Pogosta vprašanja
Domov
Center za podporo
Pogosta vprašanja
Funkcije računa
Dvofaktorska avtentikacija 2FA
Zakaj ne morem prejemati e-poštnih sporočil podjetja Binance?

Zakaj ne morem prejemati e-poštnih sporočil podjetja Binance?

2018-01-05 03:37
Če ne morete prejemati e-poštnih sporočil, poslanih od Binance, sledite spodnjim navodilom, da preverite nastavitve e-pošte:
1. Preverite, ali ste prijavljeni na e-naslov, registriran na vaš račun Binance? 
Morda ste odjavljeni iz e-pošte na svojih napravah in zato ne vidite e-poštnih sporočil Binance. Prosimo, prijavite se in osvežite.
2. Preverite, ali je e-naslov, registriran na vašem računu Binance, pravilen
Če želite preveriti registrirani e-naslov, pojdite na [Varnost]. Preverite, ali je e-naslov tukaj pravilen.
Če želite spremeniti svoj registrirani e-naslov, sledite vodniku po korakih tukaj.
3. Preverite mapo vsiljene e-pošte 
Če ponudnik e-poštnih storitev preusmerja e-poštna sporočila Binance v vašo mapo z vsiljeno pošto, jih lahko označite kot »varne« tako, da nekatere pogosto uporabljene uradne e-naslove Binance dodate na seznam dovoljenih. Za več podrobnosti si oglejte Kako dodati e-naslove Binance na beli seznam.
4. Preverite, ali vaš e-poštni odjemalec ali ponudnik storitev deluje normalno
Preverite nastavitve e-poštnega strežnika in se prepričajte, da vaš požarni zid ali protivirusna programska oprema ne povzročata nobenih varnostnih nasprotij.
5. Preverite, ali vaš e-poštni predal ni poln 
Če ste dosegli omejitev, ne boste mogli več pošiljati ali prejemati e-poštnih sporočil. Stara e-poštna sporočila lahko izbrišete, da sprostite nekaj prostora v mapi »Prejeto«.
6. Registrirajte se s pomočjo pogostih e-poštnih domen
Priporočamo, da svoj račun Binance registrirate z e-naslovi iz pogostih domen, kot so Gmail, Outlook itd.