AI sáng tạo hoặc trí tuệ nhân tạo có ở khắp mọi nơi. Đây là một trong những chủ đề phổ biến nhất kể từ cuối năm 2022. Nó đã trở thành một phần quan trọng của hầu hết mọi ngành công nghiệp trên toàn thế giới. Nó đang thay đổi cách các tổ chức hoạt động và cách mọi người làm việc. Ví dụ: nó được sử dụng để tạo nội dung và hình ảnh cho mục đích tiếp thị và giúp việc xử lý các tập dữ liệu lớn trở nên dễ dàng. Ngoài ra, nó khen ngợi sự tự động hóa một cách hoàn hảo.

Tóm tắt lịch sử của trí tuệ nhân tạo

Trí tuệ nhân tạo sáng tạo đã tồn tại từ năm 1964. Nhà khoa học máy tính và giáo sư người Mỹ gốc Đức tại MIT Joseph Weizenbaum đã tạo ra bot trò chuyện hoặc chatbot đầu tiên có tên là Eliza. Anh ấy đã sử dụng phần mềm máy tính xử lý ngôn ngữ tự nhiên để tạo ra bot trò chuyện. Mục tiêu của dự án là tạo ra một phương thức giao tiếp giữa con người và máy móc.

Chuyển nhanh đến thời điểm hiện tại AI đã được áp dụng rộng rãi, đặc biệt là trong lĩnh vực công nghệ. Việc áp dụng này được thúc đẩy bởi việc phát hành ChatGPT từ Open AI vào ngày 30 tháng 11 năm 2022. ChatGPT đã đạt được thành công lớn và phá kỷ lục thu hút 1 triệu người dùng trong vòng chưa đầy bảy ngày. Theo Reuters, ChatGPT đã đạt được khoảng 180,5 triệu người dùng vào tháng 8 năm ngoái. 

Một số công cụ AI tổng quát phổ biến bao gồm MidJourney, Hugging Faces, Quillbot, Character.AI và CapCut. Theo số lượng khách truy cập trang web, ChatGPT chiếm vị trí đầu tiên với 14,6 tỷ khách truy cập từ năm 2022 đến tháng 8 năm 2023. Character.AI chiếm vị trí thứ hai với 3,8 tỷ khách truy cập trong khi QuilBot có 1,1 tỷ khách truy cập. Midjourney đứng ở vị trí thứ tư với 500,4 triệu lượt khách.

Sự kiện kinh tế

Theo một báo cáo gần đây, quy mô thị trường trí tuệ nhân tạo hiện được định giá là 298,25 tỷ USD. Thị trường AI đã đạt được mức thay đổi 43,46% so với năm trước. Đến năm 2032, quy mô thị trường AI dự kiến ​​sẽ đạt 1,3 nghìn tỷ USD. Thị trường bao gồm ba lĩnh vực, bao gồm phần cứng, phần mềm và dịch vụ. Điều này có nghĩa là AI có thể tạo ra thu nhập vượt qua GDP của toàn bộ quốc gia. Statista báo cáo rằng tổng doanh thu của thị trường AI tổng quát vào năm 2024 là 137 tỷ USD. 

Sự thật về AI sáng tạo và tự động hóa

AI sáng tạo hoạt động hoàn hảo với tự động hóa. Ngày nay bất kỳ ai cũng có thể sử dụng chương trình tự động nhắc nhở ChatGPT. Ở quy mô lớn hơn, AI tổng quát giúp tự động hóa quy trình trở nên mạnh mẽ hơn trong nhiều lĩnh vực khác nhau. Ví dụ: việc tập trung vào các nhiệm vụ cụ thể liên quan đến việc tạo văn bản và hình ảnh có thể dễ dàng được tự động hóa cho mục đích tiếp thị. Các nhiệm vụ khác yêu cầu nhiều thủ tục giấy tờ như quản lý dữ liệu trong bộ phận nhân sự hoặc pháp lý cũng có thể được tự động hóa. 

Theo báo cáo từ Goldman Sachs, AI có thể tự động hóa 44% nhiệm vụ pháp lý và 46% nhiệm vụ hành chính. Những công việc nặng nhọc về thể chất như xây dựng và bảo trì có thể được tự động hóa lần lượt là 6% và 4%. Tổng cộng 18% công việc được giảm giá trên toàn thế giới có thể được tự động hóa bằng AI.

AI sáng tạo và sự thật về bán hàng

Lĩnh vực bán hàng tràn ngập các công cụ phụ thuộc nhiều vào AI tổng hợp. Theo khảo sát của HubSpot, 85% nhân viên bán hàng nói rằng AI giúp việc tìm kiếm khách hàng tiềm năng hiệu quả hơn và 79% cho biết AI giúp họ thực hiện chu kỳ bán hàng thực tế nhiều hơn và tạo ra kết quả tích cực. 72% nhân viên bán hàng khác nói rằng AI giúp xây dựng mối quan hệ nhanh chóng. 

Tóm lại, chúng tôi hiểu rằng trí tuệ nhân tạo tổng hợp đang trở thành một phần quan trọng của hầu hết mọi ngành công nghiệp trên toàn cầu. Đây là một ngành đang phát triển và sẽ có thị phần khổng lồ lên tới 1,3 nghìn tỷ USD trong vòng 8 đến 10 năm tới. Nó làm cho công việc của các nhà tiếp thị, nhân viên bán hàng, luật sư và hầu hết các ngành nghề khác trở nên dễ dàng hơn.