"Токены застряли в сети BSC – служба поддержки CoinDCX не отвечает уже несколько дней, нужна помощь!"

Здравствуйте всем, я обращаюсь за помощью по серьезной проблеме, с которой я сталкиваюсь с CoinDCX.

Проблема:

Я ошибочно перевел [XRP] на свой кошелек CoinDCX, используя сеть Binance Smart Chain (BSC) вместо сети ERC-20.

Транзакция отображается как завершенная на BscScan, и средства находятся на адресе кошелька CoinDCX, что можно проверить.

Ответ на данный момент:

Я немедленно связался со службой поддержки CoinDCX и предоставил все детали транзакции и доказательства.

Сначала они сказали мне, что средства не могут быть возвращены, потому что они были отправлены в неправильную сеть.

Прошло [X дней], и они теперь перестали отвечать.

Почему я верю, что восстановление возможно:

Средства находятся на их адресе депозита в BSC.

Ручное восстановление технически возможно, потому что адрес находится под контролем CoinDCX.

Я готов сотрудничать и оплатить любые сборы за восстановление.

Запрос к сообществу:

Кто-то сталкивался с подобной ситуацией, когда средства застряли из-за неправильной сети?

Есть ли способ эскалировать это дальше, чтобы привлечь внимание CoinDCX?

Любая помощь или поддержка будет оценена!

Спасибо всем, кто может помочь или поделиться своим опытом. Я надеюсь, что это можно будет решить в ближайшее время.
#helpmeplease
#CoinDCX
#LostBitcoins
#CryptoRecovery $XRP

Привет всем, мне нужна помощь или совет по поводу проблемы с депозитом криптовалюты.

Что произошло:

Я случайно отправил свои токены ([XRP]) на адрес депозита CoinDCX, используя сеть Binance Smart Chain (BSC), но CoinDCX поддерживает депозиты только через сеть ERC-20 для этого токена.

Транзакция была успешной и видна на BscScan, а средства находятся на адресе депозита CoinDCX.

Проблема:

Я обратился в поддержку CoinDCX со всеми деталями. Они сначала сказали мне, что не могут вернуть средства, отправленные в неправильную сеть.

Я ждал [X дней] без дальнейших ответов или обновлений.

Поскольку средства находятся на их адресе кошелька, я считаю, что ручное восстановление возможно с правильным вмешательством.

Запрос на помощь:

Кто-нибудь сталкивался с этим в CoinDCX, Binance или на какой-либо другой платформе?

Есть ли какой-либо конкретный процесс или метод эскалации, который я могу следовать, чтобы восстановить токены?

Любые советы или идеи были бы очень ценны. Я сейчас чувствую себя в тупике и действительно нуждаюсь в том, чтобы CoinDCX предприняли действия.

Спасибо всем!
#CryptoRecovery
#helpmeplease #CoinDCX

Заголовок: Срочная помощь необходима: CoinDCX удерживает мои криптовалюты без поддержки для восстановления.

Я обращаюсь, чтобы поделиться текущей проблемой, с которой я столкнулся с CoinDCX, надеясь привлечь их внимание и получить поддержку для её решения.

Проблема

Я попытался внести свою криптовалюту (конкретный токен: [XRP]) в свой кошелек CoinDCX.

К сожалению, я по ошибке выбрал сеть Binance Smart Chain (BSC) вместо ожидаемой сети ERC-20 во время депозита.

Средства были успешно переведены на правильный адрес депозита CoinDCX, но в сети BSC.

Транзакция полностью видна и проверяема на BscScan, показывая, что средства присутствуют на адресе депозита, контролируемом CoinDCX.

Проблема

Я немедленно связался с поддержкой CoinDCX, как только понял свою ошибку.

Несмотря на то, что я предоставил все детали транзакции и доказательства, CoinDCX не ответил в течение нескольких дней.

Их команда поддержки изначально сказала, что не может вернуть транзакцию из-за децентрализованной природы блокчейна. Однако, поскольку токены находятся на правильном адресе депозита (только в неправильной сети), они могут вручную восстановить средства с соответствующим техническим вмешательством.

Почему это важно#

Адрес депозита находится под контролем CoinDCX, и средства можно проверить.

Я неоднократно запрашивал помощь CoinDCX и даже предлагал оплатить любые сборы за восстановление, но не получил никакого решения или обновлений.

Что мне нужно

Я прошу CoinDCX:

1. Признать мой запрос и оперативно решить проблему.

2. Вручную восстановить токены, отправленные в сети Binance Smart Chain.

3. Предоставить четкую коммуникацию и поддержку относительно следующих шагов.

Запрос о помощи:

Я делюсь этой проблемой здесь, потому что я расстроен отсутствием ответа от CoinDCX.

Столкнулся ли кто-нибудь с аналогичной проблемой? Вам удалось вернуть свои средства?

Есть ли что-то еще, что я могу сделать, чтобы привлечь внимание CoinDCX или поднять этот вопрос выше?

Я был бы очень признателен за любые советы, предложения или поделенные опыты. Я доверял CoinDCX как платформе и надеюсь, что они быстро решат эту проблему.
#helpmeplease

#CoinDCX