Odaily Planet Daily повідомила, що користувач спільноти повідомив, що виникла проблема з гаманцем Coinbase. Він не зміг конвертувати V1 у V2, не зміг виконати операції з’єднання з гаманцем Coinbase і не зміг поміняти будь-які активи (не вдалося підключити MetaMask і. Trust Wallet). Служба підтримки Coinbase каже, що знає про проблеми, які виникають під час перемикання гаманців і підключення до інших гаманців, і надає документацію з докладними кроками для вирішення проблеми. Крім того, Coinbase Feedback вимагає від користувачів надати повідомлення про помилки та вжиті кроки, щоб допомогти Coinbase діагностувати проблему та надати точніше рішення.