В рамках конференції Hack Seasons нам вдалося зв’язатися з генеральним директором Blum.io Глібом Костарєвим. Ми витратили зовсім небагато часу на розваги та відразу занурилися в найпопулярнішу інформацію про проект.
Від гібридної моделі Blum до залучення молодих поколінь і розробок за допомогою блокчейну TON, ми охопили всі основи! Не робіть собі ведмежої послуги й не пропустіть цей фундаментальний погляд на внутрішню роботу одного з найвідоміших стартапів останнього часу.
Як забезпечити безперебійний досвід для користувачів, які перемикаються між цими двома світами?
Щоб забезпечити безперебійний досвід для користувачів, які перемикаються між централізованими та децентралізованими параметрами торгівлі, ми використовуємо Telegram для спрощення процесу реєстрації. Telegram розвивається, щоб стати більш схожим на WeChat, пропонуючи функції, які полегшують процес реєстрації, що є корисним для користувачів, які входять у простір DeFi.
Ми знаємо, що поточні складності використання DeFi, такі як підключення гаманців і керування токенами газу, створюють значні перешкоди, і наша мета — спростити ці кроки, використовуючи можливості Telegram.
Ми також використовуємо такі технології, як MPC (багатосторонні обчислення) гаманці та гаманці абстракції облікових записів, які допомагають нам зменшити тертя в взаємодії з користувачем. Ці технології дозволяють нам забезпечувати стабільний досвід незалежно від того, чи беруть участь користувачі в централізованій чи децентралізованій торгівлі.
Ми розуміємо, що користувачі віддають перевагу легкому доступу до продуктів, а не основній структурі обміну. Створюючи біржу в Telegram, використовуючи її функції та передові технології гаманців, ми створюємо простий і зручний продукт, що забезпечує плавний перехід між централізованим і децентралізованим торговим середовищем.
Чи можете ви детальніше пояснити, чому саме Telegram було обрано основною платформою для вашого міні-додатку?
Щоб забезпечити безперебійний досвід для користувачів, які перемикаються між централізованими та децентралізованими варіантами торгівлі, ми використовуємо три основні функції Telegram. По-перше, Telegram пропонує легку адаптацію. Користувачам не потрібно створювати нові облікові записи або виконувати складні процеси. Якщо у вас уже є обліковий запис Telegram, ви можете легко відкрити будь-який міні-додаток і почати ним користуватися відразу.
По-друге, Telegram дозволяє легко перемикатися між міні-додатками. На відміну від традиційних магазинів додатків, де вам потрібно завантажувати та реєструвати кожну нову програму, Telegram дозволяє переходити від однієї міні-програми до іншої швидко та без зусиль.
Третя ключова особливість — соціальний аспект Telegram. На платформі вже розміщено багато інфлюенсерів та їхніх спільнот. Ці впливові особи мають канали та підписників у Telegram, що робить його потужним простором для взаємодії з користувачами.
Люди вважають за краще залишатися на одній платформі, а не перемикатися між різними. Наприклад, якщо хтось рекомендує токен у чаті, користувачі не хочуть залишати Telegram, відкривати веб-сторінку та проходити через тривалий процес. Вони хочуть діяти лише одним чи двома клацаннями.
Поєднуючи нашу торгову інфраструктуру з соціальними функціями Telegram, ми можемо створити потужну синергію, яка покращить взаємодію з користувачами та зручність.
Як гейміфікований досвід Blum, такий як Blum Points і Drop Game, впливає на утримання та залучення користувачів порівняно з традиційними біржами?
Наразі у нас є система, де люди можуть грати в гру та заробляти очки, що є частиною концепції, яку ми називаємо «натисніть, щоб заробити». Ось чому користувачі залучаються до нього. Ми також плануємо додати трохи криптовалюти в гру, щоб зробити участь користувачів більш захоплюючою.
Для нас ця гра служить каналом залучення користувачів. Ми не розробники ігор і не плануємо входити в ігровий бізнес. Гра — це просто спосіб розважити користувачів і дозволити їм заробити трохи криптовалюти у веселій та ігровій манері.
Наразі точки не мають конкретного випадку використання. Однак багато аспектів наших запланованих розпродажів та інших функцій залежатимуть від того, наскільки ви активні в нашому міні-додатку, скільки у вас балів Blum та інших пов’язаних факторів.
Blum прагне залучити користувачів Millennial і Gen Z. Як адаптувати маркетинг і функції платформи до вподобань і звичок цих вікових груп?
Щоб залучити користувачів Millennial і Gen Z, я зосереджуюсь на тоні голосу та стилі спілкування. Ці користувачі можуть легко визначити, чи ви щирі чи ні, тому вкрай важливо висловлювати те, що ви дійсно думаєте, і бути відкритим і чесним з аудиторією.
Бути на одній хвилі з ними означає розуміти їхні моделі, залишатися близькими до спільноти та активно шукати відгуків. Вони високо цінують прямий доступ до команди та засновників, що допомагає зміцнити довіру та міцніший зв’язок із платформою.
Щоб залучити користувачів покоління Z і підготуватися до Gen Alpha, ми зосереджуємось на тому, що вони віддають перевагу коротким відео та візуальному контенту. Наприклад, ми створили YouTube-канал Blum Academy, де ми публікуємо короткі відеоролики, що пояснюють різні концепції крипто. Ми також шукаємо способи включити більше візуального вмісту, оскільки це покоління, як правило, надає перевагу йому над довгими повідомленнями та письмовим вмістом.
Як спростити процес адаптації, щоб зробити криптовалюту доступною для новачків?
З Telegram ми бачимо справжнє масове впровадження, і багато нових користувачів приходять до Web3. Ось чому їх навчання має вирішальне значення. Ми вже згадували Академію Blum, але загалом ми прагнемо надавати допомогу та поради новим користувачам за допомогою різноманітного контенту, зокрема відео. Важливо розповісти їм про блокчейн, криптовалюту, потенційне шахрайство та інші пов’язані теми. Зосередження на освіті є важливим, коли створюєте щось у Telegram.
Що робить Blum привабливою платформою для трейдерів, зацікавлених у монетах-мемах, і як ви підтримуєте волатильність і спекулятивний характер цих активів?
Для цих користувачів у нас є більш специфічні продукти, такі як MemePad, які ми зараз тестуємо. Це дозволить користувачам швидко випускати мемкойни на Tone і торгувати ними. Поступово ми будемо запускати більше торгових продуктів, адаптованих до конкретної торгової аудиторії. Такий підхід допоможе нашій базі звичайних користувачів глибше зануритися в Баторія.
У просторі мемкойнів є багато цікавих наративів, і політичні мемкойни, безумовно, є однією з тенденцій. Очікується, що найближчими місяцями цей простір буде особливо гарячим.
З якими проблемами зіткнулася платформа під час такого швидкого масштабування та як їх вирішували?
Робота з високим навантаженням є серйозною проблемою, особливо коли у вас мільйони користувачів. Швидке масштабування технічної інфраструктури, купівля додаткових серверів і керування цими вимогами — завдання непрості. Коли ви швидко розвиваєтеся з невеликою командою, вам потрібно більше інженерів, особливо тих, хто має досвід роботи в ситуаціях високого навантаження. Пошук потрібного таланту потребує часу, і його неможливо вирішити миттєво.
Хоча у нас немає надскладних міні-додатків, користувачі все одно мають звичайні запитання про те, що робити далі. Підтримка клієнтів стає досить складною з великою базою користувачів, тому важко надати відповіді всім швидко. Ми покладаємося на допомогу послів спільноти, і ми дуже цінуємо їхню підтримку. Однак нам все ще потрібно більше людей, щоб допомагати нашим користувачам із їхніми запитаннями.
Які стратегії Blum для забезпечення відповідності міжнародним нормам, одночасно надаючи доступ до широкого спектру токенів?
Наразі ми все ще працюємо як міні-додаток і не вимагаємо дозволу регуляторів. Ми також створюємо децентралізовану біржу, яка, на відміну від централізованих бірж, поки що не регулюється жорстко. Однак ми очікуємо, що регулювання в цій сфері посилюватиметься, і з часом нам можуть знадобитися ліцензії чи додаткові дозволи. Ми пам’ятаємо про це і підготуємося відповідно, коли прийде час.
Чи можете ви детальніше розповісти про внесок Blum в екосистему блокчейну TON?
Ми приділяємо велику увагу екосистемі TON і блокчейну в цілому. Ми активно співпрацюємо з іншими проектами на TON і з TON Foundation, отримуючи від них велику підтримку.
Загалом я сподіваюся, що наші ініціативи суттєво допомагають TON рости більше та швидше та залучати більше користувачів. Наприклад, ми були радниками DOX, який став найбільшим мем-коіном на TON, який зараз оцінюють у півмільярда. Я вважаю, що ми робимо значний внесок у розвиток екосистеми TON.
Які останні розробки компанії Blum? Наприклад, Memepad, який дозволяє людям запускати власні маркери мемів.
Ми запустимо його дуже скоро. Після цього ми також плануємо наші наступні торгові продукти. Ми вже почали створювати компонент обміну. Ми також розглядаємо можливість запуску Launchpad, але ми ще на стадії обговорення. Крок за кроком ми розгорнемо все більше торгових продуктів.
Що нам чекати далі?
У нашому баченні Blum ми зосереджені на залученні користувачів Millennial і Gen Z, узгоджуючи наші маркетингові функції та функції платформи з їхніми вподобаннями та звичками.
Я вважаю, що ми стоїмо на порозі значного масового впровадження криптовалюти, яка все більше стає ключовим сегментом у фінансовому ландшафті. Такі платформи, як Telegram, показали, як вони можуть стимулювати це впровадження, і я бачу зростаючий інтерес серед користувачів до вивчення криптовалюти. Цю демографію особливо приваблюють тенденції та інновації, тому ми прагнемо створити простір, який буде свіжим і привабливим.
Я розумію, що монети-меми стали помітною тенденцією в криптографії, завдяки економії уваги. Ці монети добре резонують серед молодих користувачів, які звикли до вірусного контенту та взаємодії в соціальних мережах. Щоб скористатися цим, наша платформа буде містити елементи, які використовують популярну культуру та залучення спільноти, що робить її веселою та доступною для наших користувачів.
Крім того, я очікую, що інтерес до мем-монет збережеться, і ми прагнемо включити функції, які дозволять користувачам взаємодіяти з цими тенденціями, а також надавати освітні ресурси про ширшу крипто-екосистему. Роблячи це, ми можемо створити інклюзивне середовище, яке не тільки розважає, але й інформує наших користувачів тисячоліть і покоління Z про потенціал криптовалюти.
Нарешті, я залишаюся оптимістом щодо майбутнього біткойна та криптопростору в цілому. Оскільки інституційний інтерес зростає, ми хочемо, щоб наша платформа відображала цей ландшафт, що розвивається, надаючи користувачам інструменти та інформацію, які відповідають їхнім прагненням і фінансовим цілям. Зосереджуючись на трендах, спільноті та освіті, ми можемо ефективно залучати й утримувати молодих користувачів Blum.
Публікація «Перевизначення доступності: стратегії Блюма щодо спрощення впровадження криптографії для нових користувачів» вперше з’явилася на Metaverse Post.
