Подивіться ближче на те, як наші ангели Binance служать і захищають свої місцеві громади.
Зустрічайте ангелів Binance
Binance Angels — пристрасні творці спільноти, які присвячують свій особистий час, щоб допомогти користувачам у їхніх рідних регіонах орієнтуватися в екосистемі Binance. Нещодавно ми взяли інтерв’ю у дев’яти ангелів і попросили їх поділитися своїм досвідом роботи в якості амбасадорів Binance.
1. Сирбіналі:
Сірбіналі вперше дізнався про біткойн у 2012 році, коли вивчав інформатику, але не сприймав криптовалюту серйозно до 2016 року. Пізніше він дізнався про Binance та став першим користувачем завдяки нижчим комісіям платформи порівняно з іншими біржами. Зрештою, у 2020 році його любов до вивчення та поширення інформації про нові технології, такі як блокчейн, призвела до того, що він став ангелом Binance.
2.J0k3r:
Перший контакт J0k3r з криптовалютами відбувся деякий час тому, але він активніше залучився до цього простору на початку 2020 року. Зрештою він став ангелом Binance після року активності в спільноті та допомоги іншим користувачам з різними проблемами.
3. Науман:
Науман познайомився з криптовалютою в 2017 році через свого знайомого, який пізніше виявився шахраєм. Незважаючи на те, що його обдурили, Науман був сповнений рішучості продовжувати вивчати криптовалюту. Його дослідження привели його до переконання, що Binance є найкращою платформою для багатьох користувачів. Він приєднався до спільноти Binance в Telegram, перш ніж зрештою стати ангелом.
4. Легендарний воїн:
Подорож GuerrierLegendaire у світі криптовалют почалася з серії розчарувань, оскільки він зіткнувся з шахрайством і невдалими інвестиціями. Незважаючи на це, він продовжував самоосвіту та дізнавався про світ технології блокчейн. Вебінар Binance 2020 року, на якому він отримав сертифікат і був натхненний відданістю ангелів, ще більше розпалив його пристрасть до криптовалюти. Гер’є став ангелом Binance у вересні 2021 року, керований своїм ентузіазмом ділитися знаннями про криптовалюту та допомагати захищати спільноту.
5. Рамад:
Rmaad — ангел Binance, який почав свою криптовалютну подорож під час пандемії COVID-19. Спочатку він цікавився фондовим ринком, але згодом звернувся до цифрових валют, дізнавшись про них більше. Рмаад був одним із перших членів спільноти шведських ангелів.
6. Це:
Сен відкрив Binance у перші роки його існування. Його вразила надійність платформи та швидкий час виконання. Зрештою Сен приєднався до лав Binance Angels після того, як ангел звернувся до нього через Telegram. Відтоді мета Сена — ділитися знаннями та просувати криптоосвіту як частину команди пристрасних волонтерів.
7. Angelbpt:
Освітні ресурси, програми та спільнота Binance допомогли Angelbpt розвиватися та розширювати його знання про криптовалюту та блокчейн. Приєднання до програми Binance Angel дало йому можливість розширити свій кругозір і допомогти іншим розпочати власні подорожі у світ блокчейну та Web3. Участь у цій програмі також дозволила йому спілкуватися з однодумцями та вчитися в усіх у спільноті.
8. Мубіс:
Мубіс — ентузіаст криптовалюти, який вперше дізнався про цифрові активи в 2015 році, коли друг продав їхній онлайн-магазин ігор за п’ять біткойнів. У 2017 році Мубіс став користувачем Binance, вражений швидким зростанням платформи та розширенням асортименту продуктів. Він став активним членом спільноти Binance в лютому 2020 року, а пізніше приєднався до лав Binance Angels.
9. Ergoavg:
Подорож Ergoavg у криптовалюті почалася наприкінці 2017 року, коли хтось подарував йому вихідну фразу для гаманця Ethereum. У 2018 році він відкрив для себе Binance і почав використовувати платформу. У 2019 році Ergoavg приєднався до програми Binance Angels, ставши другим українським учасником.
Про їхній внесок у місцеві спільноти Telegram
Навчання та захист користувачів від шахрайства — які, на жаль, все ще присутні у світі криптовалют — є одним із головних пріоритетів Binance Angels. Ангели працюють над захистом своїх спільнот і направляють нових користувачів до відповідних ресурсів, доступних на платформі. J0k3r прокоментував, що його улюбленими ресурсами для вивчення блокчейну є Binance Academy та Binance Research, тоді як Сен вважає Binance FAQ ключовим джерелом інформації для навігації платформою.
Сен додав: «Ми часто розповсюджуємо попередження, щоб якомога більше інформувати нашу спільноту про всі ризики, пов’язані з приватними повідомленнями в Telegram або будь-якій іншій комунікаційній платформі. Зрештою, освіта залишається першорядним елементом. Академія Binance — чудова відправна точка та важливий посібник для тих, хто новачок у цій сфері. Поширені запитання Binance — це надзвичайно корисне джерело практичних практичних знань. Завжди краще прочитати посібник, перш ніж почати використовувати новий пристрій або послугу, – і добре, поширені запитання – це ПОСІБНИК для Binance».
Мубіс додав: «Наша спільнота в Україні розвивається дуже швидко, з багатьма активними новачками, за якими потрібно постійно стежити, щоб не було спаму та ненормативної лексики. Крім того, за такі порушення ми видаємо попередження або ігноруємо користувача».
Про те, що вони вважають вирішальним під час управління місцевою громадою
За словами J0k3r, Angels повинні інформувати користувачів про останні новини та продукти Binance, а також сприяти використанню офіційних (і тільки офіційних!) каналів спільноти в Telegram, Instagram, Twitter і Facebook.
«Для користувачів важливо проявляти незалежність і брати участь у сесіях AMA та програмі Learn & Earn. Терпіння також є ключовим фактором уникнення помилок, таких як надсилання криптовалюти на неправильну адресу через поспішність».
GuerrierLegendaire вважає, що учасникам важливо розуміти бачення та цінності спільноти та підтримувати їх, навіть якщо думки між ними та адміністраторами відрізняються. Щоб ефективно вирішувати конфліктні ситуації, необхідно бути терплячим і бути відкритим.
Angelbpt вважає попередження шахраїв шляхом активного спілкування з користувачами найважливішою роботою Binance Angel. Це не тільки допомагає Angels запобігати шахрайству, але й полегшує вирішення запитів або проблем користувачів. Крім того, доручення ангелам розглядати справи, які вони здатні вирішити, може допомогти зменшити навантаження на команду підтримки клієнтів.
Про те, що означає бути модератором у своїй місцевій спільноті
За словами ErgoAVG, головним пріоритетом Ангела як модератора є створення гостинної спільноти, де люди можуть дружньо обговорювати криптовалюту та Binance, налагоджувати зв’язки, ділитися досвідом і постійно навчатися.
J0k3r вважає, що важливо залишатися неупередженим, коли йдеться про внутрішні та зовнішні продукти: «Якщо ми позначимо проект або токен як шахрайство, користувачі можуть сприйняти наші слова як Євангеліє, що є неправильним. Наша роль полягає в тому, щоб допомогти користувачам зібрати інформацію для прийняття обґрунтованих рішень щодо легітимності проекту чи токена».
GuerrierLegendaire погодився з таким підходом і додав: «Це величезна відповідальність, тому що одна неправильна дія може призвести до того, що тисячі людей загинуть.
«Як ангелу Binance важливо пам’ятати про свої слова, тому що хтось може прийняти нас за представника Binance, а це не так. Наша роль обмежена, і ми не виступаємо від імені Binance. Наші думки належать нам, і ми зобов’язані це чітко висловити».
Отримання підтримки в Telegram
Важливо пам’ятати: хоча Binance Angels підтримують спільноти та допомагають відповідати на запити, їх основна роль полягає в тому, щоб направляти користувачів до відповідних ресурсів та інформації. Binance Angels не є представниками Binance і не входять до офіційної команди підтримки клієнтів Binance, тому не можуть допомогти з проблемами, пов’язаними з обліковим записом. З цих питань зверніться до служби підтримки Binance.
Насамкінець пам’ятайте, що ангели ніколи не звернуться першими через прямі повідомлення. Будьте обережні з потенційними шахраями, які видають себе за ангелів. Як зазначив J0k3r: «НІКОЛИ, повторюю, НІКОЛИ не відповідайте на приватні повідомлення від осіб, які заявляють, що вони ангели Binance. Майже всі приватні повідомлення, отримані в Telegram від таких незнайомців, є шахрайством, тому не вживайте НІЯКИХ дій, а натомість заблокуйте та повідомте про них Telegram».
Якщо ви не впевнені щодо отриманого повідомлення, повідомте про це в локальному чаті. Ваша безпека має бути вашим пріоритетом.
Binance Ангел Науман додав: «У Telegram немає підтримки Binance. Якщо хтось отримує випадкове пряме повідомлення, у 99% випадків це шахрайство. Ніколи не діліться своїм BUID або особистою інформацією з іншими. Ми завжди надаємо користувачам офіційне посилання на чат служби підтримки через додаток Binance».
Binance Angel RMADD зазначив, що коли користувач надсилає запит на підтримку, єдиною інформацією, яку запитує Binance, є його Binance ID або BUID. Це необхідно для зв’язування запиту служби підтримки з відповідним обліковим записом. RMADD також нагадав користувачам стежити за фішинговими аферами та потенційно шкідливими посиланнями.
Приєднуйтесь до нашої місії!
Як ви могли помітити, більшість ангелів Binance об’єднує одна дуже схожа пристрасть — їхня любов до блокчейн-простору та його людей. Ставши ангелом Binance, ви маєте можливість приєднатися до міжнародної спільноти однодумців-ентузіастів блокчейну.
Хочете стати ангелом Binance? Дізнайтеся більше про нашу програму →
Подальше читання
(Блог) Історії з усього світу - стати ангелом Binance
(Блог) Один день із життя ангела Binance
(Блог) Історії з усього світу – ангели Binance діляться своїм найкращим досвідом роботи з Binance!