủ động điều tra vấn đề này nhưng sẽ chỉ xử lý các yêu cầu do chủ sở hữu nhãn hiệu gửi. Binance có quyền thiết lập lại bất kỳ tên người dùng, nickname, ảnh đại diện, tiểu sử hoặc tạm ngưng tài khoản nào nếu phát hiện vi phạm.
  • Bắt nạt, quấy rối, xâm phạm quyền riêng tư, lạm dụng, tấn công cá nhân hoặc các hành vi tương tự khác.
  • Ngụ ý sai sự thật về mối quan hệ hợp tác hoặc đối tác liên kết với Binance, bao gồm nhưng không giới hạn ở:
    • Sử dụng logo/nhãn hiệu Binance hoặc hình ảnh chính thức trong ảnh hồ sơ;
    • Sử dụng biểu tượng hoặc hình ảnh chính thức của Binance trong nội dung được đăng để đánh lừa người khác và ngụ ý sai sự thật về sự tồn tại của mối quan hệ hợp tác với Binance; hoặc
    • Sử dụng các thuật ngữ gây hiểu nhầm như "Binance" làm nickname, v.v.
  • Lạm dụng chức năng báo cáo trên nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn việc gửi phản hồi hoặc báo cáo sai sự thật nhằm mục đích gây tổn hại đến danh tiếng của bên khác.
  • Đăng nội dung khiêu dâm, tục tĩu, khêu gợi tình dục và các nội dung không phù hợp khác.

2. Các hành vi được khuyến khích

  • Hãy giúp Binance phát triển cộng đồng Binance Square bằng cách thúc đẩy các tương tác có ý nghĩa và chân thực cũng như tôn trọng mọi người trên nền tảng.
  • Hãy tự nghiên cứu (DYOR) trước khi gửi bất kỳ nội dung nào để đảm bảo thông tin bạn chia sẻ là hợp lệ, đáng tin cậy và cập nhật.
  • Đăng nội dung với logic rõ ràng và cấu trúc phù hợp. Binance Square khuyến khích nội dung chuyên sâu với chủ đề rõ ràng.
  • Đưa ra các đề xuất hợp lý và khả thi cho nền tảng.
  • Thể hiện quan điểm hoặc ý kiến cá nhân một cách hợp lý, chia sẻ kinh nghiệm và kiến thức của bạn, giúp đỡ lẫn nhau và cùng phát triển với những người dùng khác trong cộng đồng.
  • Hãy trung thực và minh bạch. Hãy rõ ràng và minh bạch với nội dung của bạn để thiết lập một môi trường cộng đồng chân chính và đáng tin cậy trên Binance Square.
  • Quản lý các bình luận trên nội dung của bạn hàng ngày, giúp chúng tôi duy trì một môi trường cộng đồng trong sạch và văn minh.

3. Quản lý cộng đồng

Theo hướng dẫn chung, các hình phạt có thể được áp dụng đối với các cấp độ vi phạm tương ứng như sau:
Hình phạt có thể áp dụng đối với vi phạm Nghiêm trọng, bao gồm (nhưng không giới hạn ở):
  • Vi phạm lần đầu: Chúng tôi sẽ gửi một cảnh báo và hạn chế lưu lượng truy cập.
  • Vi phạm lần hai: Chúng tôi sẽ đình chỉ quyền đăng và bình luận của người vi phạm trong 3 ngày.
  • Vi phạm lần ba: Chúng tôi sẽ đình chỉ quyền đăng và bình luận của người vi phạm trong 7 ngày.
  • Vi phạm lần bốn: Chúng tôi sẽ đình chỉ quyền đăng và bình luận của người vi phạm trong 14 ngày.
  • Vi phạm lần năm: Chúng tôi sẽ đóng băng tài khoản của người vi phạm vĩnh viễn (bao gồm cả quyền đăng và bình luận).
Hình phạt có thể áp dụng cho vi phạm chung, bao gồm nhưng không giới hạn ở:
  • Vi phạm lần đầu: Chúng tôi sẽ gửi một cảnh báo.
  • Vi phạm lần hai: Chúng tôi sẽ gửi một cảnh báo và hạn chế lưu lượng truy cập. 
  • Vi phạm lần ba: Chúng tôi sẽ đình chỉ quyền đăng và bình luận của người vi phạm trong 3 ngày.
  • Nếu người dùng vi phạm nguyên tắc hơn ba lần, tài khoản của họ sẽ bị hạn chế tích lũy đối với hoạt động đăng, nhận xét và lưu lượng truy cập, tùy thuộc vào mức độ nghiêm trọng của vi phạm.
Lưu ý: Các hình phạt áp dụng theo Nguyên tắc quản lý cộng đồng Binance Square này sẽ chỉ ảnh hưởng đến việc bạn truy cập cũng như sử dụng nền tảng Binance Square và không ảnh hưởng đến việc bạn truy cập hoặc sử dụng các sản phẩm và dịch vụ khác của Binance. Nếu bạn có bất kỳ nhận xét nào về quyết định hình phạt này, vui lòng liên hệ với bộ phận dịch vụ chăm sóc khách hàng của nền tảng trong vòng ba ngày làm việc.
Chúng tôi bảo lưu mọi quyền thực hiện bất kỳ hành động nào và áp dụng bất kỳ chế tài nào mà chúng tôi cho là phù hợp đối với nhiều vi phạm hoặc nhiều loại vi phạm (tức là thực hiện nhiều loại vi phạm cùng một lúc) cũng như các vi phạm nghiêm trọng (tức là bao gồm nhưng không giới hạn ở các vi phạm có thể tạo ra tác động gây tổn hại lâu dài đến nền tảng hoặc người dùng hoặc có thể gây ra tác động đáng kể đến dư luận về Binance hoặc danh tiếng của Binance, v.v.), bao gồm nhưng không giới hạn ở việc thực hiện các biện pháp tức thì và đóng băng vĩnh viễn quyền đăng bài và bình luận đối với tài khoản vi phạm và các tài khoản liên kết và/hoặc thực hiện các thủ tục tố tụng pháp lý hoặc các thủ tục tố tụng khác mà chúng tôi cho là phù hợp để thực hiện quyền truy đòi thích hợp theo pháp luật và các biện pháp khắc phục.
Nếu Vi phạm cấp độ 1 (vi phạm nghiêm trọng) trong phần bình luận, tài khoản vi phạm và tài khoản liên kết sẽ bị đóng băng vĩnh viễn (bao gồm cả quyền đăng bài và bình luận).
Cộng đồng phát trực tiếp đặt ra các thông số kỹ thuật hơi khác nhau để quản lý vi phạm ở các cấp độ khác nhau. Vui lòng tham khảo các thông báo chính thức của cộng đồng phát trực tiếp.
Binance Square sẽ tiếp tục áp dụng hình phạt đối với tất cả nội dung mới và nội dung hiện có vi phạm hướng dẫn của chúng tôi, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc gỡ bỏ hoặc xóa một số hay tất cả nội dung, sửa đổi hoặc xóa nickname hay hồ sơ có liên quan và thiết lập lại ảnh hồ sơ về ảnh hồ sơ mặc định.
Cuối cùng, cảm ơn bạn đã trở thành một phần của cộng đồng sôi động này và hỗ trợ cộng đồng của chúng tôi. Nếu bạn bắt gặp nội dung hoặc tài khoản mà bạn cho rằng có thể vi phạm Hướng dẫn cộng đồng của Binance Square, hãy nhanh chóng liên hệ với chúng tôi để chúng tôi có thể xem xét và thực hiện hành động thích hợp. Bạn có thể báo cáo thông qua giao diện của Binance Square trên mỗi nội dung, bình luận và hồ sơ.
Vui lòng đọc Điều khoản sử dụng Hướng dẫn về nội dung dành cho Nhà sáng tạo của Nền tảng cộng đồng Binance Square để biết thêm thông tin.
Lưu ý: 
(1) Như đã đề cập, các bậc phân loại và hướng dẫn quản lý cộng đồng trong phần 1 và 3 ở trên chỉ được cung cấp để tham khảo chung. Những bậc phân loại này không nhằm mục đích ràng buộc, giới hạn hay can thiệp vào quyền quyết định tuyệt đối và duy nhất của Binance Square trong việc xác định, trên cơ sở từng trường hợp cụ thể, mức độ nghiêm trọng của hành vi bị cấm được đề cập và các biện pháp trừng phạt/hình phạt thích hợp (nếu cần).
(2) Bạn đồng ý rằng bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận các điều khoản này (và mọi sửa đổi có thể được ban hành sau đó), cũng như các quy định của bất kỳ điều khoản và điều kiện hiện hành nào khác có thể được coi là có trong các điều khoản này.
(3) Binance có quyền tùy ý chỉnh sửa hoặc hủy những hướng dẫn này bất cứ lúc nào và vì bất cứ lý do gì mà không cần thông báo trước.