Приложение
Веб-сайт
Торговый портал
Приложение
Последнее обновление: 26 июля 2024 года
1. Нажмите Отменить ордер на странице ордера.
2. Выберите причину отмены ордера и нажмите Подтвердить отмену. Отменить сделку можно по причинам, связанным как с продавцом, так и с покупателем.
3. Если вы отменяете ордер по причине, связанной с продавцом, вам, возможно, придется подождать, пока он подтвердит причину отмены.
После получения продавцом запроса на отмену, он должен нажать Принять в течение 10 минут, иначе система автоматически подтвердит отмену.
Важные примечания
1. Не отменяйте ордер, если вы уже перевели оплату продавцу.
2. Если ордер отменен из-за системного тайм-аута, это повлияет на коэффициент выполнения покупателя.
3. Если покупатель связался с продавцом через чат и тот не ответил ему в течение 15 минут, покупатель может отменить ордер, и это не повлияет на его коэффициент выполнения ордеров.
4. Подробные правила отмены ордера:
- Для отмены ордера по инициативе покупателя: покупатель-тейкер может отменять ордер до 3 раз в сутки (в этом расчете также учитываются отмена системой/истечение срока действия)
- Для отмены ордера по инициативе продавца: покупатель-тейкер может воспользоваться этой функцией только 3 раза в течение календарных суток; это ограничение не действует для покупателей-мейкеров
- Для отмены ордера из-за непрохождения дополнительной процедуры верификации (KYC): ордера могут отменяться системой по истечении времени ожидания до 3 раз в сутки
Превышение этих лимитов приведет к приостановке ваших P2P-функций, и вы больше не сможете размещать ордера в этот день до 24:00 UTC+0.
1. Нажмите кнопку Отменить ордер на странице ордера.
2. Выберите причину отмены ордера и нажмите Подтвердить. Отменить сделку можно по причинам, связанным как с продавцом, так и с покупателем.
3. Если вы отменяете ордер по причине, связанной с продавцом, ему, возможно, придется подтвердить причину отмены.
После получения продавцом запроса на отмену, он должен нажать Принять в течение 10 минут, иначе система автоматически подтвердит отмену.
Важные примечания
1. Пожалуйста, не отменяйте ордер, если вы уже перевели оплату продавцу.
2. Если ордер отменен из-за системного тайм-аута, это повлияет на коэффициент выполнения покупателя.
3. Если вы связались с продавцом в чате, но он не отвечает в течение 15 минут, ордер можно отменить, и это не повлияет на ваш коэффициент выполнения ордеров.
4. Подробные правила отмены ордера:
- Для отмены ордера по инициативе покупателя: покупатель-тейкер может отменять ордер до 3 раз в сутки (в этом расчете также учитываются отмена системой/истечение срока действия)
- Для отмены ордера по инициативе продавца: покупатель-тейкер может воспользоваться этой функцией только 3 раза в течение календарных суток; это ограничение не действует для покупателей-мейкеров
- Для отмены ордера из-за непрохождения дополнительной процедуры верификации (KYC): ордера могут отменяться системой по истечении времени ожидания до 3 раз в сутки
Превышение этих лимитов приведет к приостановке ваших P2P-функций, и вы больше не сможете размещать ордера в этот день до 24:00 UTC+0.
1. Перейдите в раздел Мои ордера. Откройте вкладку Ожидание и выберите ордер, который хотите отменить. Нажмите Отменить ордер.
2. Выберите причину отмены сделки и нажмите Отменить ордер. Отменить сделку можно по причинам, связанным как с продавцом, так и с покупателем.
3. Если вы отменяете ордер по причине, связанной с продавцом, вам, возможно, придется подождать, пока он подтвердит причину отмены.
Продавец должен Принять причину отмены в течение 10 минут, иначе система автоматически подтвердит отмену.
Важные примечания
1. Если вы уже перевели оплату продавцу, не отменяйте ордер.
2. Если заказ отменен из-за системного тайм-аута, это повлияет на коэффициент выполнения ордеров покупателем.
3. Если вы связались с продавцом в чате, но он не отвечает в течение 15 минут, сделку можно отменить, и это не повлияет на ваш коэффициент выполнения ордеров.
4. Подробные правила отмены ордера:
- Для отмены ордера по инициативе покупателя: покупатель-тейкер может отменять ордер до 3 раз в сутки (в этом расчете также учитываются отмена системой/истечение срока действия)
- Для отмены ордера по инициативе продавца: покупатель-тейкер может воспользоваться этой функцией только 3 раза в течение календарных суток; это ограничение не действует для покупателей-мейкеров
- Для отмены ордера из-за непрохождения дополнительной процедуры верификации (KYC): ордера могут отменяться системой по истечении времени ожидания до 3 раз в сутки
Превышение этих лимитов приведет к приостановке ваших P2P-функций, и вы больше не сможете размещать ордера в этот день до 24:00 UTC+0.