Thế hệ Z, thế hệ đầu tiên lớn lên với internet, cũng đang tỏ ra thận trọng khi đối mặt với sự gia tăng đột ngột của trí tuệ nhân tạo (AI). Họ lo ngại về việc AI có thể đảo lộn lối sống và sự nghiệp của họ khi họ đã chứng kiến nhịp độ phát triển nhanh chóng của công nghệ.
Theo các cuộc khảo sát được thực hiện bởi công ty giáo dục công nghệ General Assembly trong những tháng gần đây, 62% người lao động thuộc thế hệ Z cho biết họ nghĩ rằng công việc của họ có thể bị AI thay thế trong vòng 10 năm tới. Các báo cáo dựa trên khảo sát 1.180 người lớn có việc làm ở Mỹ và 393 giám đốc điều hành ở Vương quốc Anh.
Nhiều công ty đã tìm thấy AI như một cái cớ để sa thải nhân viên trong năm qua. Một công ty tư vấn việc làm, Challenger, Gray & Christmas đã phát hiện hơn 4.600 công việc bị cắt giảm ở Mỹ được cho là do AI giữa tháng 5 năm ngoái và tháng 2. Tuy nhiên, con số này có thể là thấp hơn thực tế vì phó giám đốc điều hành của công ty đã nói với Bloomberg rằng họ “chắc chắn đã không tính đủ”.
Những người lao động trẻ tuổi cảm thấy một mối đe dọa lớn trong khi hầu hết các giám đốc điều hành không bị ảnh hưởng.
Các cuộc khảo sát cũng cho thấy chỉ có 6% giám đốc và các giám đốc cấp phó nhìn nhận AI là mối đe dọa đối với vai trò của họ. Sự không khớp này là kết quả của sự khác biệt về quyền lực giữa nhân viên cấp dưới và các nhà ra quyết định cấp cao, đặc biệt trong các cuộc sa thải hoặc thảo luận về cách AI có thể mang lại hiệu quả cao hơn cho nơi làm việc.
Một điểm mà người lao động có thể đặc biệt lo lắng là khởi đầu sự nghiệp của họ, và những người lao động thuộc thế hệ Z đang bắt đầu sự nghiệp.
Các giám đốc dày dạn kinh nghiệm không lo lắng về điều đó, vì kinh nghiệm của họ không dễ dàng được AI tái tạo – Lupe Colangelo, Giám đốc quan hệ cựu sinh viên và đối tác tuyển dụng tại General Assembly.
Giám đốc của General Assembly, Lupe Colangelo, đã nói với Fortune rằng những người làm ở vị trí cấp thấp chỉ đang thực hiện công việc lặp đi lặp lại mà AI có thể làm. Những người này sẽ là những người dễ bị thay thế nhất.
Những mối lo ngại này không phải là vô lý, cô nói, vì AI hiện có thể thực hiện các nhiệm vụ cơ bản mà trước đây được xử lý bởi nhân viên cấp dưới.
AI chỉ thực hiện 20% của 50% công việc của một người theo Giám đốc điều hành của Nvidia.
Phản ánh cùng quan điểm tại Hội nghị AI của Nvidia vào tháng 10, Giám đốc điều hành của công ty, Jensen Huang, cho biết AI chỉ chiếm một phần công việc, nhưng chính người biết cách sử dụng AI sẽ thành công. Ông nói: “Người sử dụng AI để tự động hóa” 20% công việc của họ sẽ “lấy đi công việc của bạn.”
Nhà tuyển dụng cho biết những người lao động trẻ tuổi thường thiếu kỹ năng mềm, cụ thể là giao tiếp và quản lý thời gian, Colangelo nhấn mạnh. Khi ngày càng nhiều công việc độc lập và kỹ thuật được AI đảm nhận, những kỹ năng này trở nên quan trọng.
Từ Zero đến Web3 Pro: Kế hoạch Khởi động Sự nghiệp 90 Ngày của Bạn