CoinDesk'ten Jennifer Sanasie, MoonPay'in PayPal ile olan son ortaklığını tartışmak üzere 3 Mayıs'ta CoinDesk TV'nin "First Mover" programı için MoonPay kurucu ortağı ve CEO'su Ivan Soto-Wright ile röportaj yaptı. İşte röportajın tam metni.
Jennifer Sanasie: MoonPay kullanıcıları artık PayPal (PYPL) aracılığıyla kripto satın alabiliyor. Yeni ortaklık, ABD'deki kullanıcıların cüzdan transferleri, banka havaleleri ve banka kartı işlemleri yoluyla PayPal ile sorunsuz bir şekilde kripto satın alabileceği anlamına geliyor. Artık kripto para satın alma uygulaması PayPal ile bunu yapan ilk şirket oldu. CEO ve kurucu ortak Ivan Soto Wright, ortaklığın şirketin daha fazla müşteriye ulaşmasına yardımcı olacağını söylüyor. Peki bu, ana akım benimsemeyi nasıl sağlayacak? Şimdi bunu araştırıyoruz. Ivan Soto-Wright, First Mover'a hoş geldiniz.
Ivan Soto-Wright: Harika, beni kabul ettiğiniz için teşekkürler.
Jennifer Sanasie: Burada olduğunuz için teşekkürler. Şimdi bu ortaklık bu hafta açıklandı. Temelden başlayalım, benim için bir temel oluşturalım. Bu nasıl işe yarayacak?
Ivan Soto-Wright: Evet, MoonPay olarak dünyayı kriptoya alıştırmaya çalışıyoruz. Biz de sürekli olarak yeni ödeme yöntemlerine, genişleyebileceğimiz yeni coğrafyalara bakıyoruz. Ve bizim için PayPal doğal bir seçimdi. PayPal'ın içindeki 426 milyon müşteri artık bakiyelerini, platformda kayıtlı banka kartlarını kullanabiliyor ve en sevdikleri cüzdanlarına yükleme yapmak için MoonPay'in içinde PayPal'ı sorunsuz bir şekilde kullanabiliyor.
Jennifer Sanasie: Şimdi sana sormam gerekiyor, burada şeytanın avukatlığını yapmalıyım ve bunu yapıyorum çünkü insanlar bana her zaman bunu soruyor. Dünya kriptoya dahil olmak istiyor mu? Benimle bazı kullanıcı hikayeleriniz ve hayal ettiğiniz gelecek hakkında konuşun.
Ivan Soto-Wright: Evet, paranın geleceğinin kesinlikle kripto para birimi olduğunu düşünüyorum. Eninde sonunda internette gördüklerimize çok benzer bir yer göreceğimizi düşünüyorum. Yani İnternet gerçekten iletişim maliyetini düşürdü. Artık intero için seslendirme ve iletişim için bir protokol kullanıyoruz. Aynı dil üzerinden iletişim kurmayan tüm bu eski altyapı sistemleri yerine para için de aynı şey olacak. Artık, işlem maliyetlerinin eninde sonunda sıfıra doğru yöneleceği, internet üzerine kurulu, blockchain tarafından inşa edilmiş bir sisteme geçebiliriz. Biz bunun ilk aşamalarındayız. Bir nevi çevirmeli bağlantı günlerine benziyor. Sürekli hızlanıyoruz. Daha da hızlanıyoruz. Bu işlem maliyetlerini azaltacağız. Ancak bizim işimiz aslında insanların katılımını sağlayacak engelleri azaltmak.
Jennifer Sanasie: Sizce bu evlat edinmeye ulaşmamız, çevirmeli bağlantı günlerinden 5G'ye geçmemiz kaç yıl alacak?
Ivan Soto-Wright: Demek istediğim, bu Ethereum blockchain'lerinin bazılarında, bu ikinci katman çözümlerinde gördüğünüz yeniliklerin bir kısmı zaten gerçekten etkileyici. Zaten işlem maliyetlerinin ve gaz ücretlerinin sıfıra yakın olduğu bir iyimserlik noktasına ulaştık. Ayrıca pazara gelen yeni birinci katman blok zincirlerimiz var. Biliyorsunuz, başarılı olacak bir blockchain üzerinde belirli bir yaklaşıma sahip değiliz. Birden fazla blockchain olacağına dair bir görüşümüz var. Ve aslında bu, teknolojinin bir sonucu olarak gördüğümüz kullanım durumları ve performansın ne olduğuyla ilgilidir.
Jennifer Sanasie: Yani bana herhangi bir yıl vermeyeceksin, hiçbir öngörüde bulunmayacaksın, kristal küreye bakmayacaksın.
Ivan Soto-Wright: Bence internete çok benzer bir trend izledi. MoonPay'in şu anda platformda 20 milyon müşterisi olduğunu asla hayal edemezdim. Bu işe başladığımızdan bu yana sadece beş yıl geçti. Genel döngü açısından hala erken günlerde olduğumuzu düşünüyorum. Piyasa değerine bir nevi vekil olarak bakıyorum. Bugünkü Bitcoin piyasa değerine bakarsak, altının 12 trilyon, Bitcoin'in ise bir trilyon civarında olduğunu görürsek, bu varlık sınıfının benimsenmesi konusunda hâlâ gidecek çok yolumuz var.
Jennifer Sanasie: Hadi şu 20 milyon müşteriden konuşalım. Coindesk.com'da bir hikaye olduğunu biliyorum. Dün bunun lansmanı için bizimle konuştunuz ve müşterilerin, özellikle de banka kartları gibi şeyler aracılığıyla platforma yasal olarak girmeye çalışırken karşılaştıkları bazı zorlukların ana hatlarını çizdiniz. Bana bu konular hakkında biraz daha bilgi ver.
Ivan Soto-Wright: Evet, ne yazık ki, hizmetin kurucu ortağı olarak bu beni gerçekten üzüyor. Aldığımız en büyük şikayetlerden biri bazen insanların kartlarını kullanmaya çalışması ve kartın banka tarafından reddedilmesidir. Şimdi bu konuda pek bir şey yapamayız. Bazı bankalar kriptoyla ilgili işlemleri reddetme kararı alacak. Biliyorsunuz, geleneksel fintech'te sahip olduğumuz kullanıcı deneyiminin aynısına sahip olduğumuz bir yere ulaşmak istediğimizi düşünüyorum. Peki oraya nasıl gideceğiz? Geleneksel fintech ve PayPal ile ortaklık yapıyoruz. 426 milyondan fazla kişi tarafından kullanılıyor. Bu, insanların ödeme yapmak için kullandığı kusursuz bir yoldur. Şimdi, bu şifreli ekosistemde aynı kullanıcı deneyimini sağlamak için daha büyük fintech platformlarından bazıları olan Legacy ile bir ortaklık kuruyoruz.
Jennifer Sanasie: Bankalardan herhangi biriyle ortaklık kurmaya çalıştınız mı ya da bu konuda bankalarla görüştünüz mü? Bunun sadece MoonPay sorunu olmadığını biliyorum, benim geldiğim Amerika Birleşik Devletleri ve Kanada'da insanların kripto satın almasına ve ticaret yapmasına olanak tanıyan hemen hemen her platformun sorunu, ancak bankalarla herhangi bir görüşme yaptınız mı?
Ivan Soto-Wright: Evet, yani bu sektördeki hemen hemen herkesle sürekli iletişim halindeyiz. Her zaman kullanıcılarımız adına düşünüyoruz, nasıl daha iyi bir deneyim sağlayabiliriz? Bazı bankalar politikalarını güncelledi, bazıları ise güncellemedi. Yani bu sadece onların iştahına bağlı. ETF dünyasında gördüklerinize benziyor. Açıkçası, tam duraklamayla katılmamaya karar veren bazı oyuncular var. BlackRock gibi buna gerçekten eğilen başkaları da var. Bence bankalar ve onların bu sektörde çalışma istekleri konusunda da çok benzer bir durum yaşandı. Bence onlar için asıl zorluk, konu kripto para birimi olduğunda bazı risklerin olması. Bir blockchain üzerinden kripto para birimini teslim ettiğinizde bu nihaidir. Yani bu işlemi tersine çevirmenin bir yolu yok. Dolayısıyla dolandırıcılık riskiniz artma potansiyeline sahiptir. MoonPay'de yaptığımız işlerin çoğu, bu özel müşteriyi kabul mü yoksa reddetmemiz mi gerektiğini belirlemek için gerçekten en iyi dolandırıcılık modellerini oluşturmak ve bu riski mümkün olduğunca azaltmaya çalışmaktır. Bu yüzden üzerimize düşeni yapmaya çalışıyoruz. Çünkü bu teknolojinin gelecek olduğunu düşünüyoruz ve zamanla bu iştahın değişeceğini düşünüyoruz. Daha fazla bankanın bunun parçası olunması gereken önemli bir sektör olduğunun farkına varacağını ve MoonPay gibi araçlara ihtiyacımız olacağını düşünüyoruz.
Jennifer Sanasie: 20 milyon müşteriden bahsettiniz. Bana bugünlerde ne kadar aktif olduklarından bahset. Ve size bunu sormamın nedeni, ETF'lerin onaylandığı Ocak ayında kriptoda epik bir yıl geçireceğimizi hissetmemdi. Ve şimdi olup bitenlerin bazılarına makro açıdan baktığımızda biraz tuhaf geliyor. Bitcoin'in fiyatı düştü. Şu anda ETF'lerden net çıkışlar var. Benimle kullanıcı tabanınız hakkında konuşun. Yeni kullanıcı akını görüyor musunuz? Ne kadar aktifler?
Ivan Soto-Wright: Evet, aslında son çeyrekte aktivitede %43'lük bir artış gördük. Yani bu yılın ilk çeyreğinde beş yıllık tarihimizin en iyi çeyreğini yaşadık. Ve bu, çok yüksek faiz oranlarının arka planını oluşturuyor. Çoğu insan, faiz oranları bu seviyelerde devam ederse kripto paranın bir şey olmayacağını düşünüyordu. Aslında bunun tam tersini de gördük. İşimizin çoğunun hâlâ kullanıcı deneyimini iyileştirmeye çalışmak olduğunu düşünüyorum. Kullanıcı deneyimini doğru şekilde anlarsak, insanların yakınlaştırmayı tercih etmeye başladıkları gibi, insanların da bu ürünleri tercih etmeye başlayacağına gerçekten inanıyoruz ve biliyorsunuz, İnternet üzerinden ses protokolü üzerine inşa edilen tüm bu harika uygulamalar Biz de aynı düşünüyoruz. para ve tüm bu yeni kripto uygulamaları için her şey gerçekleşecek ama biz uzun bir döneme bakıyoruz. Yani genel trende bakarsanız, bir yıl veya altı aydaki trendlere bakmamaya çalışıyorum. Gerçekten uzaklaştırmaya, uzun vadeye bakıyorum. Yukarıda ve sağda. Ekosisteme daha fazla geliştirici geliyor. Yeni uygulamalar geliştiriliyor. Bu ekosistemin gelişmesi zaman alıyor.
Jennifer Sanasie: Biliyorsunuz yakın zamanda teknoloji gazetecisi Kara Swisher ile konuştum ve ona internetin başlangıcına benzer bir aşamada olduğumuzu düşünüp düşünmediğini sordum. Bilirsiniz, o ortalıkta dolaştı, internetin başlangıcında oldukça detaylı haberler yaptı ve bana hayır dedi, bu sektörün ortalıkta dolaşacak bir sektör olduğunu düşünüyor ama belki de bizim gibi sektörde çalışan bizler kadar büyük olmayabilir. öyle olduğunu söylemek. Bu düşünceye katılıyor musunuz, yoksa ne düşünüyorsunuz?
Ivan Soto-Wright: Her yeni teknolojide açıkça çok fazla heyecan olacağını düşünüyorum. Herkesin vaatler konusunda son derece heyecanlandığı ve ardından gerçeğin ortaya çıktığı bir heyecan döngüsünden geçersiniz. Ve iş gerçekliğe geldiğinde, günümüzün kripto gerçekliği, kullanıcı deneyiminin olması gerektiği yerde olmadığıdır. İşte bu noktada, kriptoyu fintech deneyiminize daha çok benzer hale getirme misyonumuza, bilirsiniz, sanırım, başladığımda grafiksel kullanıcı arayüzleri bile olmayan geleneksel kripto şirketlerine göre kendimizi adadık. bu cüzdanlardan bazıları. Sanki terminalinizi kullanmak zorundaymışsınız gibi. Önemli ölçüde daha iyi hale geldi ve deneyimlerin gelişmeye devam edeceğini düşünüyorum.
Jennifer Sanasie: Benimle bu kullanıcı deneyimi hakkında biraz daha konuşun çünkü sanırım herkes kullanıcı deneyiminin daha iyi olması gerektiği konusunda hemfikir ve harika kullanıcı deneyimlerine sahip harika iki web uygulamamız var. Zorluklar nerede? İyi bir kullanıcı deneyimi yaratma konusunda geliştiricilerin karşılaştığı sorunlar nelerdir? Çünkü iyi bir kullanıcı deneyiminin neye benzediğini biliyoruz. Sanki bunu gerçekten doğru yapamıyormuşuz gibi geliyor.
Ivan Soto-Wright: Evet, bizim açımızdan bu durumun sürekli olduğunu düşünüyorum. MoonPay'in içinde Kaizen adında sürekli iyileştirme anlamına gelen bir kelime var. Her gün yaptığınız bu %1'lik artan iyileştirmelerdir. Bunu bir yıl boyunca yaparsınız ve bu %3.000'lik bir gelişmedir. Bu yüzden sürekli olarak kullanıcılarımızdan öğreniyoruz. Gerçek şu ki, bu sadece zaman alır. O ürünü uyarlamanız gerekiyor. Bu geri bildirimi almanız gerekiyor. Müşterilerinizi dinlemeniz gerekiyor. Ve tabii ki onlar için en büyük sıkıntı noktalarından bazılarını çözmeye çalışıyoruz. Mesela bankanız tarafından reddedildiğiniz için ret oranınızın yüksek olması kabul edilemez. Müşteriyi kart numarasının altı hanesine göre yönlendirmek gibi şeyler yapıyoruz. Onlara başka bir ödeme yöntemi deneyebileceğinizi söyleyebiliriz. Artık onlara PayPal'ı denemelerini söyleyebiliriz.
Jennifer Sanasie: Bana biraz PayPal ile olan ortaklığımızdan bahsedelim. O yolculuk nasıldı? PayPal en başından beri yanınızda mıydı? Biraz ikna edilmesi gerekti mi? Bu neydi, buna flört aşaması demek istemiyorum?
Ivan Soto-Wright: PayPal'a her zaman büyük bir hayranlığımız oldu. Onlar olağanüstü bir şirket. Her zaman yenilikçi oldular. İlk günlerden beri eBay'de PayPal'ı kullandığımı hatırlıyorum. Garajımdaki eşyaları internet üzerinden satardım. İlk defa para aldım. Aslında PayPal hesabım aracılığıyla oldu. Bizi bir sonraki sınırı inşa ediyor gibi görüyorum. E-ticaret dünyasıyla etkileşimde bulunmak için PayPal'ı kullandığınız gibi, kripto dünyasıyla ve tüm bu yeni uygulamalarla etkileşimde bulunmak için MoonPay'i kullanabilirsiniz. Ben de bunun doğal bir ortaklık olduğunu düşündüm. Müşterilerimizin dönüşüm oranlarını artırabilirsek bunun hiç de akıllıca olmayacağını düşündüm. Bu ekiple çok fazla zaman geçiriyoruz ve gerçekten etkilendik. Aslında gerçekten kriptoya yöneldiler. Platformlarında daha fazla varlığı desteklemeye çalışırken proaktif davrandılar. Büyük umut vaat ettiğini düşündüğüm stabil para girişimlerine büyük yatırım yaptılar. Sanırım stabil koinlerin ilk günlerindeyiz, ama aslında artık parayı birçok farklı coğrafyada, sınır ötesi sürtünmesiz bir şekilde taşıyabilirsiniz. Az önce zoom ile ortaklık yaptıklarını duyurdular. Kesinlikle stabilcoinlerin kullanım durumunun oldukça güçlü olduğunu görüyorum. İlk günlerdeyiz. Açıkçası Amerika Birleşik Devletleri'nde bu şeylerin nasıl desteklenmesi gerektiği konusunda düzenleyici netliğe ulaşmaya devam ediyoruz. Ama eninde sonunda finansal sistemimizin önemli bir parçası olacaklarını düşünüyorum.
Jennifer Sanasie: Bir CoinDesk muhabiriyle konuştuğunuzu ve PayPal'ın bu ilişkiye alışmasının biraz zaman aldığını söylediğinizi biliyorum. Orada ne demek istedin?
Ivan Soto-Wright: Büyük bir entegrasyon açısından sadece zaman aldı. Sadece bir süreçten geçmeniz gerekiyor. Yani açıkçası o kadar hızlı değil. CEO olarak her şeyin dün olmasını istiyorum. Dolayısıyla bu işleri halletmek zaman alır. Ama sonunda bunları hallediyoruz.
Jennifer Sanasie: Artık MoonPay'de büyük ana akım ortaklıklarla, büyük gösterişli ünlü ortaklıklarıyla tanınıyorsunuz. Geçen yılın sonlarında MasterCard ortaklığının duyurulduğunu biliyorum. Orada bir ilerleme var mı?
Ivan Soto-Wright: Evet, MasterCard ortaklığı en heyecan verici ortaklıklarımızdan biri. Aslında yakın zamanda Arnold Palmer Golf Invitational'da çok güzel bir şey yaptık; burada, müşterilerine paha biçilmez deneyimleri nasıl sunabileceklerini araştırmaya başladılar. MasterCard'ın sloganı her zaman paha biçilmez olmuştur. Ve böylece etkinlikte bir sürü gerçekten harika aktivasyon yaptılar. Taradıysanız, gerçek etkinliğin içinde bir sürü farklı QR kodu ve NFC çipi olduğunu biliyorsunuz. Ve eğer onları tararsanız veya bu NFC çipleriyle etkileşime girerseniz, koleksiyon parçaları kazanacaksınız. Ve o koleksiyonlardan bazıları sana bilet teklif etti. Yani tüm bu koleksiyon parçalarını gerçek turnuvada bulamazsanız, ertesi gün size bilet teklif edilir. Bu yüzden müşterilerimize daha iyi deneyimleri nasıl sunabiliriz diye düşünüyor. Bir varlığı değerinin artacağına inandığım için alıyorum diye bir şey yok. Aslında faydası olan bir varlıktır.
Jennifer Sanasie: Bize bildirebileceğiniz başka büyük ortaklıklar var mı?
Ivan Soto-Wright: Çok yakında daha fazlasına sahip olacağız, ancak sanırım şu anda en yoğun olduğumuz PayPal PayPal'dır. Bunu büyük bir başarıya dönüştürmek istiyoruz. Kullanıcılarımızdan mümkün olduğunca fazlasının bunu üstlenmesini ve katılma konusunda gerçekten başarı görmesini istiyoruz. Bizim için harika. Ayrıca kullanmak istedikleri banka ödeme yöntemlerine sahip kişiler artık bunları PayPal aracılığıyla kullanabilirler.
Jennifer Sanasie: Şimdi size sormam gerekiyor, bu sektörde çalışan herkesin çok heyecan duyduğu, çok yakından takip ettiği bir sektörü vardır ve günlük işimizde her zaman odaklandığımız sektör bu değildir. . MoonPay'in ve MoonPay'in yaptıklarının ötesine baktığınızda bu sektörde gerçekten heyecanlandığınız bir sektör var mı?
Ivan Soto-Wright: NFT'lerin kullanım senaryolarının henüz başında olduğumuzu düşünüyorum. NFT'lerin vaatleri konusunda hâlâ oldukça heyecanlıyım. Blockchain'de içerik programlama konusunda nasıl düşündüğümüz konusunda hâlâ erken olduğumuzu düşünüyorum. Bu yüzden bilet gibi şeylerin benim için çok anlamlı olduğunu düşünüyorum. Bugün bilet endüstrisinde pek çok verimsizliğin olduğunu düşünüyorum. Bunların çoğunun blockchain üzerine kurulacağını düşündüğüm sağlam bir sisteme sahip olunarak çözülebileceğini düşünüyorum. Ayrıca oyun varlıklarını da düşünüyorum, bence oyunların içinde birçok insan bu dijital varlıkları topluyor, ancak bunlar ortamlarla sınırlı. Tıpkı çoğu durumda paranızın tüm bu üçüncü şahıslar tarafından tutulması gibi, verileriniz, bu oyunların içinde sahip olduğunuz mülkünüz de üçüncü şahıslar tarafından tutuluyor, artık siz sahip olabilir ve kontrol edebilirsiniz. onları kendiniz. Ve bunun gelecek olacağını düşünüyorum.
Jennifer Sanasie: Sen ve ben bu sektörde aynı şeylerden heyecan duyuyoruz, çok büyük beyinler. Evet, tabii ki öyleydim. Bugün bana katıldığınız için çok teşekkür ederim.
Ivan Soto-Wright: Bunu takdir ediyorum.
Ivan Soto-Wright: Harika. Teşekkürler Jen.
