Автор статьи: Cube Labs
Источник: Cube Labs
В моей предыдущей статье я упоминал, что собираюсь написать о работе с TK и привлечении трафика, потому что в последнее время поступило слишком много проектов, желающих сотрудничать с TK. Если говорить откровенно, старый подход Web3 больше не работает (то есть платформы задач, сотрудничество с PR, AMA или KOL), а объем обменов ton достиг пикового значения. В это время TikTok (далее именуемый TK) как крупнейший источник трафика стал полем битвы. Как эффективно использовать KOL TK, иногда даже лучше, чем в Twitter. TK по-прежнему является огромной пустотой трафика. Я лично считаю, что этот год - год объединения Web3 и TK. Если не разобраться с ростом TK, есть большая вероятность пропустить новую волну трафика. Давайте посмотрим, как управлять аккаунтом и какими методами привлекать трафик.
Две характеристики трафика
Текущий TK аналогичен Kuaishou 2019 года, когда речь идет о точности трафика. В настоящее время данные видео TK совершенно недостаточны, поэтому хэштеги авторов все еще не совершенны. В настоящее время способ продвижения TK отличается от Douyin: он не направляется в частные бассейны, а сразу же продвигается в общий публичный бассейн. Поэтому для нас, кто ищет авторов за границей, это также так же. "Вертикальные авторы" в настоящее время в TK являются ложной проблемой. А в процессе преобразования трафика сначала нужно понять две характеристики трафика TikTok: точность и мгновенность.
1. Точность. Мы знаем, что в воронке конверсии сначала нужен трафик, чтобы была конверсия. Поэтому перед тем, как думать о том, как конвертировать, нужно решить два вопроса: как получить трафик и как получить точный трафик. С точки зрения точности трафик можно разделить на точный и неточный. По сравнению с получением трафика, это не самое сложное, самым большим вызовом для проекта является получение точного трафика, и только точный трафик может помочь нам завершить замкнутый цикл. Для большинства действий по привлечению трафика точный трафик стоит в тысячу раз больше, чем неточный. При привлечении трафика в TK нам обязательно нужно найти точного KOL в нашем сегменте, даже если подписчиков немного, но если конверсия хорошая, то это можно сделать с небольшими затратами.
2. Мгновенность. С точки зрения мгновенности трафика, видео, которое было отправлено большому количеству пользователей TK, они увидят его только в момент, когда оно было отправлено, этот момент считается «трафик проходит через наше видео». Вероятность того, что эти пользователи пересмотрят это видео в будущем, можно считать незначительной, поэтому трафик, который система отправляет на наше видео, имеет ценность только «в момент прохождения». Независимо от того, сколько подписчиков у аккаунта TK или сколько просмотров у короткого видео, как только этот трафик пройдет, это всего лишь цифра.
Чтобы добиться конверсии в огромном трафиковом бассейне TK, нужно решить два аспекта. Первый аспект - научиться фильтровать трафик. Поскольку точность трафика очень важна, сначала нужно научиться фильтровать трафик, чтобы найти точный трафиковый бассейн, что является обязательной компетенцией каждого оператора TK. В процессе распределения трафика TK система будет отправлять соответствующим пользователям TK в зависимости от содержания видео или трансляции, поэтому основным способом фильтрации трафика является оптимизация контента. Для этого существует множество инструментов и методов, самый простой из которых - языковые, культурные и музыкальные инструменты. Мы можем использовать эти инструменты, чтобы контролировать направление трафика видео. Например, если проект хочет рекламироваться в Таиланде, то пользователи из других регионов для нас будут неточными, и можно вставить тайский текст в содержание видео, чтобы значительно увеличить шансы отфильтровать трафик из других регионов. Второй аспект - заранее подготовить цепочку конверсии. Поскольку трафик существует в режиме реального времени, нам нужно заранее подготовить цепочку конверсии и "пул", который сможет ее поддерживать. Какие методы можно использовать для обеспечения трафика? Если ожидается завершение полного цикла токенов в TK, можно попросить автора разместить ссылку на токен проекта в закрепленном сообщении или перенаправить на CEX или DEX, затем через одну ссылку отслеживать коэффициент конверсии. Платформа TK всегда стремится к "будущему" трафику, трафик, который уже "прошел", почти не имеет ценности. Независимо от того, насколько хороши были данные авторов в прошлом, это все скрытые расходы. Даже если одно из видео автора показывает 10 миллионов просмотров, этот трафик в будущем не принесет новых проектных сторон, эта цифра лишь представляет собой прошлый трафик. Поэтому с точки зрения трафика нам всегда нужен следующий поток трафика.
Итак, откуда приходит трафик:
Источников трафика для коротких видео много, например, рекомендованный трафик, трафик подписчиков, вход с главной страницы, вход через поиск, вход через музыку, вход через теги и т.д. Самый ценный трафик в TikTok, безусловно, это трафик, рекомендованный системой, который мы часто называем трафиком "Для вас". Чем больше этого канала трафика, тем лучше платформа оценивает качество видео, что приводит к дальнейшей рекомендации и большему потенциалу для просмотров. Мы обычно требуем, чтобы доля трафика "Для вас" была выше 30%. Если она ниже 30%, нужно рассмотреть, ограничен ли трафик для видео или аккаунта. [Источник данных: Sky]
Логика алгоритма рекомендации коротких видео TK
Перед тем, как говорить о способах управления аккаунтом TK, сначала нужно понять логику алгоритма рекомендации коротких видео TK. Все знают, что TK будет рекомендовать вам интересный контент на основе вашего поведения и предпочтений.
В целом, ключ к привлечению трафика - это оптимизация таких ключевых показателей, как количество просмотров, лайков, комментариев и процент завершения. А что по сути является оптимизацией этих показателей? Это оптимизация содержания. Если качество содержания соответствует требованиям и точно соответствует предпочтениям зрителей, видео, безусловно, получит больше трафика.
Рекомендация трафика видео на платформе TK осуществляется по ступеням. В первом уровне трафика видео получает 200-500 просмотров. Конкретно, после публикации видео платформа сначала отправляет его 200-500 зрителям. Затем платформа оценивает популярность видео на основе взаимодействий этих зрителей (лайки, комментарии, репосты и т.д.).
Если обратная связь хорошая, видео попадет во второй уровень трафика, и количество просмотров может достигать около 2000. Если видео продолжает показывать отличные результаты на втором уровне, оно может перейти на третий уровень, где просмотры могут достигать 5000 или даже десятков тысяч. Этот процесс будет продолжаться до тех пор, пока видео не начнет показывать плохие результаты на каком-либо уровне трафика, после чего рекомендации прекратятся.
Следует отметить, что первый уровень трафика обычно ориентирован на пользователей, находящихся в стране аккаунта. Например, если IP-адрес аккаунта и место хранения данных (то есть страна/регион, к которому принадлежит аккаунт TikTok) находятся в США, первый уровень трафика в основном будет направлен на американскую аудиторию. Но начиная со второго уровня трафика, географические ограничения постепенно исчезают, и видео получает шанс на глобальный трафик.
Итак, в чем ключ к получению трафика? Ответ - в содержании. Даже если место нахождения аккаунта и первый уровень трафика находятся в США, если содержание видео соответствует предпочтениям зрителей Юго-Восточной Азии, система будет рекомендовать его пользователям по всему миру, которые интересуются культурой Юго-Восточной Азии, что облегчит получение трафика из этого региона.
Конечно, управляя трафиком, нужно помнить: трафик по своей сути случайный. Это общая характеристика всего трафика. Наша задача - постоянно снижать эту случайность, превращая неопределенную случайную игру в управляемую вероятностную игру.
Обратная связь по данным является ключом к оптимизации и итерации. Путем глубокого анализа данных мы можем лучше понять суть вещей. В управлении аккаунтом TK анализ данных также незаменим, он помогает нам глубже понять платформу и ясно определить направление оптимизации.
Сотрудничество с авторами TK
Как отбирать KOL, многие крипто KOL имеют много подписчиков, но данные по репостам и лайкам обычно средние. Здесь в зависимости от различной стратегии проекта можно использовать разные конфигурации. Например, если у проекта есть большая рекламная кампания, можно выделить 1-2 крупных KOL, а затем несколько мелких KOL, если хорошо выбрать хэштеги, то это очень легко выйдет на поверхность.
Конечно, существует и другой подход, заключающийся в целенаправленном взрыве списка подписок конкретного автора TK. Если вы знаете список подписок известной личности, просто выберите нужных KOL.
**Где трафик, там и ценность.** Поскольку среда получения трафика изменчива и не единообразна, способность стабильно получать трафик в таких изменениях является важной и сложной задачей.
Первый шаг в сотрудничестве с автором - это найти автора. Нам нужно провести первичный отбор авторов TK на основе целевой категории, целевой аудитории и маркетинговых целей.
1. Найдите через приложение TK. Прямой поиск популярных авторов через приложение TK является одним из самых базовых и эффективных методов. В TikTok ищите ключевые слова, связанные с продуктом, находите соответствующие видео, затем отбирайте лучшие контенты (например, с обозначенно высоким количеством просмотров) и переходите на страницу создателя для связи. Этот метод может помочь найти много авторов, у которых уже есть значительное количество подписчиков в соответствующей области.
Страница автора обычно предоставляет контактную информацию: некоторые оставляют адрес электронной почты для деловых переговоров; если прямой контактной информации нет, часто оставляют ссылку на целевую страницу на главной странице, которую можно найти в разделе "О нас" или "Свяжитесь с нами". Также можно оставить сообщение в комментариях к видео, ожидая, что автор сам свяжется.
2. Активно связывайтесь через площадку авторов TK. Этот способ более прямой и точный, но в настоящее время количество популярных авторов на площадке относительно невелико.
3. Обратите внимание на сотрудничество с конкурентами
4. Найдите крипто KOL MCN, они часто более профессиональны и более знакомы с KOL
Многие проектные стороны на самом деле не продумывают свое сотрудничество, не устанавливая заранее цели продвижения или цели, которые нельзя количественно оценить. Прежде чем сотрудничать с автором, необходимо четко определить цель этого сотрудничества, то есть какую именно эффективность мы хотим получить от этого сотрудничества: увеличить узнаваемость бренда, увеличить количество подписчиков, повысить объем торговли токенами или найти качественных клиентов и т.д. После того, как цель продвижения определена, необходимо установить несколько количественных показателей для оценки достижения этой цели. Если не установить количественные показатели, это в конечном итоге приведет к неопределенности в стратегии оптимизации или несоответствию результатов с ожиданиями, например, если мы хотим увеличить объем продаж, но в итоге повысили только узнаваемость, что может привести к убыткам.
Анализ данных TK
В анализе данных TK мы в основном обращаем внимание на два типа показателей: показатели видео и показатели аккаунта.
Показатели видео включают: процент завершения, процент лайков, процент комментариев, процент репостов, источники трафика, а также количество просмотров, общее время просмотра, среднее время просмотра, распределение зрителей и их доля.
Показатели аккаунта включают: соотношение лайков и подписчиков, распределение подписчиков, количество подписок, количество подписчиков, количество лайков, количество опубликованных видео, время публикации первого видео, частота недавних публикаций и распределение по полу и т.д.
Анализируя эти показатели, мы можем всесторонне оценить производительность аккаунта, независимо от того, является ли это нашим собственным аккаунтом или другим качественным аккаунтом.
В анализе данных TK мы в основном обращаем внимание на два типа показателей: показатели видео и показатели аккаунта.
Показатели видео включают: процент завершения, процент лайков, процент комментариев, процент репостов, источники трафика, а также количество просмотров, общее время просмотра, среднее время просмотра, распределение зрителей и их доля.
Показатели аккаунта включают: соотношение лайков и подписчиков, распределение подписчиков, количество подписок, количество подписчиков, количество лайков, количество опубликованных видео, время публикации первого видео, частота недавних публикаций и распределение по полу и т.д.
Анализируя эти показатели, мы можем всесторонне оценить производительность аккаунта, независимо от того, является ли это нашим собственным аккаунтом или другим качественным аккаунтом.
Показатели видео
Сначала мы анализируем показатели видео, обращая внимание на то, какие проблемы отражают различные важные показатели, какие стандарты измерения показателей и как оптимизировать видео с помощью этих показателей. Но заранее следует отметить, что для видео с разными целями, типами и категориями данные будут различаться. Например, у некоторых видео количество лайков может быть высоким, у других - высокий уровень взаимодействия в комментариях, а у некоторых акцент на распространение. Ниже приведены рекомендованные стандарты измерения показателей, которые являются общими для большинства категорий, при ссылке на которые следует быть гибкими.
Процент завершения
Процент завершения указывает на долю зрителей, которые завершили просмотр видео на 100%, от общего числа зрителей. Процент завершения является одним из самых важных показателей среди многих видео-показателей и ключевым фактором, влияющим на количество просмотров видео. Для проектной стороны очень важно, сколько времени пользователи готовы потратить на ваш продукт. Поэтому процент завершения видео на платформе TK имеет очень сильную связь с тем, сколько времени зрители проводят за просмотром. Если процент завершения видео высок, это означает, что зрители достаточно заинтересованы в содержании видео и готовы потратить время на его просмотр. Платформа обычно считает такое видео относительно качественным и будет далее его рекомендовать.
На основе обобщения практических данных, в электронной коммерции обычно минимальная базовая линия для оценки соответствия процента завершения составляет 30%. Если процент завершения ниже 30%, это считается неприемлемым, и видео необходимо оптимизировать. [Источник: Sky] С точки зрения зрителей, какие причины могут заставить их не захотеть закончить просмотр видео и просто пролистнуть его? Обычно это несколько причин: (1) Первые три секунды видео недостаточно привлекательны. Уровень потерь зрителей в первые три секунды, как правило, самый высокий, поэтому мы можем проверить, привлекательны ли первые три секунды видео и есть ли значительное пространство для оптимизации. (2) В первые три секунды раскрывается весь контент. Многие авторы хорошо знают, что первые три секунды видео должны быть привлекательными, поэтому они пихают в них основной контент, что приводит к тому, что зрители не ожидают последующего контента. А когда зрители не имеют никаких ожиданий, они естественно выбирают пролистнуть.
(3) Отсутствие ритма. На платформе TK терпение зрителей к каждому видео ограничено, если ритм видео не силен и не может полностью занять чувства зрителей, это приведет к потере трафика. Особенно для средне-долгих видео очень важно, чтобы видео имело сильный ритм и высокую плотность содержания, чтобы зрители чувствовали, что каждую секунду, проведенную за просмотром этого видео, стоит потратить. Итак, если процент завершения ниже 30%, то в первую очередь стоит обратить внимание на вышеизложенные три момента.
Исходя из этих принципов, проектная сторона может наблюдать за количеством подписчиков у автора и данными постов, а также за тем, соответствуют ли лайки, чтобы найти действительно способных авторов.
Процент лайков
Формула расчета процента лайков: процент лайков = общее количество лайков / общее количество просмотров. Процент лайков имеет меньший эффект на просмотры по сравнению с процентом завершения, но это все равно важный показатель для оптимизации. Когда процент лайков ниже 4%, видео имеет потенциал для оптимизации. С точки зрения зрителей, они ставят лайки видео в двух случаях: (1) Видео имеет ценность для сохранения. Многие, просматривая TK, видят хорошее видео, и если не поставить лайк сразу, потом будет трудно его найти. Поэтому повышение практической ценности видео может побудить зрителей ставить лайки и пересматривать его. (2) Видео очень интересное. Интересный контент вызывает интерес у зрителей, и это ключевой фактор, влияющий на процент лайков. Если процент лайков низкий, следует сосредоточиться на повышении интересности видео. Здесь мы можем искать таких авторов, которые снимают действительно классные видео.
Процент комментариев
Формула расчета процента комментариев: процент комментариев = общее количество комментариев / общее количество просмотров. Процент комментариев ниже 0,4% указывает на наличие пространства для оптимизации. Вот три способа повышения процента комментариев:
Процент репостов
Формула расчета процента репостов: процент репостов = общее количество репостов / общее количество просмотров.
На самом деле, как и в Twitter, лайки, репосты и впечатления должны совпадать, чтобы пост считался хорошим.
Показатель аккаунта: соотношение лайков и подписчиков
На уровне аккаунта первым показателем, на который стоит обратить внимание, является соотношение лайков и подписчиков, формула: соотношение лайков и подписчиков = общее количество подписчиков / общее количество лайков. Соотношение лайков и подписчиков может очень наглядно отражать привязанность подписчиков к аккаунту. Если соотношение слишком низкое, это означает, что привязанность подписчиков к аккаунту низкая, и контент, привлекающий зрителей, остается только на уровне видео, не поднимаясь до уровня личного бренда или аккаунта. Стандарт определения соотношения лайков и подписчиков в основном такой: больше 1:6 - это считается высоким, подписчики более точные; ниже 1:6 - это указывает на наличие определенного пространства для оптимизации, например, некоторые аккаунты имеют соотношение 1:15 или 1:20, что является очень типичным признаком низкой привязанности подписчиков.
Распределение подписчиков
Вторым показателем является распределение подписчиков. Мы обычно делим его на распределение по полу, региону и возрасту. При выборе авторов криптовалюты нужно настраивать их соотношение в зависимости от типа вашего проекта.
Благодарности
Огромное спасибо всем друзьям, которые предоставили информацию для этой статьи! Особенно благодарю MetaEra за их большую поддержку. Поскольку я сам участвовал в операциях TK не так много, большая часть содержания этой статьи основана на книге Sky и опыте друзей, занимающихся операциями TK. Я рекомендую всем, кто хочет изучать операции TK, читать и учиться больше. Примеры KOL в статье основаны на Wayne, если вам нужны ресурсы авторов TK из примеров, вы можете связаться со мной, также буду рад обмену опытом. Мой TG: SunnyZ_Crypto【извините за медленный ответ】
