Після запуску гаманця Binance Web3 ми отримали багато думок і відгуків від спільноти. Ми розібрали деякі проблеми, які хвилюють усіх, сподіваючись відповісти на ваші запитання. Binance ніколи не була ідеальною і завжди зростала разом із спільнотою. Якщо у вас є інші запитання чи відгуки про продукт, зв’яжіться з нами!
Примітка: цю версію поширених запитань спільноти гаманця Binance Web3 Wallet було оновлено 15 грудня 2023 р. Якщо від спільноти надходитимуть нові відгуки, їх буде оновлено вчасно.
Питання 1: Що робити, якщо резервна копія застрягла і до неї немає доступу?
Ви можете спробувати очистити кеш, перезапустити програму, оновити до останньої версії або надіслати відгук команді обслуговування клієнтів.
Q2: Чому гаманець Binance Web3 потребує резервного копіювання?
Гаманець Binance Web3 — це приватний гаманець, який зберігається на пристрої користувача. Щоб уникнути втрати доступу до гаманця, вам потрібно створити резервну копію приватного ключа фрагменти гаманця, щоб у разі втрати або заміни пристрою гаманець можна було відновити.
Q3: Як створити резервну копію гаманця Binance Web3?
Ви можете натиснути [Створити резервну копію зараз] на домашній сторінці гаманця Web3 і вибрати хмарне резервне копіювання або резервне копіювання фрагментів приватного ключа за допомогою QR-коду;
Під час цього процесу переконайтеся, що ви ввійшли в iCloud і ввімкнули дозволи iCloud або Google Drive для програми Binance;
Після цього введіть пароль для відновлення, щоб зашифрувати фрагменти ключів резервної копії в хмарі. Binance не може отримати доступ або скинути пароль.
Потім прочитайте поради щодо безпеки, поставте прапорець і натисніть [Продовжити];
Натисніть [Резервне копіювання], і система зашифрує один із ключових фрагментів і створить його резервну копію у вашому хмарному сховищі;
Після виконання вищезазначених кроків ви завершили процес резервного копіювання гаманця. Не забувайте зберігати свій пароль для відновлення.
Q4: Як зробити резервне копіювання безпечнішим?
Рекомендується виконувати резервне копіювання через кілька каналів. Після резервного копіювання в iCloud виконайте резервне копіювання за допомогою QR-коду або синхронізуйте гаманець на кількох пристроях, щоб навіть у разі втрати одного пристрою гаманець не було втрачено.
Q5: Чи безпечно резервне копіювання QR-коду?
Будьте в безпеці, створіть резервну копію ключів гаманця Binance Web3 за допомогою QR-коду та створіть резервну копію своїх ключів у децентралізованому хмарному сервісі Greenfield. Навіть якщо хтось побачить ваш QR-код, він також повинен отримати ваш пароль відновлення та обліковий запис Binance, щоб отримати доступ до вашого гаманця Web3.
Q6: Чи підтримує гаманець Web3 екологію BRC-20?
Наразі він знаходиться на стадії розробки, тому слідкуйте за оновленнями.
Q7: Чи може Binance мати лише один гаманець Web3 і чи підтримує він мнемонічні гаманці?
Існує лише один гаманець багатосторонніх обчислень (MPC), і його можна відновити, якщо ви зміните телефон, але не iCloud. Найближчим часом буде підтримуватися функція мнемонічного імпорту.
Q8: Що робити, якщо гаманець Web3 неможливо відновити після перевстановлення телефону та створити новий?
Якщо для попереднього гаманця не створено резервну копію, ви можете знайти запис швидкого скидання на сторінці відновлення гаманця. Якщо у вас є резервна копія вашого попереднього гаманця, щоб уникнути неправильної роботи, ви можете зв’язатися зі службою підтримки клієнтів Binance, щоб отримати запис скидання.
Q9: Чи підтримує гаманець Web3 вхід із кількох пристроїв?
Гаманець Web3 тепер підтримує вхід на кількох пристроях, але в обліковий запис Binance можна входити лише на одному мобільному пристрої одночасно. Ви можете використовувати функцію відновлення, щоб увійти в гаманець Web3 з іншого пристрою. Зауважте, що для відновлення потрібно використовувати пристрій того самого типу. Наприклад: якщо ви використовуєте iCloud для резервного копіювання на вашому пристрої iOS, ви можете відновити резервну копію лише на іншому пристрої iOS. Якщо ви використовуєте резервне копіювання QR-коду, ви можете досягти відновлення між пристроями.
Q10: Як перевірити блокчейни, які зараз підтримуються гаманцем Binance Web3?
Натисніть [Кошти]>[Web3]>[Мережа], щоб переглянути всі мережі, які підтримує гаманець Binance Web3. Ми також прискоримо дослідження та розробки, щоб надати вам більше мережевих опцій у майбутньому.
Q11: Які заходи контролю ризиків безпеки має гаманець Binance Web3?
Надавати сповіщення про неправильні адреси та шкідливі контракти
Встановіть пароль відновлення, щоб захистити резервні копії фрагментів закритого ключа.
Сканувати адреси фішингових сайтів
Симулятор транзакцій у мережі
Запитання 12: чи пов’язані гаманець Binance Web3 і обліковий запис Binance? Якщо я видалю програму Binance, активи мого гаманця залишаться там?
Гаманець Web3 вбудовано в додаток Binance. Для створення гаманця Binance Web3 потрібно пройти автентифікацію, а гаманець багатосторонніх обчислень (MPC) і обліковий запис Binance пов’язані один до одного. Усі активи в гаманці реєструються в ланцюжку, тому навіть видалення програми Binance не вплине на активи. Але обов’язково зробіть резервну копію гаманця, щоб ви могли відновити гаманець після видалення програми Binance та отримати доступ до активів у гаманці.
Q13: Чому сторінка для введення пароля для резервного гаманця неактивна?
Ви можете перевірити, чи обліковий запис Google, який ви використовуєте, має дозволи на редагування Google Drive, або перевірити, чи ввімкнено дозволи iCloud, щоб ви могли правильно підключитися. Крім того, якщо обліковий запис Google, яким ви користуєтеся, не підтримує службу Google Drive, ви також зіткнетеся з ситуаціями, коли неможливо виконати резервне копіювання.
Запитання 14: Гаманець Binance Web3 є гаманцем із власним розміщенням? Хто контролює активи?
Binance Web3 Wallet — це автономний гаманець, який використовує технологію багатосторонніх обчислень (MPC) для поділу та резервного копіювання приватних ключів на три шарди. Щоб отримати контроль над гаманцем, ви повинні мати два шарди. Binance зберігає одну копію для відновлення гаманця, а користувач має дві копії, тому ви можете контролювати гаманець.
З гаманцем Binance Web3 ви не тільки маєте повний контроль над своїми активами, але також маєте можливість експортувати свої закриті ключі, якщо ви хочете перемістити їх в інше місце. Таким чином, ви несете повну відповідальність за захист своїх активів і резервне копіювання свого гаманця. Під час процесу відновлення гаманця буде використана копія шардів, які зберігаються в Binance, і шардів, резервну копію яких створив користувач, тому, якщо резервну копію користувача буде втрачено, ми не зможемо допомогти вам відновити ваш гаманець.
Q15: На що слід звернути увагу після активації функції «Екстрений експорт»?
Після активації функції «Екстрений експорт» ви можете експортувати приватний ключ гаманця Web3, і Binance не надаватиме послуги відновлення гаманця в цей час. Зверніть увагу: цю дію неможливо скасувати.
Користувачі можуть імпортувати експортований приватний ключ в інші гаманці та продовжувати ним користуватися, тому активи не будуть втрачені. Однак ви можете виявити ризик розкриття вашого приватного ключа під час пошуку інших онлайн-гаманців. Якщо третя сторона отримає ваш приватний ключ, будь ласка, зверніть увагу на безпеку ваших активів.
Ви можете дізнатися більше про гаманець Binance Web3 за такою інформацією:
Знайомство з гаманцем Binance Web3
Гаманець Binance Web3: Гаманець із власним розміщенням
Чому вам потрібна резервна копія гаманця Binance Web3 і як це зробити
Як створити резервну копію гаманця Binance Web3 за допомогою QR-коду
Як надсилати та отримувати монети за допомогою гаманця Binance Web3