Автор: RootData & OKX Web3 кошелек
Безопасность всегда была одним из самых важных оснований в индустрии Web3. С увеличением числа пользователей, приходящих в Web3, и растущей процветающей экосистемой на блокчейне важность безопасности активов становится все более очевидной. В этой области, где сосуществуют возможности и риски, понимание текущего уровня осведомленности пользователей Web3 о безопасности имеет решающее значение для продвижения и руководства здоровым развитием отрасли.
Недавно кошелек OKX Web3 совместно с RootData выпустил (Отчет о исследовании уровня осведомленности о безопасности пользователей Web3 2024 года), который на основе глубокого исследования 1040 активных пользователей кошельков Web3 раскрывает реальные аспекты осведомленности пользователей о безопасности, поведении использования и предлагает надежные рекомендации для будущего развития отрасли.
1. Фоновая информация и значение исследования
1.1 Текущая ситуация на рынке Web3 и риски безопасности
В 2024 году рынок Web3 демонстрирует совершенно новую структуру развития. Под влиянием значительного позитивного воздействия одобрения спотового ETF на биткойн, институциональные капиталы начинают массово входить на рынок криптовалют, что способствует тому, что цена биткойна преодолевает исторический максимум. В то же время взрывной рост Meme в экосистеме Solana и эффект богатства становятся точками участия розничных инвесторов в этом бычьем рынке.
С точки зрения поведения пользователей, кросс-цепочное распределение активов стало основной тенденцией. Наши данные исследования показывают, что более 80% пользователей одновременно держат активы на нескольких публичных цепях, среди которых наиболее распространены Ethereum, BNB Chain и Solana.
Тем не менее, быстрый рост рынка также сопровождается значительными рисками безопасности. Согласно отчету о безопасности за третий квартал 2024 года от OKLink, общие потери из-за событий безопасности на сети составили около 743 миллионов долларов. Из 110 основных атакующих инцидентов 61 случай мошенничества и фишинга составили основную массу, что привело к потерям в размере 340 миллионов долларов, что составляет 46,03% от общих потерь. Инциденты REKT и RugPull привели к потерям в размере около 80,42 миллиона долларов и 4,61 миллиона долларов соответственно, хотя масштабы относительно небольшие, но также требуют внимания.
1.2 Методология исследования
Чтобы глубже понять уровень осведомленности пользователей Web3 о безопасности, кошелек OKX Web3 совместно с RootData провел это исследование пользователей. Исследование охватило 1040 активных пользователей кошельков Web3, проводилось с 3 по 13 декабря 2024 года и анализировало различные аспекты, такие как пользовательские профили, уровень осведомленности о безопасности, поведение использования и т.д.
2. Анализ пользовательских профилей
2.1 Распределение опыта использования
Данные исследования показывают, что группа пользователей демонстрирует довольно сбалансированное распределение опыта. Из них опытные пользователи (использующие более 2 лет) составляют 34,62%, что составляет стабильную пользовательскую базу; пользователи с опытом от 1 до 2 лет составляют 30,77%, представляя зрелую группу пользователей; пользователи с опытом от 3 до 12 месяцев составляют 28,85%, отражая устойчивое проникновение на рынок; новые пользователи (с опытом менее 3 месяцев) составляют 5,77%, что показывает, что рынок все еще активно привлекает новых пользователей.
Опытные пользователи создают стабильную основу для отрасли, в то время как продолжающийся приток новых пользователей придает рынку динамичность. Следующим шагом для отрасли должно стать повышение уровня осведомленности о безопасности среди новых пользователей, усиление обучения пользователей, а также оптимизация пользовательского опыта для повышения вовлеченности зрелых и опытных пользователей. Это поможет поддерживать устойчивый рост экосистемы Web3.
2.2 Распределение активов на блокчейне
В использовании блокчейн-сетей пользователи демонстрируют явную потребность в управлении многозвенными активами. Ethereum по-прежнему остается самой популярной публичной цепью с использованием на уровне 20,72%; за ним следуют BNB Chain и Solana, каждая с долей 17,12%, что показывает привлекательность экосистем этих двух цепей, особенно в сценариях низкой стоимости и высокой эффективности транзакций; Polygon занимает четвертое место с 12,61% использования; новые публичные цепи, такие как Sui и Base, показывают использование на уровне 9,46% и 6,76% соответственно, что отражает высокую чувствительность пользователей к новым технологиям и возможностям.
Эта распределительная характеристика показывает, что пользователи все более склоняются к стратегиям распределения активов через кросс-цепь, и распределение активов пользователей в блокчейн-сетях отражает тенденцию сосуществования нескольких цепей.
Можно ожидать, что с развитием кросс-цепной взаимозаменяемости и инструментов ликвидности активов спрос на управление многозвенными активами будет продолжать расти, и отрасли следует усилить разработку соответствующих продуктов и услуг для удовлетворения потребностей пользователей в управлении распределением активов и безопасности на нескольких цепях.
2.3 Активность торговых операций
Частота транзакций пользователей на блокчейне демонстрирует многоуровневую распределительную характеристику. Данные показывают, что 44,23% пользователей имеют умеренную частоту транзакций от 5 до 20 раз в неделю, что составляет основную группу пользователей; 21,15% пользователей имеют низкую частоту транзакций, поддерживая менее 5 раз в неделю; пользователи с высокой частотой транзакций (от 20 до 50 раз в неделю) и пользователи с очень высокой частотой транзакций (более 50 раз в неделю) составляют по 17,31%.
Возможно, это связано с оценкой основных рыночных трендов или с появлением большего числа торговых возможностей на цепи в текущем цикле, таких как мемы и другие.
3. Текущий уровень осведомленности о безопасности
3.1 Осведомленность о управлении приватными ключами
Что касается хранения приватных ключей, пользователи демонстрируют различные уровни осведомленности о безопасности. 34,65% пользователей выбирают записывать на бумажных носителях и безопасно хранить; 24,75% пользователей используют зашифрованное цифровое хранилище; 13,86% пользователей используют специализированные аппаратные кошельки, что представляет собой самый высокий уровень осведомленности о безопасности.
Тем не менее, все еще 26,73% пользователей используют относительно небезопасные способы хранения, такие как облачное хранилище, сообщения в чате или обычные заметки, что указывает на то, что образование по безопасности все еще требует улучшений.
Согласно отчету по безопасности от SlowMist за прошлый год, было похищено до 320 тысяч кошельков жертв, а общая сумма потерь составила 295 миллионов долларов. Учитывая гибкие и удобные требования, в настоящее время большинство участников Web3 напрямую используют кошельки Web3 для хранения приватных ключей, и безопасность становится ожесточенной областью конкуренции среди кошельков Web3. Кошелек OKX Web3 провел более глубокие исследования в этой области, поддерживая привязку электронной почты, KYC на биржах и другие многоуровневые меры безопасности.
3.2 Управление распределением активов
Что касается распределенности активов, пользователи в целом демонстрируют высокую осведомленность о рисках. 42,31% пользователей выбирают использование 2-3 адресов кошельков для управления активами, что показывает, что большинство пользователей, взвесив безопасность и удобство управления, склоняются к умеренному распределению активов; 32,69% пользователей используют более 5 адресов, демонстрируя высокий уровень защиты; 19,23% пользователей поддерживают среднюю степень распределенности с 4-5 адресами; лишь 5,77% пользователей используют единственный адрес, что указывает на то, что большинство пользователей осознали важность управления распределением активов.
Большинство пользователей уже сформировали осведомленность о безопасности управления распределением активов, но все еще есть часть пользователей, которым может потребоваться дополнительное обучение и руководство. Отрасль может помочь, повысив удобство инструментов управления кошельками, оптимизировав опыт управления несколькими адресами и проводя обучение по связанным рискам, чтобы помочь пользователям найти оптимальный баланс между безопасностью и удобством, тем самым улучшив общий опыт пользователей и уровень безопасности активов.
3.3 Использование инструментов безопасности
Пользователи проявляют высокую бдительность в использовании инструментов безопасности. 75% пользователей заявляют, что не будут использовать такие инструменты, как TG-роботы для проведения транзакций; сталкиваясь с незнакомыми запросами на взаимодействие с контрактами, 65,38% пользователей предпочитают отказать, 26,92% пользователей проверяют информацию о контракте через блокчейн-обозреватель, что демонстрирует осторожный подход к торговле.
Кроме того, около 50% пользователей регулярно проверяют и управляют авторизацией токенов, что отражает их внимание к постоянному управлению безопасностью.
Согласно данным Scam Sniffer, в первом полугодии 2024 года 260 тысяч жертв потеряли 314 миллионов долларов на сети EVM. Фишинг по-прежнему остается одним из самых сложных способов обмана для обычных пользователей. Обычно для предотвращения злонамеренных авторизаций необходимо тщательно следить за рисками и подтверждать подписи на двух этапах.
На данный момент такие кошельки, как OKX Web3, уже проводят предварительный анализ ожидаемых транзакций и интегрируют базу данных о предыдущих инцидентах безопасности. Кроме того, выделенный текст может предупреждать пользователей о схожих фишинговых адресах. При окончательном подтверждении пользователи должны провести вторичное подтверждение.
4. Поведение пользователей в использовании кошельков Web3
4.1 Использование функций
Пользователи демонстрируют многообразие в использовании функций кошельков Web3. Наиболее распространенной является функция управления многозвенными активами, которая достигает 20,86%, что отражает потребность пользователей в кросс-цепочном управлении активами; кросс-цепочные сделки на DEX занимают второе место с долей 19,02%, инвестиции в DeFi и сделки с NFT составляют соответственно 16,56% и 14,72%, что показывает активный торговый интерес пользователей.
Это распределение использования отражает, что кошельки Web3 уже перешли от простых инструментов хранения активов к комплексным платформам блокчейн-сервисов.
4.2 Характеристики объемов транзакций
Распределение объемов транзакций пользователей демонстрирует пирамидальную структуру: 42,31% пользователей имеют сумму одной транзакции в диапазоне от 100 до 500 USDT, что составляет основную величину транзакции; 34,62% пользователей имеют объем транзакций менее 100 USDT, что отражает распространенность малых транзакций; 19,23% пользователей осуществляют транзакции среднего объема от 500 до 2000 USDT; только 3,85% пользователей имеют объем одной транзакции более 2000 USDT.
Исследование показывает, что крупные и средние транзакции являются основными, и отрасли следует оптимизировать опыт работы с такими транзакциями, чтобы удовлетворить потребности большинства пользователей, одновременно предоставляя более высокую безопасность для крупных транзакций, чтобы привлечь высококачественных пользователей и институциональных участников.
4.3 Предпочтения функций безопасности
Что касается функций безопасности в кошельке Web3, пользователи демонстрируют четкие предпочтения:
Функция предупреждения о фишинговых сайтах является наиболее востребованной функцией безопасности, составив 44,23%.
Механизм подтверждения подписей на транзакции занимает второе место с 28,85%.
Функция оценки безопасности контрактов составляет 11,54%.
Другие функции безопасности (например, проверка адресов и многофакторная авторизация) имеют низкий уровень внимания, распределенный ниже 15%.
Пользователи предпочитают функции безопасности, которые могут непосредственно предотвратить атаки и избежать потерь активов. Высокая доля функции предупреждения о фишинговых сайтах указывает на то, что большая часть пользователей более обеспокоена предотвращением внешних угроз и активной защитой. Механизм подтверждения подписей на транзакции следует за ним, отражая потребности пользователей в безопасности и контроле транзакций.
Кошельки Web3 должны в первую очередь усовершенствовать функции предупреждения о фишинге и подтверждения подписей на транзакции, а также повышать осведомленность пользователей о таких функциях, как безопасность контрактов, через обучение и руководство, чтобы полностью улучшить опыт безопасности кошельков.
5. Тенденции и рекомендации
5.1 Тенденции в отрасли
С развитием рынка Web3 уровень осведомленности пользователей о безопасности демонстрирует устойчивый рост. Уровень использования аппаратных кошельков постоянно увеличивается, что показывает, что пользователи становятся все более серьезными в отношении безопасности активов. Управление распределением активов стало основным выбором, и пользователи в целом принимают концепцию "не класть все яйца в одну корзину".
В этой тенденции кошелек OKX Web3, предоставляя всесторонние механизмы защиты, помогает пользователям эффективно предотвращать различные риски. Его инновационная функция блокировки злонамеренных DApp и система фильтрации рискованных токенов обеспечивают полную защиту активов пользователей и получили широкое признание.
Что касается функций кошельков, потребность пользователей в интеграции DeFi постоянно растет, они хотят выполнять такие операции, как сделки, стейкинг, кредитование и другие, прямо в кошельке. Кошелек OKX Web3 выделяется в этой области, интегрируя основные протоколы DeFi и агрегаторы, предоставляя пользователям единый опыт работы с активами на блокчейне. В частности, в области идентификации рисков на блокчейне его разработанная система анализа транзакций в реальном времени может выявлять потенциальные угрозы до выполнения транзакции, эффективно снижая операционные риски пользователей.
Растущая потребность в управлении многозвенными активами отражает многообразие распределения активов пользователей. Данные исследования показывают, что более 78% пользователей нуждаются в одновременном управлении активами на нескольких публичных цепях. В этом контексте кошелек OKX Web3, обладая мощной совместимостью с многозвенными активами, поддерживает несколько основных публичных цепей и сетей второго уровня, включая Ethereum, BNB Chain, Solana и другие, предоставляя пользователям плавный опыт управления кросс-цепями.
5.2 Рекомендации по развитию
Пользователям необходимо продолжать усиливать осведомленность о управлении приватными ключами, чтобы обеспечить безопасность на всех этапах генерации, использования и хранения приватных ключей. Рекомендуется, чтобы пользователи полностью использовали функции безопасности современных продуктов кошельков, такие как поддержка мультиподписей и предупреждения о рисках транзакций в кошельке OKX Web3, чтобы создать многоуровневую систему защиты активов. Кроме того, стоит развивать привычку управления распределением активов, разумно распределяя использование горячих и холодных кошельков и сохраняя высокую бдительность к фишинговым сайтам и ложным аирдропам.
Для продуктов кошельков первоочередной задачей является постоянное усиление образовательных инициатив по безопасности на всех этапах — от создания кошелька, проверки информации до выполнения транзакций. Примеры успешных практик на рынке показывают, что органическое включение образования по безопасности в процесс использования продукта может эффективно повысить уровень осведомленности пользователей о безопасности.
Например, кошелек OKX Web3 активно предоставляет пользователям советы по безопасности при выполнении высокорисковых операций и помогает избегать потенциальных угроз с помощью системы интеллектуальной идентификации рисков. Кроме того, постоянная оптимизация опыта управления многозвенными активами также является важным направлением; продукты кошельков должны предоставлять пользователям более наглядный интерфейс для отображения активов и удобные функции переключения между цепями.
6. Заключение
Данное исследование показывает, что на фоне быстрого развития рынка Web3 осведомленность пользователей о безопасности постепенно повышается с увеличением операций на блокчейне, но все еще есть пространство для улучшения. Кошелек OKX Web3 играет активную роль в повышении осведомленности пользователей о безопасности через свои функциональные возможности и образовательные инициативы. В будущем, по мере дальнейшего развития рынка и прогресса технологии, продукты кошельков Web3 должны достичь лучшего баланса между удобством и безопасностью, чтобы помочь пользователям более безопасно участвовать в экосистеме Web3.
В то же время исследование также обнаружило, что потребности пользователей в кошельках Web3 расширяются от базового управления активами к более сложным сценариям. Это требует от продуктов кошельков, наряду с обеспечением безопасности, предоставления более разнообразной функциональной поддержки для удовлетворения потребностей пользователей в области DeFi, NFT, Meme и даже AI. На фоне продолжающегося роста интереса на рынке, важной задачей станет помощь новым пользователям в установлении правильной осведомленности о безопасности, предоставление более профессиональных инструментов безопасности для опытных пользователей и исследование новых форматов продуктов, таких как безключевые кошельки.
Таким образом, (Отчет о исследовании уровня осведомленности о безопасности пользователей Web3 2024 года) не только раскрывает текущее состояние и вызовы осведомленности о безопасности пользователей Web3, но и указывает на будущие направления развития отрасли. В этой области, полной изменений и инноваций, осведомленность пользователей о безопасности является основой устойчивого развития отрасли.
Кошелек OKX Web3 будет продолжать стремиться к повышению безопасности пользователей, постоянно внедряя инновации и улучшая функциональные возможности продукта, чтобы обеспечить пользователям более безопасный, удобный и всесторонний опыт Web3. В то же время мы призываем всю отрасль объединить усилия для усиления образовательных инициатив по безопасности, повышения уровня осведомленности пользователей о безопасности и совместного содействия процветанию экосистемы Web3.
