Varför behöver jag slutföra identitetsverifieringen?
Binance kräver att användarna slutför identitetsverifieringen för att öka kontosäkerheten. Gå till Så här slutför du identitetsverifieringen.
Om du har problem att göra uttag, se följande orsaker och lösningar:
1. Du når ditt konto från flera olika IP-adresser
Om du går in på ditt Binance-konto från flera olika IP-adresser kommer systemet att betrakta detta som ”misstänkt” och tillfälligt avbryta uttag från ditt konto för att skydda dina tillgångar.
Kontakta Binance Support för att verifiera din identitet.
2. Du har inte genomfört en ansiktsverifiering
Om du inte har slutfört ansiktsverifieringen under identitetsverifieringen kommer ditt uttagsbelopp att begränsas. Se de begränsningar som anges i [Identifiering].
För att öka din uttagsgräns kan du slutföra identitetsverifieringen på Binances webbplats eller i appen, eller kontakta Binance Support för att tillhandahålla ytterligare information för verifiering.
3. Det är problem med din identitetsverifiering
Om informationen du skickade in för identitetsverifiering är ofullständig kommer möjligheten att göra uttag från ditt konto att tillfälligt stängas av.
Kontakta Binance Support för att tillhandahålla ytterligare information för verifiering.
4. Du har inte aktiverat tvåfaktorsautentisering (2FA)
Tvåfaktorsautentisering (2FA) är när du skyddar ditt konto med två faktorer eller lås, vilket skapar ytterligare ett lager av säkerhet, t.ex. lösenordsnycklar, Binance Authenticator och sms-verifiering. Du behöver aktivera minst tre autentiseringar innan du kan ta ut tillgångar. Du kan gå till [Profil] – [Säkerhet] för att aktivera 2FA.