Если вы недавно переехали по другому адресу или в другую страну, убедитесь, что данные вашего аккаунта Binance актуальны. Актуальность адреса проживания поможет обеспечить безопасность аккаунта и продолжить получать важные сообщения от Binance.
Выполните следующие действия, чтобы обновить информацию о своем адресе на Binance (через сайт):
1. Войдите в аккаунт Binance и наведите курсор на значок профиля. Нажмите Аккаунт и выберите Идентификация.
2. Прокрутите вниз и нажмите Изменить адрес.
3. Выберите новую страну проживания и нажмите Продолжить.
4. Укажите адрес и нажмите Продолжить.
5. Следуйте инструкциям и нажмите Загрузить, чтобы загрузить документ.
6. Binance проверит ваши данные в указанный срок. На проверку подтверждающего адрес документа может уйти до трех рабочих дней. По итогу обработки документов вам будет направлено уведомление. Не нужно связываться со службой поддержки по этому вопросу.
Часто задаваемые вопросы:
1. Зачем мне сбрасывать KYC, если я просто хочу обновить свой адрес?
В разных странах и регионах действуют разные правила, регулирующие деятельность финансовых учреждений и криптовалютных бирж. Когда вы переезжаете в другую страну, Binance необходимо убедиться, что ваш аккаунт соответствует определенным правилам вашего нового места жительства. Для этого может понадобиться сбросить KYC в соответствии с требованиями местного законодательства. Этот процесс позволяет подтвердить вашу личность и адрес, обеспечивает безопасность аккаунта и соответствует правовым нормам.
Ознакомьтесь с нашей процедурой верификации личности для получения подробных инструкций по прохождению KYC.
2. Если я изменю страну проживания на {XX}, смогу ли я получить доступ ко всем продуктам Binance (например, к торговле фьючерсами)?
В разных странах действуют разные правила, которые могут повлиять на доступность определенных продуктов и услуг на Binance. Если вы измените страну проживания, вы можете утратить доступ к определенным услугам или получить доступ к новым продуктам в соответствии с местным законодательством.
Для получения конкретной информации о доступности продукта в новой стране проживания обратитесь в нашу службу поддержки клиентов.
3. Как изменить страну на Великобританию?
Смена места жительства на Великобританию в краткосрочной перспективе невозможна из-за значительных изменений в правилах относительно финансовых промоакций. Необходимость соблюдать эти правила потребует тщательного рассмотрения для полноценного перевода всех наших пользователей на эту систему.
Дополнительная информация доступна на странице ответов на часто задаваемые вопросы о верификации личности.