Согласно сообщению NBC Bay Area, в понедельник утром медсестры собрались у медицинского центра Кайзер в Сан-Франциско, чтобы выразить протест против использования искусственного интеллекта. Они обеспокоены безопасностью пациентов. Кроме того, они недовольны тем, как быстро ИИ внедряется в больницах, и называют его непроверенной и нерегулируемой технологией. В акции протеста приняли участие сотни дипломированных медсестер и членов Калифорнийской ассоциации медсестер (CNA).
Медсестры против технологий искусственного интеллекта
Одной из больниц, которые начали интегрировать ИИ, является больница Kaiser SP. На своем веб-сайте Кайзер ссылается на систему мониторинга, которая анализирует жизненные показатели пациента и другие данные и на основе результатов предупреждает медицинскую команду, ответственную за пациента. Кайзер говорит, что это оборудование помогает спасать жизни.
С другой стороны, медсестры совсем недовольны. Они говорят, что ИИ никогда не заменит заботу о человеке, поскольку он не может обнаружить потребности пациента. Дипломированная медсестра по имени Эми Гревал сказала: «Ни компьютер, ни искусственный интеллект не смогут заменить человеческое прикосновение. Он не может держать за руку любимого человека. Вы не можете научить компьютер проявлять сочувствие». Но эксперты в области технологий считают, что ИИ позволит врачам легко и быстро диагностировать и лечить пациентов.
«Вызывает глубокую тревогу то, что компания Kaiser позиционирует себя как лидера в области искусственного интеллекта в здравоохранении, когда мы знаем, что их использование этих технологий происходит в ущерб уходу за пациентами, и все это ради увеличения прибыли», — сказала Мишель Гутьеррес Во, дипломированная медсестра. и президент CNA.
В ответ на протест медицинский центр Кайзер опубликовал следующее заявление:
«Kaiser Permanente предоставляет медсестрам самые современные инструменты и технологии, которые поддерживают нашу миссию по предоставлению высококачественной и доступной медицинской помощи для наилучшего удовлетворения потребностей наших участников и пациентов. Мы последовательно инвестировали и внедряли технологии, которые позволяют медсестрам работать более эффективно, что приводит к улучшению результатов лечения пациентов и повышению удовлетворенности медсестер, и мы продолжим это делать».
ИИ вредит или помогает профессии медсестры?
ИИ — полезная технология, однако он может полностью заменить рабочие места. В прошлом месяце Nvidia объявила, что сотрудничает с Hippocratic AI для создания чутких медицинских агентов. Эти агенты могли бы иметь лучшую человеческую связь с пациентами посредством разговорных реакций со сверхмалой задержкой. Они будут стоить меньше почасовой оплаты и превосходят медсестер по видеозвонкам.
Такая технология настроит большинство медсестер против ИИ, поскольку он будет выполнять большую часть их функций. Результат использования технологий искусственного интеллекта в медицинской сфере на данный момент неизвестен. Некоторые люди думают, что это спасет жизни и облегчит диагностику и лечение. Другие видят в этом риск для пациентов и медицинского персонала. Реальность такова, что технология искусственного интеллекта быстро распространяется в секторе здравоохранения, но она никогда не заменит человеческую интуицию и связь.