Với thành tích phát triển kinh doanh và tiếp thị mạnh mẽ, Maria Carola giữ chức vụ Giám đốc điều hành của StealthEX. Sự lãnh đạo của cô đã thúc đẩy cuộc trao đổi trở nên nổi bật nhanh chóng; giờ đây nó được đánh giá cao về độ tin cậy bởi nhiều người tham gia giao dịch tiền điện tử. 

Cũng đọc: Argentina đang tìm hiểu về việc áp dụng Bitcoin từ El Salvador 

Chúng tôi bắt đầu trò chuyện với Maria, người đã dẫn dắt chúng tôi trên con đường trở thành lãnh đạo tại StealthEX. Bên cạnh đó là những hiểu biết sâu sắc về các ưu tiên của nền tảng về tính thân thiện với người dùng, tính phân cấp, giáo dục người dùng và sự tập trung của họ vào khả năng tương tác chuỗi chéo, cùng những thứ khác. 

Hành trình từ một người mới bắt đầu hoàn chỉnh đến một nhà lãnh đạo

Giám đốc điều hành StealthEX Maria Carola

Điều thú vị là nền tảng của Maria không liên quan gì đến blockchain — một tình huống không phổ biến đối với các chuyên gia trong ngành tiền điện tử. Những tháng đầu tiên của cô thật khó khăn khi cô phải đối mặt với sự phức tạp của một lĩnh vực hoàn toàn mới với rất ít sự hướng dẫn. Maria phát hiện ra một điểm yếu đáng kể trong quá trình giới thiệu và giới thiệu ban đầu mà nhiều công ty tiền điện tử gặp phải.

Cô kể lại những khó khăn ban đầu: “Khi tôi nhận được công việc chính thức đầu tiên, cuộc đấu tranh là thực sự—khi bạn đến đây tay không và không có ai hướng dẫn, quá trình làm quen có thể trở thành địa ngục. Ký ức tuyệt đối về cách nó được băm đã dạy cho tôi một bài học nhớ đời: việc làm quen kỹ lưỡng là chìa khóa để có được công việc vững chắc hơn nữa.” 

Trong số những quyết định đầu tiên trên cương vị Giám đốc điều hành của mình, Maria đã cải tiến quy trình hội nhập của công ty mình để không ai khác gặp khó khăn như cô. Trong nội bộ, cô đã thiết kế lại quy trình dành cho những người mới đến để đưa ra định hướng chính thức với đầy đủ sự quan tâm và hỗ trợ. Về bên ngoài, cô đảm bảo rằng nền tảng này cung cấp khả năng điều hướng rõ ràng và đơn giản, trong đó người dùng được hướng dẫn từng bước về những việc cần làm và cách thực hiện, với tình trạng quá tải thông tin ở mức tối thiểu. Chiến thuật này không chỉ cải thiện trải nghiệm người dùng; nó tạo ra một tiêu chuẩn mới cho sự tương tác liền mạch trên sàn giao dịch tiền điện tử. 

Cân bằng giữa việc áp dụng chính thống và các lý tưởng phi tập trung

Trong số rất nhiều bài viết chu đáo của mình, Maria đã nhấn mạnh một phần về việc rủi ro tham gia của tổ chức ngày càng tăng làm suy yếu đặc tính phi tập trung của tiền điện tử và khiến nó gặp rủi ro hệ thống liên quan đến thị trường truyền thống. Với sự chấp thuận của Bitcoin và Ether ETF, chủ đề này đã thu hút được sự chú ý đáng kể gần đây.

“Nhiều sự kiện đã biến lĩnh vực này từ một thử nghiệm tạo ra một hệ thống tài chính phi tập trung thành một thứ gì đó tương đối phổ biến. Khía cạnh quan trọng nhất là số lượng người tham gia hàng năm ngày càng tăng. Nó không chỉ dành cho các nhà phát triển và những người đam mê quyền riêng tư nữa; việc áp dụng chính thống, đã được thảo luận trong nhiều thập kỷ, cuối cùng cũng đang diễn ra. Bạn có thể nghe tin tức về Bitcoin trên đài phát thanh chính thống, xem thảo luận về nó trên TV (dành cho những người vẫn xem nó) và chứng kiến ​​các ngân hàng và chính phủ quan tâm. Đó không phải là điều chúng ta mong muốn sao?

Tất nhiên, ETF là một phần của phong trào này. Chúng là một sự phát triển khá mơ hồ. Mặc dù chúng rất tốt cho việc áp dụng và giúp loại bỏ tiền điện tử trong mắt những người chơi lớn (chủ yếu là các tổ chức), nhưng chúng cũng khiến chúng ta ngày càng rời xa những ý tưởng cốt lõi về công nghệ blockchain và phân cấp. Chúng ta cần nhớ mục đích của nó và đưa ra lựa chọn: chúng ta có thể biến tiền điện tử thành một loại tiền tệ fiat khác tuân theo các quy tắc giống như tất cả các loại tiền khác hoặc chúng ta có thể sống đúng với chính mình,” Maria nói. 

Theo cô, việc đạt được sự cân bằng giữa việc chào đón sự tham gia quy mô lớn và tôn vinh đặc tính tự chủ cốt lõi của tiền điện tử là một thách thức nhưng vẫn có thể thực hiện được.  

“Chúng ta nên tách biệt hai khía cạnh này và hỗ trợ cả hai. Thật tốt cho không gian nếu nó được loại bỏ khỏi lề xã hội và được hỗ trợ bởi các công ty và chính phủ, nhưng điều này sẽ không ngăn cản những người muốn khía cạnh phi tập trung hiện diện sử dụng tiền điện tử,” cô nói. 

Làm cho nền tảng trở nên 'thân thiện với người dùng nhất có thể'

Theo lời của Maria, nhiều người đến với nền tảng của họ mà không có kiến ​​thức sâu sắc về cách thức hoạt động của tiền điện tử và họ rất sẵn lòng hỗ trợ họ. Vì vậy, từ giao diện thân thiện với người dùng của dịch vụ đến nhóm hỗ trợ luôn sẵn sàng cũng như các cộng đồng Twitter và Telegram tích cực, luôn có sự trợ giúp dành cho người dùng.

“Điều này áp dụng cho dịch vụ, thông tin liên lạc và thông tin chúng tôi đưa ra. Khi nói đến nền tảng của chúng tôi, chúng tôi cố gắng làm cho nó thân thiện với người dùng nhất có thể. Không cần hành động phức tạp; chỉ cần một vài bước để thực hiện trao đổi. Nếu có bất kỳ câu hỏi nào, nhóm hỗ trợ của chúng tôi trực tuyến 24/7 để giải quyết. Ngoài ra, chúng tôi có cộng đồng Twitter và Telegram nơi các thành viên trong nhóm của chúng tôi có thể trả lời các câu hỏi liên quan đến sàn giao dịch, tài sản, danh sách, quan hệ đối tác, v.v. Vì vậy, nếu bạn quan tâm đến không gian này, vui lòng ghé qua và hỏi chúng tôi bất cứ điều gì,” cô thúc giục. 

“Chúng tôi cũng có một blog gốc và các nền tảng đăng bài (chẳng hạn như Medium) để chia sẻ các bài viết của mình, từ hướng dẫn trao đổi đến phân tích giá cả và thị trường cũng như đánh giá dịch vụ hàng đầu. Đây là một phần quan trọng trong công việc của chúng tôi với tư cách là thành viên cộng đồng blockchain—chúng tôi cần chia sẻ thông tin và giúp người khác điều hướng thông tin đó,” Maria nói thêm. 

Đơn giản hóa việc tích hợp chuỗi chéo để thuận tiện cho người dùng

Giao diện giao dịch StealthEX

Maria tin rằng khả năng tương tác liền mạch giữa các mạng blockchain khác nhau là điều cần thiết cho sự phát triển của hệ sinh thái tiền điện tử. Mặc dù đã có cuộc thảo luận liên tục về vấn đề này trong nhiều năm nhưng cô nhận thấy rằng nhiều hệ thống blockchain vẫn chưa kết nối tốt. 

“Điều quan trọng nhất là đơn giản hóa tiền điện tử – chúng ta đã đi được một chặng đường dài. Vào thời điểm đó, tiền điện tử hầu như không thể sử dụng được, nhưng hiện tại, có nhiều dịch vụ khác nhau dành cho mọi thiết bị. Hiện tại, chúng tôi đang nghiên cứu khả năng tương tác liên quan đến chuỗi và giao diện người dùng tốt hơn, thuận tiện hơn về dịch vụ,” cô lưu ý. 

“Tại StealthEX, chúng tôi cung cấp các giao dịch hoán đổi chuỗi chéo dễ dàng và nhanh chóng mà không yêu cầu bắc cầu hoặc bất kỳ cơ chế phức tạp nào – chúng tôi thực hiện điều đó cho người dùng. Nhiều người dùng của chúng tôi chuyển sang nền tảng chỉ vì tính năng này. Chúng tôi hỗ trợ nhiều tài sản khác nhau trên các chuỗi khác nhau (ví dụ: lấy ETH hoặc USDT), giúp việc trao đổi chúng giữa các mạng ở một nơi trở nên thuận tiện. Giao dịch hoán đổi chuỗi chéo chiếm khoảng 30% số giao dịch mà chúng tôi xử lý mỗi tháng, đây là một con số đáng kể và chắc chắn là một xu hướng,” Maria giải thích. 

Khi được hỏi về các cặp phổ biến nhất, Maria chia sẻ rằng stablecoin và ETH là các sàn giao dịch phổ biến và hoán đổi chuỗi chéo của cùng một tài sản. Cô cũng đề cập rằng sự quan tâm mạnh mẽ đến các loại tiền điện tử cổ điển như Bitcoin vẫn tồn tại. 

Ngoài ra, một số lượng đáng kể người dùng đang trao đổi các đồng tiền riêng tư như XMR và ZEC. Giám đốc điều hành bày tỏ lo ngại về các biện pháp kiểm soát gần đây đối với các dịch vụ và tài sản hướng đến quyền riêng tư, đồng thời tái khẳng định cam kết của nền tảng về khả năng tự quản lý và cách tiếp cận phi tập trung.

Cô nói: “Với các đợt hủy niêm yết gần đây và sự đàn áp tổng thể đối với tiền điện tử riêng tư mà chúng tôi đã chứng kiến, thật hợp lý khi dự đoán rằng mọi người sẽ tìm kiếm các nền tảng vẫn cung cấp hỗ trợ cho các tài sản này và đây là lúc chúng tôi đóng vai trò của mình”.  

Điều gì tiếp theo cho StealthEX

Maria Carola đã vạch ra những cột mốc và mục tiêu quan trọng cho StealthEX trong 5 năm tới. Cô nhấn mạnh cam kết của họ trong việc cung cấp dịch vụ phi tập trung, không cần quyền giám sát:

“Chúng tôi chắc chắn vẫn giữ vững những ý tưởng cốt lõi của mình – mang đến cho người dùng một dịch vụ phi tập trung, không cần quyền giám hộ. Không đăng ký, không xác minh. Đây là điều sẽ không thay đổi.  Đối với những thay đổi mà chúng tôi có thể dự đoán và chia sẻ ngay bây giờ – chúng tôi sẽ cải tiến các công cụ đối tác của mình, đặc biệt là API, sản phẩm B2B được yêu thích nhất của chúng tôi, đưa các tài sản mới vào (tiền điện tử và tiền pháp định) và thêm các nhà cung cấp thanh khoản mới,” cô tiết lộ. 

Báo cáo về tiền điện tử của Brian Koome.