Nazadnje posodobljeno: 10. septembra 2024
Izjava o omejitvi odgovornosti: V skladu z zahtevami MiCA za neavtorizirane stabilne kovance veljajo določene omejitve za uporabnike iz območja EGP. Za več informacij kliknite tukaj.
1. Prijavite se v svoj račun Binance in kliknite [Nakup kriptovalut].
2. Tukaj se lahko odločite za nakup kriptosredstev z različnimi valutami fiat. Vnesite znesek fiat, ki ga želite porabiti, in sistem bo samodejno prikazal količino kriptosredstev, ki jih boste dobili. Vnesite znesek, ki ga želite porabiti, in sistem bo samodejno prikazal količino kriptosredstev, ki jih boste prejeli.
Nato izberite plačilo s [Kartico (VISA/Mastercard)] in kliknite [Kupi].
3.1 Če še niste kupovali kriptovalut s kartico, kliknite [Dodaj novo kartico] in vnesite podatke o kartici. Nato kliknite [Potrdi].
Upoštevajte, da boste morda morali počakati 24 ur, če boste poskušali povezati preveč kartic naenkrat. Če se kartica ne poveže, poskusite uporabiti kartico, ki jo je izdala druga banka ali druga država izdajateljica, če je to mogoče.
24-urna čakalna doba velja samo za postopek vezave kartice. Če ste že prej uspešno dodali kartico, lahko še vedno kupujete brez dodatne čakalne dobe.
3.2 Če ste kriptovalute že kupili s kartico, se prepričajte, da je kartica veljavna. Na desni strani številke kartice je prikazano stanje kartice.
Kartic s pretečenim rokom veljavnosti ni mogoče uporabiti za transakcije. Če je vaša kartica potekla ali bo kmalu potekla, kliknite [Posodobi], da preverite svojo kartico.
Poleg tega lahko kartico izbrišete tako, da kliknete ikono koša za smeti na desni strani kartice.
Upoštevajte, da kartic, ki se uporabljajo za ponavljajoče se nakupe, ni mogoče izbrisati, razen če prekličete načrt ponavljajočega se nakupa.
4. Preden kliknete [Potrdi], natančno preverite podatke o plačilu in transakcijske pristojbine. Upoštevajte, da se lahko cena in ustrezna količina kriptovalut kadar koli samodejno preračunata.
Če želite izvedeti več o izračunih cen in tečajih kriptovalut, kliknite ikono [...] ob ponudbi cene.
5. Če je primerno, boste preusmerjeni na bančno transakcijsko stran z enkratnim geslom vaše banke. Sledite navodilom za potrditev plačila.
6. Potrpežljivo počakajte na obdelavo naročila. Kmalu boste na svojem računu videli kupljeno kriptovaluto.
Pogosta vprašanja – kartice in plačila
1. Če uporabljam bančno kartico za nakup kriptovalut, katera plačilna sredstva in valute so podprti?
Binance podpira kreditne in debetne kartice VISA in Mastercard ter Apple Pay in Google Pay. Podprte so naslednje valute:
AED, AMD, AUD, AOA, AZN, BGN, BHD, BRL, CAD, CHF, CLP, COP, CRC, CZK, DKK, DOP, EUR, GBP, GEL, HKD, HUF, IDR, ILS, ISK, JPY, KES, KWD, KZT, MNT, MXN, NZD, OMR, PAB, PEN, PHP, PLN, QAR, RON, SAR, SEK, TJS, TRY, TWD, UGX, USD, UYU, UZS, VND, XAF in ZAR.
2. Pisalo je, da država izdajateljica moje kartice ni podprta. Katere države izdajateljice kartic platforma Binance trenutno podpira?
Binance trenutno podpira kartice iz več kot 220 držav. Če država izdajateljica vaše kartice ni podprta, poskusite uporabiti kartico iz druge države.
3. Koliko bančnih kartic lahko povežem s svojim računom?
Z računom lahko povežete do pet bančnih kartic.
Pogosto zastavljena vprašanja – transakcije
1. Ali bo transakcija preklicana, če nakupa ne morem dokončati v roku?
Da, če naročila ne dokončate v roku, to postane neveljavno in morali boste izvesti novo transakcijo.
2. Ali lahko kupnino dobim povrnjeno, če moj nakup spodleti?
Če vam je bilo odtegnjeno plačilo za neuspešne transakcije, bo znesek plačila povrnjen na vašo kartico. Postopek vračila lahko traja nekaj časa, zato lahko traja nekaj dni, da se vračilo prikaže na izpisku vaše kartice.
3. Zakaj je pri nakupu kriptovalut treba plačati dodatno pristojbino?
Nekatere banke lahko transakcije s kriptovalutami dojemajo kot navidezno gotovinsko plačilo, kar pomeni dodatne pristojbine. Če se vam zaračuna dodatna pristojbina, se obrnite na svojo banko, da vam pojasnijo razlog.
4. Zakaj se prikazuje to sporočilo o napaki: »Banka izdajateljica je zavrnila transakcijo. Obrnite se na svojo banko ali poskusite z drugo bančno kartico.« ali »Kartica, ki jo uporabljate, ni podprta, prosimo, zamenjajte kartico in poskusite znova.«
Nekatere banke in ponudniki kartic lahko zaradi notranjih pravil omejijo transakcije s kriptovalutami. Če je vaša transakcija blokirana, se posvetujte z banko ali ponudnikom kartic o njihovih pravilih glede trgovanja s kriptovalutami. Lahko pa poskusite uporabiti drugo kartico (iste ali druge banke).
5. Zakaj sem prejel/-a manj kriptovalut, kot sem pričakoval/-a? Ali poleg pristojbin obstajajo tudi drugi dejavniki, na primer menjalni tečaj?
Pri nakupu kriptovalut s kartico lahko na končni znesek, ki ga prejmete, vplivajo pristojbine in menjalni tečaji/cene. Podrobnosti naročila lahko preverite v razdelku [Zgodovina] > [Naročilo fiat].
6. Kaj naj storim, če nakup ne uspe? Kje lahko najdem podrobne informacije o napaki in njeni rešitvi?
Pojdite v razdelek [Zgodovina] > [Naročilo fiat] in poiščite neuspešno naročilo. Status naročila bo prikazan kot »Neuspešno«. Kliknite gumb [i], da si ogledate podrobno razlago v razdelku [Obdelava ni mogoča].
S klikom na [Povpraševanje] lahko zahtevate nadaljnjo pomoč od podpore strankam Binance.
Pogosta vprašanja – nastavitve in zgodovina naročil
1. Kje lahko po končanem naročilu vidim kriptovalute, ki sem jih kupil/-a?
Podrsajte nad ikono denarnice in pojdite v [Pregled], da preverite, ali je kriptovaluta prispela.
2. Ob oddaji naročila je pisalo, da je dnevna omejitev že dosežena. Kako lahko povečam omejitev?
Če ste dosegli dnevno omejitev, kliknite [Povečanje omejitve].
Pozvani boste, da izvedete dodatno preverjanje. Po končanem postopku lahko povečate svojo omejitev.
Lahko si tudi ogledate svoje trenutne omejitve in nadgradite raven preverjanja istovetnosti za višjo omejitev na računu. Z miško se pomaknite nad ikono profila in pojdite v [Račun] > [Identifikacija]. Za več podrobnosti preverite Kako izvesti preverjanje istovetnosti za osebni račun?
3. Kje si lahko ogledam zgodovino nakupov?
Na glavni strani kliknite [Nakup in prodaja] > [Naročila].
Zgodovino naročil si lahko ogledate tako, da kliknete [Naročilo fiat] > [Nakup].
Če želite izvedeti več o uporabi bančnih kartic na platformi Binance, obiščite stran s pogostimi vprašanji in Vodnik po nakupih s kreditno/debetno kartico.