Ý kiến của: Samantha Yap, Người sáng lập và Giám đốc điều hành của YAP Global.
Thị trường bò tiền mã hóa đang hoạt động mạnh mẽ và chu kỳ quen thuộc cũng vậy: Bitcoin phá kỷ lục cao, các nhà đầu tư bán lẻ đổ xô vào và các dự án mới gấp rút ra mắt. Các dự án thường mắc phải một sai lầm quá phổ biến trong cơn cuồng loạn này: sử dụng tiếp thị như một băng dán cho các sản phẩm chưa hoàn thành, rồi đổ lỗi khi mọi thứ trở nên tồi tệ. Sự căng thẳng giữa việc xây dựng giá trị và nắm bắt động lực đã trở thành một chủ đề chính tại các sự kiện trong ngành như hội nghị g(t)m gần đây ở Bangkok — nhưng thách thức này kéo dài xa hơn bất kỳ cuộc thảo luận đơn lẻ nào.
Tâm lý vội vã ra mắt này để lại một nghĩa trang của các dự án thất bại sau lưng. Trong số hơn 24.000 loại tiền điện tử được liệt kê trên CoinGecko từ năm 2014, 14.000 đã thất bại. Các nhà phê bình chỉ trích “cường điệu tiếp thị” cho những thất bại này. Tuy nhiên, theo phân tích của DappRadar, những nguyên nhân thực sự là do thiếu sự phù hợp giữa sản phẩm và thị trường, quản lý tài chính kém và các lỗi kỹ thuật.
Xây dựng lòng tin thông qua sự minh bạch
Hãy nghĩ về những gì khiến bạn tin tưởng một dự án tiền mã hóa. Có nền tảng kỹ thuật — mã, đội ngũ, tokenomics. Tuy nhiên, cách họ trình bày bản thân cũng quan trọng không kém. Họ có giải thích các khái niệm kỹ thuật bằng những thuật ngữ dễ tiếp cận không? Họ có nhất quán trong các cập nhật cộng đồng không? Họ có giải quyết các mối quan tâm một cách minh bạch thay vì bác bỏ chúng không? Những tín hiệu này tiết lộ nhiều điều về cam kết của một dự án đối với dài hạn.
Chỉ thu hút người dùng là không đủ. Bạn cũng phải chứng minh đủ đáng tin cậy để xứng đáng với họ. Các dự án thành công nhất hiểu điều này một cách trực giác và tập trung vào việc phát triển các dự án của họ, điều này có thể được xem như một hình thức tiếp thị kỹ thuật. Hãy xem sự nổi bật của Uniswap. Trong khi các DEX khác chỉ tập trung vào các tính năng kỹ thuật, Uniswap đã nâng cấp mỗi phiên bản để giải quyết các vấn đề của người dùng — từ việc mở rộng cặp token trong v2 đến việc giới thiệu các cấp phí linh hoạt trong v3 phục vụ cho các khẩu vị rủi ro khác nhau. Họ rõ ràng hiểu những gì cộng đồng của họ cần và đã cung cấp những cải tiến có ý nghĩa.
Giáo dục giúp ngành công nghiệp trưởng thành
Tiếp thị tiền mã hóa hiệu quả nhất ngày nay ưu tiên giáo dục hơn là cường điệu. Sự chuyển mình này phản ánh một hiểu biết sâu sắc hơn về những gì xây dựng lòng tin trong ngành. Khi Coinbase công bố các báo cáo Tình trạng Tiền mã hóa của mình, họ đang giúp người dùng hiểu những phát triển cơ bản như việc áp dụng của các tổ chức và những thay đổi về hạ tầng thị trường.
Những nhà tiếp thị hiệu quả nhất là những người dịch thuật, họ phân tích các khái niệm blockchain phức tạp thành ngôn ngữ đơn giản cho mọi cấp độ hiểu biết. Rốt cuộc, một người dùng được thông tin và tham gia vào giao thức có giá trị nhiều hơn một người chỉ theo đuổi lợi nhuận ngắn hạn.
Gần đây: McDonald’s hợp tác với Doodles để sản xuất cốc sưu tập, quảng bá trực tuyến
Khi ngành công nghiệp trưởng thành, các dự án nhận ra rằng sự phát triển bền vững đến từ việc có những người dùng hiểu những gì họ đang đầu tư và lý do tại sao điều đó quan trọng.
Tiếp thị và PR là một công cụ lọc tốt
Thực tế của truyền thông tiền mã hóa là nó vô cùng hiệu quả: Hàng trăm đề xuất tràn ngập hộp thư của các phóng viên hàng tuần, và chỉ những câu chuyện mạnh mẽ nhất và tốt nhất mới tồn tại. Cảnh quan đông đúc này đòi hỏi bằng chứng về những thành tựu và tiến bộ xác thực — nếu dự án của bạn không sẵn sàng cho sự xem xét, tiếp thị sẽ không cứu bạn. Nó chỉ làm tăng tốc sự sụp đổ của bạn. Mỗi thông báo trở thành một bài kiểm tra căng thẳng về các nguyên tắc cơ bản của dự án của bạn.
Nhiều người sáng lập không hiểu rằng quy trình lọc cẩn thận này có lợi cho toàn bộ hệ sinh thái. Truyền thông và sự chú ý từ thị trường phơi bày các dự án yếu kém sớm, ngăn chặn những thất bại lớn hơn. Các dự án không thất bại vì tiếp thị. Các dự án thất bại vì tiếp thị phơi bày những gì đã bị hỏng — công nghệ yếu kém, tokenomics không bền vững hoặc mô hình kinh doanh chưa hoàn thiện. Hãy coi đó như quy trình chọn lọc tự nhiên của tiền mã hóa: Những ai sống sót là những người thực sự sẵn sàng cho việc áp dụng đại trà.
Con đường phía trước
Những gì trở nên rõ ràng vào năm 2024 là tiếp thị không nên là vật tế thần của tiền mã hóa mà nên được sử dụng một cách tiết kiệm và chiến lược như một công cụ mạnh mẽ để xây dựng tính hợp pháp. Sự bùng nổ của Bitcoin đã mang lại sự quan tâm từ người bán lẻ trở lại không gian và sự chú ý chưa từng có đối với tiền mã hóa — một thời điểm để tiếp thị tỏa sáng. Tiếp thị hiệu quả đóng vai trò vừa là bộ lọc vừa là người cho phép, giúp người dùng phân biệt các dự án nghiêm túc với những dự án thoáng qua trong khi làm cho công nghệ phức tạp dễ tiếp cận với những người mới. Làm sai và các dự án tiền mã hóa sẽ sử dụng nó như một vật tế thần cho việc gây cường điệu về công nghệ chưa phát triển, chưa sẵn sàng — tạo ra một cái tên xấu cho các nhà tiếp thị tiền mã hóa.
Quy trình chọn lọc tự nhiên này chính xác là những gì một ngành công nghiệp đang trưởng thành cần. Để tiền mã hóa đạt được một tỷ người dùng tiếp theo, chúng ta cần nhiều sự minh bạch hơn, không phải sự mơ hồ; giáo dục, không phải cường điệu, giao tiếp nhất quán và không có sự lan truyền gây sốc. Tiếp thị, khi được thực hiện một cách có trách nhiệm, mang lại những điều này. Trong một ngành công nghiệp được xây dựng dựa trên lời hứa về sự minh bạch và phi tập trung, điều đó không chỉ là kinh doanh tốt, mà còn là điều cần thiết cho thành công lâu dài.
Samantha Yap là Người sáng lập và Giám đốc điều hành của YAP Global, một công ty tư vấn truyền thông và PR quốc tế giúp các tổ chức tiền mã hóa và Web3 kể câu chuyện của họ. Với nền tảng là một nhà báo và nhà sản xuất quốc tế, Samantha đã thành lập YAP Global vào năm 2018 để thu hẹp khoảng cách giữa thế giới công nghệ blockchain đang nổi lên và truyền thông đại chúng.
Bài viết này chỉ nhằm mục đích thông tin chung và không có ý định trở thành và không nên được coi là tư vấn pháp lý hoặc đầu tư. Những quan điểm, suy nghĩ và ý kiến được thể hiện ở đây là của tác giả và không nhất thiết phản ánh hoặc đại diện cho quan điểm và ý kiến của Cointelegraph.
