PANews'e göre Google, üretken AI teknolojisinin Snapchat'in 'My AI' sohbet robotuna entegre edildiğini duyurdu. Bu robot artık Amerika Birleşik Devletleri'ndeki kullanıcılar tarafından kullanılabiliyor. Bu yeni çok modlu özellik, Google Cloud'un üretken AI yetenekleri tarafından destekleniyor ve sohbet robotunun işlevselliğini ve kullanıcı deneyimini geliştiriyor.

Google, bu gelişmeye ek olarak bir müşteri etkileşim paketi de tanıttı. Bu paket, müşteri hizmetlerini ve etkileşimini iyileştirmeyi amaçlayan, iletişim merkezi AI çözümlerinin özelliklerini üretken AI yetenekleriyle birleştiriyor. Yeni araçların, işletmeler ve müşterileri arasında daha verimli ve etkili etkileşimler sağlaması bekleniyor.