Golden Finance báo cáo rằng các chủ nợ của Mt Gox có thể phải đợi tới ba tháng để nhận được khoản hoàn trả bằng Bitcoin hoặc Bitcoin Cash, tùy thuộc vào sàn giao dịch tiền điện tử nào mà họ gửi khiếu nại, theo các tài liệu được ủy thác. Người được ủy thác trước đó đã nêu chi tiết rằng mốc thời gian để các khoản thanh toán hiển thị trong tài khoản của chủ nợ có thể khác nhau tùy theo sàn giao dịch. Kraken có 90 ngày để xử lý thanh toán, trong khi Bitstamp có thể mất tới 60 ngày và BitGo sẽ thấy thanh toán trong vòng 20 ngày. Cả SBI VC Trade và Bitbank sẽ hoàn tất thanh toán trong vòng 14 ngày. Trước đây, một số chủ nợ của Mt.Gox tuyên bố rằng họ đã nhận được tiền bồi thường từ BTC và BCH và số lượng token mà người dùng trả là 13% số cổ phần nắm giữ trong năm đó.