Đạt 200 triệu người dùng đã đăng ký là một thành tựu to lớn đối với một công ty công nghệ toàn cầu hoạt động suốt ngày đêm trong một ngành không ngừng phát triển. Cột mốc quan trọng này không chỉ nhấn mạnh khả năng phục hồi, bảo mật và ổn định của nền tảng của chúng tôi; đó cũng là minh chứng cho sự hỗ trợ không ngừng của cộng đồng chúng ta. Chúng tôi luôn lắng nghe người dùng, phản hồi của họ thúc đẩy chúng tôi theo đuổi sự xuất sắc và cam kết phục vụ họ tốt hơn.

Vì chúng tôi đã vượt mốc 200 triệu vào nửa chặng đường của năm 2024 nên có vẻ như đây là thời điểm thích hợp để suy ngẫm xem mọi thứ chúng tôi đã xây dựng và vận chuyển từ đầu năm đến nay đã đưa chúng tôi đến thời điểm lịch sử này như thế nào – được thúc đẩy bởi triết lý của chúng tôi luôn đặt bạn, những người dùng của chúng tôi, làm trung tâm cho những đổi mới của chúng tôi. 

Tốt hơn, an toàn hơn, nhanh hơn, mạnh mẽ hơn

Trong gần bảy năm, Binance đã là hệ sinh thái blockchain hàng đầu trong ngành, với các sản phẩm và dịch vụ vượt xa sàn giao dịch tiền điện tử lớn nhất thế giới. Ngày nay, người dùng dựa vào nền tảng của chúng tôi để tạo phần thưởng từ tiền điện tử của họ bằng Binance Earn, thanh toán hàng hóa và dịch vụ bằng Binance Pay, tạo điều kiện chuyển tiền an toàn qua thị trường P2P lớn nhất thế giới, tham gia các cuộc trò chuyện cộng đồng trên Binance Square, truy cập các ứng dụng DeFi bằng Web3 Ví và nhiều hơn thế nữa – tất nhiên bao gồm cả giao dịch với tính thanh khoản cao nhất.  

Để có thể tiếp cận hơn 30 triệu người dùng mới trong nửa năm, đội ngũ kỹ thuật và sản phẩm của chúng tôi đã làm việc không mệt mỏi để giúp Binance trở nên an toàn, đáng tin cậy và có khả năng mở rộng hơn. Từ quan điểm hiệu suất, năm nay sàn giao dịch của chúng tôi có thể xử lý nhiều truy vấn mỗi giây hơn bao giờ hết, với độ trễ đặt hàng nhanh hơn (phân vị thứ 50 và 99) và ở mức trượt giá thấp nhất. 

Chúng tôi cũng đã thực hiện một số sáng kiến ​​trong năm nay sau khi lắng nghe phản hồi và hiểu nhu cầu của bạn. Chúng tôi đã triển khai các cải tiến sản phẩm mới như Giao dịch sao chép giao ngay, Giao dịch mô phỏng và Ký quỹ danh mục đầu tư cho người dùng cá nhân (trước đây chỉ dành cho người dùng VIP của chúng tôi); tiếp tục nâng cao cơ sở hạ tầng Ví Web3 của chúng tôi bằng cầu nối nhanh nhất và thuận tiện nhất giữa Exchange và Web3; và tối ưu hóa các dịch vụ tổ chức của chúng tôi bằng các sản phẩm đột phá như Ba bên ngân hàng. 

Và danh sách được tiếp tục.

Tất cả đều nằm trong chi tiết tại Binance

Còn rất nhiều nội dung khác mà chúng tôi đang làm việc trên bộ dịch vụ đầy đủ của mình và tôi sẽ sớm đi sâu vào chi tiết cụ thể. Nhưng điều tôi muốn đề cập tiếp theo, tôi cho rằng điều đó cũng quan trọng không kém đối với tính bền vững và hiệu quả của nền tảng của chúng tôi. 

Bởi vì điều cần nhận ra ở đây là cách chúng tôi có thể tiếp tục đưa ngành này phát triển thông qua hàng nghìn tính năng và cải tiến sản phẩm “nhỏ hơn” mà chúng tôi luôn phát triển và triển khai trên tất cả các sản phẩm chúng tôi cung cấp tại Binance. Tất cả đều nằm ở chi tiết và mặc dù không phải lúc nào bạn cũng có thể nắm bắt được chúng ngay từ cái nhìn đầu tiên nhưng hãy biết rằng chúng tôi luôn chú ý cẩn thận.

Đây là những phát triển và cải tiến có thể bạn chưa từng đọc trên các phương tiện truyền thông hoặc thậm chí trong các thông báo quan trọng của chúng tôi (mặc dù bạn có thể đã xem chúng trên các kênh truyền thông xã hội chính thức của chúng tôi). Điều quan trọng không kém là phải nhận ra công việc ẩn giấu hơn này vì nó đóng góp vào sự phát triển của chúng tôi cũng nhiều như việc ra mắt sản phẩm lớn.

Và hàng tuần, trên các kênh xã hội của mình, chúng tôi chia sẻ một chút về những chi tiết đó góp phần mang lại trải nghiệm người dùng tốt hơn cho bạn và điều đó cũng đưa chúng tôi đến được vị trí như ngày nay.

Chúng tôi gọi đây là #BinanceBuild.

Cách#BinanceBuildthể hiện các giá trị cốt lõi của chúng tôi

Chúng tôi tin vào sức mạnh của những cải tiến nhỏ và nhất quán.#BinanceBuildlà cam kết của chúng tôi về tính minh bạch và đổi mới dựa trên người dùng. Mặc dù là hệ sinh thái blockchain hàng đầu toàn cầu, một trong những giá trị mạnh mẽ nhất của chúng tôi tại Binance là chúng tôi luôn khiêm tốn. 

Không ai hoàn hảo và chúng tôi luôn sẵn sàng cải thiện vì chúng tôi biết rằng khi ngành của chúng tôi phát triển thì nhu cầu về tài sản kỹ thuật số của bạn cũng vậy. Cho dù bạn là người mới làm quen với tiền điện tử hay tổ chức có nguồn gốc từ tiền điện tử, điều quan trọng là chúng tôi phải tiếp tục tối ưu hóa trải nghiệm của bạn trên nền tảng của chúng tôi bằng công nghệ mạnh mẽ mà bạn luôn có thể tin cậy, bất kể thị trường biến động như thế nào.

Cách chúng tôi thực hiện điều này gồm hai phần: (1) chúng tôi không bao giờ ngừng xây dựng và (2) chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe phản hồi của bạn về những gì chúng tôi có thể (hoặc nên) xây dựng tiếp theo. Và chúng tôi trình chiếu nội dung này hai lần một tuần trên các kênh xã hội Binance và Binance Web3 của mình.

Hơn một năm trước, chúng tôi đã ra mắt nền tảng Phản hồi và đề xuất sản phẩm để người dùng chia sẻ ý tưởng của họ. Chỉ riêng trong năm nay, chúng tôi đã nhận được hơn 21.000 đề xuất và đã xử lý hàng trăm đề xuất vào hệ thống của chúng tôi. Đó chính là nội dung Tiêu điểm#BinanceBuildthứ Tư của chúng tôi — để cho bạn thấy cách chúng tôi biến phản hồi của bạn thành tính năng sản phẩm cuối cùng. 

Chúng tôi cũng là những người quan sát nhiệt tình, liên tục đánh giá hiệu quả hoạt động của sản phẩm và tìm cách cải thiện chúng. Đó là những gì Điểm nổi bật về sản phẩm thứ Sáu của chúng tôi sẽ cho bạn thấy; cách chúng tôi thực hiện cách tiếp cận chủ động để đổi mới bộ sản phẩm và dịch vụ của mình. 

Tóm lại,#BinanceBuildgói gọn bản chất sứ mệnh đã thúc đẩy sự phát triển của chúng tôi trong nhiều năm qua: tăng cường quyền tự do về tiền tệ bằng cách đặt bạn, những người dùng của chúng tôi, vào trung tâm trải nghiệm Binance.

Tôi biết ơn tất cả những gì bạn đã giúp chúng tôi xây dựng cho đến nay và tôi thực sự vui mừng vì những gì sắp xảy ra. Tiếng nói của bạn rất quan trọng, vì vậy hãy tiếp tục chia sẻ phản hồi quý giá của bạn với chúng tôi và cùng nhau tiếp tục xây dựng tương lai. 

#BinanceBuild

Rohit Wad, CTO