Клієнти Microsoft з листопада почнуть створювати автономні агенти штучного інтелекту в рамках зусиль, спрямованих на посилення зростання технологічного сектора в умовах зростання конкуренції.
Це відбувається в той момент, коли Microsoft також намагається відбити конкуренцію з боку аналогів Salesforce, які минулого місяця представили власні настроювані інструменти ШІ. Корпорація Майкрософт представила розробку під час свого туру AI Tour у Лондоні, де технологічний гігант пообіцяв компаніям можливість почати створювати власних помічників AI для налаштування.
Агенти Microsoft AI для роботи як віртуальні працівники
Корпорація Майкрософт спочатку анонсувала агентів штучного інтелекту в травні, які раніше були доступні в приватній попередній версії. Однак агенти, які можуть функціонувати як віртуальні працівники, перемістяться на публічні в листопаді, оскільки більше компаній зможуть почати створювати власних агентів.
Агенти штучного інтелекту розглядаються як значний розвиток у великих мовних моделях (LLM) від інтерфейсів чату, створюючи досвід, який органічно вписується в землю.
Тепер, завдяки цій ініціативі, Microsoft позиціонує автономні програми, які потребують невеликого втручання людини, на відміну від чат-ботів, як «додатки для світу, керованого штучним інтелектом», які можуть відповідати на запити клієнтів, визначати потенційних клієнтів і керувати запасами.
Колеги у великій індустрії технологій, як-от Salesforce, також вірять у агентів штучного інтелекту та рекламують їхній потенціал. Аналітики вважають, що ці інструменти можуть бути корисними для надання технологічним компаніям простішого способу монетизації мільярдів доларів інвестицій у індустрію ШІ.
Для Microsoft компанія зазначила, що її клієнти можуть використовувати Copilot Studio – програму, якій не потрібно багато знань про комп’ютерний код для створення таких агентів у публічній попередній версії в листопаді.
Технологічний гігант також повідомив, що клієнти можуть використовувати власні моделі та моделі OpenAI для агентів.
Microsoft представляє 10 готових до використання агентів
Згідно зі звітом Reuters, Microsoft також представляє 10 готових до використання агентів, які можуть допомогти у виконанні рутинних завдань, таких як керування ланцюжками поставок, відстеження витрат і спілкування з клієнтами.
Один із клієнтів McKinsey & Co вже мав доступ до інструментів. У демонстрації компанія створила агента, який керує запитами клієнтів шляхом перевірки історії взаємодії, визначення консультанта для конкретного завдання, а також планування наступної зустрічі.
Під час цієї демонстрації агенту, як повідомляє CNBC, було показано, як він досліджував електронну пошту, щоб дізнатися, про що йдеться в повідомленні. Агент перевірив її історію, зіставив її зі стандартними галузевими умовами та знайшов потрібну фірму, щоб зробити наступний крок.
«Ідея полягає в тому, що Copilot (чат-бот компанії) є користувальницьким інтерфейсом для штучного інтелекту», — сказав Reuters Чарльз Ламанна, корпоративний віце-президент із бізнесу та промисловості Copilot у Microsoft.
«Кожен співробітник матиме Copilot, свого персоналізованого агента ШІ, і потім вони використовуватимуть цей Copilot для взаємодії та взаємодії з морем агентів ШІ, які будуть там».
Ламанна.
Корпорація Майкрософт перебуває під тиском після того, як останніми місяцями висловилися занепокоєння щодо прийняття Copilot. Дослідницька компанія Gartner у своєму серпневому опитуванні 152 ІТ-організацій виявила, що більшість із них не перевели свої ініціативи Copilot після пілотної стадії.
Ціна акцій технологічного гіганта впала на 2,8% у кварталі до вересня, але залишилася на 10% вперед за рік.
