Останнє оновлення: 26 липня 2024 р.
Відмова від відповідальності: відповідно до вимог MiCA, несанкціоновані стейблкоїни підпадають під певні обмеження для користувачів з ЄЕЗ. Для отримання додаткової інформації, будь ласка, клацніть тут.
1. Увійдіть у свій застосунок Binance, торкніться значка внизу та виберіть [Купити].
2. Виберіть криптовалюту, яку хочете придбати.
Потім введіть суму, яку ви хочете купити. Тут також можна змінити фіатну валюту.
3. Виберіть [Картка (Visa/Mastercard)] як спосіб оплати та торкніться [Підтвердити].
4. Якщо ви раніше не купували криптовалюту з картки, на цьому кроці вам буде запропоновано ввести дані картки.
Будь ласка, зверніть увагу, що вас можуть попросити почекати 24 години, якщо ви прив'язуєте занадто багато карток одночасно. Якщо картка не прив'язана, ви можете спробувати картку, випущену іншим банком або іншою країною-емітентом, якщо можливо.
5. Якщо ви не пройшли верифікацію особи для свого акаунту Binance, вам буде запропоновано зробити це на цьому кроці.
6. Уважно перевірте деталі платежу й комісії за транзакцію та лише потім торкніться [Підтвердити]. Зверніть увагу, що в будь-який момент ціна й відповідна кількість криптовалюти можуть бути автоматично перераховані.
7. Вас буде перенаправлено на сторінку транзакцій вашого банку, за потреби. Дотримуйтесь інструкцій, щоб підтвердити свій платіж.
8. Будь ласка, дочекайтеся обробки ордера. Незабаром ви побачите придбану криптовалюту у своєму акаунті.
Поширені запитання – Картки й оплата
1. Якщо я використовую банківську картку для покупки криптовалюти, які способи оплати підтримуються?
Binance підтримує кредитні та дебетові картки VISA і Mastercard, а також Apple Pay та Google Pay. Підтримуються такі валюти:
AED, AMD, AUD, AZN, BGN, BHD, BRL, BYN, CAD, CHF, CLP, COP, CRC, CZK, DKK, DOP, EUR, GBP, GEL, HKD, HUF, ILS, IDR, ISK, JPY, KES, KWD, KZT, MNT, MXN, NGN, NZD, OMR, PAB, PEN, PHP, PLN, QAR, RON, RUB, SAR, SEK, TJS, TRY, TWD, UGX, USD, UYU, UZS, VND, XAF і ZAR.
2. Сказано, що країна-емітент моєї картки не підтримується. Які країни-емітенти карток наразі підтримує Binance?
Наразі Binance підтримує понад 220 країн-емітентів. Спробуйте картку іншої країни-емітента, якщо така у вас є.
3. Скільки банківських карток я можу прив'язати до свого акаунту?
Ви можете прив’язати до 5 банківських карток.
Поширені запитання – Транзакції
5. Чи буде транзакція скасована, якщо я не зможу завершити купівлю у відведений термін?
Так, якщо ви не виконаєте ордер у встановлений термін, він стане недійсним, і вам потрібно буде здійснити нову транзакцію.
6. Якщо моя купівля не вдалася, чи можу я повернути сплачену суму?
Якщо оплату було здійснено, але транзакція не вдалася, суму платежу буде повернено на вашу картку. Процес відшкодування може зайняти кілька днів, перш ніж кошти відобразяться у виписці з вашої картки.
3. Чому стягується додаткова комісія, коли я купую криптовалюту?
Деякі банки можуть сприймати криптовалютні транзакції як квазіготівкові платежі. Тому деякі банки можуть стягувати додаткову комісію за купівлю криптовалюти з ваших карток. Якщо з вас було стягнено додаткову комісію, будь ласка, спочатку зв'яжіться зі своїм банком, щоб уточнити причину.
4. Чому я бачу це повідомлення про помилку: "Транзакція відхилена банком-емітентом. Будь ласка, зверніться до свого банку або спробуйте іншу банківську картку", або "Картка, яку ви використовуєте, не підтримується, будь ласка, змініть картку та повторіть спробу".
Деякі банки та постачальники карток можуть обмежувати транзакції з криптовалютою через свою внутрішню політику. Якщо вашу транзакцію заблоковано, можливо, вам доведеться проконсультуватися зі своїм банком або постачальником картки щодо їхніх правил торгівлі криптовалютою. Крім того, користувачі можуть спробувати скористатися іншою карткою (того самого або іншого банку).
5. Чому сума у криптовалюті, яку я отримав(-ла), менша, ніж очікувалося? Чи впливають на неї на додаток до комісій інші фактори, зокрема курс конвертації?
Купуючи криптовалюту з картки, зверніть увагу, що крім комісій, на остаточну суму, яку ви можете отримати, також впливатимуть курси/ціни конвертації. Ви можете перевірити деталі свого ордера на сторінці [Деталі транзакції] .
10. Що робити, якщо не вдається здійснити купівлю? Де я можу знайти докладну інформацію про причину невдачі та способи її вирішення?
Перейдіть на вкладку [Історія операцій з фіатом] і знайдіть невиконаний ордер. Торкніться його, щоб переглянути причину невдачі.
Якщо вам потрібна додаткова допомога, торкніться кнопки CS, щоб звернутися до служби підтримки.
Поширені запитання – Налаштування та історія ордерів
1. Де я можу побачити куплену мною криптовалюту після виконання ордера?
Ваша криптовалюта буде зарахована на ваш спотовий гаманець незабаром після завершення транзакції. Ви можете перевірити статус ордера, торкнувшися правої верхньої кнопки – [Історія транзакцій], щоб переглянути історію покупок.
Щоб дізнатися більше про використання банківських карток на Binance, перегляньте Посібник із купівлі з кредитної/дебетової картки.