Đây là một thông báo chung. Các sản phẩm và dịch vụ được đề cập ở đây có thể không có tại khu vực của bạn.
Thân gửi Cộng đồng Binance,
Gần đây, chúng tôi đã phát hiện thấy các trường hợp lạm dụng hoặc lợi dụng một số tính năng nhất định trong tài khoản trên nền tảng của chúng tôi để đạt được lợi thế không công bằng, chẳng hạn như mức phí tốt hơn và giới hạn API cao hơn so với những người dùng khác.
Binance cam kết thực hiện các biện pháp cần thiết để đảm bảo sự tuân thủ, bảo vệ người dùng và duy trì tính minh bạch của thị trường. Chúng tôi tin rằng những việc này là cần thiết để củng cố niềm tin của người dùng vào nền tảng giao dịch của chúng tôi nói riêng và thị trường tài sản kỹ thuật số nói chung. Mục tiêu của chúng tôi là nuôi dưỡng một môi trường thị trường lành mạnh và bền vững, luôn đặt lợi ích của tất cả người dùng lên hàng đầu.
Đó là lý do tại sao chúng tôi quyết định đưa ra biện pháp cứng rắn hơn để chống lại việc lạm dụng tài khoản.
Các biện pháp nghiêm ngặt hơn để giải quyết tình trạng lạm dụng tài khoản
Nền tảng của chúng tôi cung cấp nhiều loại tài khoản khác nhau, bao gồm tài khoản phụ, tài khoản phụ được quản lý và tài khoản quản lý quỹ. Tất cả những tài khoản này đều đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ra các trường hợp sử dụng đa dạng và đáng tin cậy. Tuy nhiên, kẻ xấu cũng có thể lạm dụng các tính năng này và tìm cách vượt qua sự kiểm soát của chúng tôi để hưởng hoặc bán quyền hưởng mức phí tốt hơn và giới hạn API cao hơn.
Chúng tôi coi mọi hành vi liên quan đến việc truy cập trái phép vào tài khoản của người dùng khác là vi phạm nghiêm trọng Điều khoản sử dụng và chính sách KYC/KYB của chúng tôi. Ngoài việc ảnh hưởng tới sự công bằng và hiệu quả mà người dùng mong đợi từ các nền tảng uy tín như Binance, hành vi đó còn ảnh hưởng tiêu cực đến trải nghiệm và làm giảm giá trị tạo ra bởi đại đa số người dùng tuân thủ các quy tắc của chúng tôi.
Để đảm bảo các tính năng tài khoản không bị lạm dụng, chúng tôi đã tăng cường giám sát tất cả hoạt động sử dụng tài khoản và các hoạt động liên quan. Chúng tôi sẽ điều tra tất cả các sự cố tiềm ẩn hoặc nghi ngờ lạm dụng và trong trường hợp cần thiết, thực hiện biện pháp mà chúng tôi cho là phù hợp để khắc phục việc lạm dụng, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc đình chỉ hoặc chấm dứt các tài khoản có liên quan.
Với vai trò tiên phong trong ngành, chúng tôi nhận thức được trách nhiệm dẫn đường nhằm đảm bảo đáp ứng các tiêu chuẩn tuân thủ ở mức cao nhất, cũng như mang đến một sân chơi bình đẳng và công bằng cho tất cả người dùng. Đây là những nỗ lực này then chốt để tăng cường hơn nữa và bảo vệ tính minh bạch cho nền tảng của chúng tôi.
Phần thưởng cho việc báo cáo hành vi lạm dụng
Ngoài các cải tiến về công nghệ, chúng tôi cũng đang thiết lập một kênh để người dùng báo cáo mọi trường hợp lạm dụng tài khoản mà họ bắt gặp (ví dụ: bán trái phép quyền truy cập vào tài khoản).
Chúng tôi khuyến khích các cá nhân hãy báo cáo cho chúng tôi nếu thấy hoặc nghi ngờ bất kỳ trường hợp lạm dụng nào. Chúng tôi sẽ thưởng cho cá nhân báo cáo các trường hợp lạm dụng tài khoản sau khi xác thực được thông tin. Phần thưởng sẽ tùy từng trường hợp. Sự hỗ trợ của bạn có thể tạo ra tác động đáng kể và giúp cải thiện nền tảng của chúng ta. Nếu bạn muốn báo cáo trường hợp lạm dụng tài khoản, vui lòng gửi email cho misuse-reporting@binance.com.
Cùng nhau, chúng ta có thể mang lại một nền tảng tuân thủ, công bằng và hiệu quả cho tất cả mọi người.
Cảm ơn sự ủng hộ của các bạn!
Đội ngũ Binance
27/06/2024