William nhận được cuộc gọi từ một người tự xưng là đại lý Binance, thông báo cho anh về việc rút tiền trái phép. Ngay sau đó, anh ấy nhận được một tin nhắn có hai liên kết - "https://bloccatransazione.com" và "https://verificanecessaria-binance.com" - yêu cầu anh ấy nhấp vào chúng để chặn giao dịch và kích hoạt lại tài khoản của mình.

Lo lắng, William nhấp vào các liên kết và làm theo hướng dẫn mà không biết rằng chúng là một phần của kế hoạch lừa đảo. "Người đại diện" sau đó đã yêu cầu William thực hiện xác minh khuôn mặt và anh ấy đã làm như vậy. Điều này cho phép những kẻ lừa đảo truy cập vào tài khoản Binance của anh ấy và rút sạch tiền điện tử của anh ấy.

William sau đó đã tìm kiếm sự trợ giúp từ nhóm Binance chính thức. Nhóm Binance xác nhận cuộc gọi, tin nhắn và liên kết là một nỗ lực nhằm xâm phạm tài khoản của William. Họ nhấn mạnh rằng họ không bao giờ liên hệ với khách hàng qua cuộc gọi hoặc tin nhắn để yêu cầu thông tin nhạy cảm hoặc bắt đầu hành động - cách hợp pháp duy nhất để tiếp cận Binance là thông qua trang web chính thức của họ. Hơn nữa, bất kỳ liên kết đáng ngờ nào cũng có thể được xác minh thông qua trang xác minh chính thức của Binance theo số Binance Verify.

Sự cố này nhắc nhở người dùng tiền điện tử luôn xác minh tính xác thực của bất kỳ thông tin liên lạc nào, ngay cả khi nó có vẻ hợp pháp, để tránh những trò gian lận như vậy. Binance sẽ không bao giờ yêu cầu các hành động nhạy cảm qua điện thoại hoặc qua tin nhắn không được yêu cầu.