Основные выводы
Познакомьтесь с Мокси, звездным менеджером программы аффилированных лиц Binance, которая проложила карьерный путь от нуля до героя благодаря своей упорной трудовой этике.
Тихая и стойкая, интровертированная и проницательная, члены команды могут полагаться на Мокси, чтобы разрабатывать и реализовывать решения, стратегии и кампании, основанные на данных, для привлечения новых пользователей по всему миру.
Мокси объясняет, что означает сотрудничество для команды маркетинга в Binance и как эффективное сотрудничество и установка на взаимовыгоду способствуют достижению больших высот.
Мокси - это парадокс: настойчивая профессионалка с повышенной производительностью и спокойным темпераментом духовного отшельника. В качестве менеджера программы аффилированных лиц в Binance, Мокси является тихой, но мощной силой, движущей глобальной миссией Binance.
Родившись в живописном маленьком городе, Мокси покинула родной город в поисках лучших образовательных возможностей в другом городе, после чего отважно отправилась за границу, чтобы получить международный опыт и высшее образование в Южной Корее. Ей пришлось изучать корейский язык с нуля, чтобы добиться успеха в новой среде. Ее ранний путь стал образцом смелых решений, которые позже определят ее карьеру.
Получив степень в области бизнес-администрирования в Корейском университете в Сеуле, Мокси начала свою карьеру в индустрии импорта и экспорта материалов. Управление логистикой и работа с разнообразными командами sharpened ее внимание к деталям и точности, качества, которые позже помогут ей в Binance. "Каждое число и документ должны были быть идеальными", - вспоминает она. "Я управляла критическими международными грузоперевозками и оптовыми заказами. Это научило меня тройной проверке своей работы - это стало для меня второй природой."
Но привлекательность работы ради более великой миссии продолжала её тянуть. Поворотный момент наступил в 2019 году, когда она присоединилась к команде обслуживания клиентов Binance.
«Криптовалюта была совершенно новой для меня», - вспоминает Мокси. Университетский друг однажды познакомил её с биткойном, создав глубокое и долговременное впечатление в её сознании. Когда появилась возможность присоединиться к Binance, она вспомнила этот восторженный разговор и с радостью ухватилась за шанс, оставив традиционную карьеру ради прыжка в неизвестность.
Когда она начала, она заняла начальную должность в отделе обслуживания клиентов, требующую свободного владения корейским языком. После нескольких лет в CS ей хотелось большего вызова, чтобы овладеть чем-то, что она никогда не делала раньше.
В 2021 году один из коллег сообщил ей, что есть вакансия в программе аффилированного маркетинга, поэтому она подала заявку на эту должность внутри компании по рекомендации своего друга.
От агента по обслуживанию клиентов до менеджера программы аффилированных лиц Stellar
Переход от работы в службе поддержки к команде аффилированных лиц не был легким путем. У Мокси не было предыдущего опыта в аффилированном маркетинге, и кривая обучения была крутой.
«Я начинала с нуля. Почти каждый день в первые два года я работала больше часов и перерабатывала, чтобы наверстать упущенное», - вспоминает Мокси. Несмотря на трудности, её двигала благодарность за предоставленную возможность.
«Binance могла бы нанять кого-то с большим опытом, но они верили в меня. Эта доверие мотивировало меня стараться изо всех сил. Я должна была это сделать как для себя, так и для компании.»
Сегодня, будучи менеджером программы аффилированных лиц, Мокси описывает свою роль как "двусторонний фильтр" между пользователями Binance и программой рефералов. "Я анализирую, вычисляю и реорганизую информацию, чтобы гарантировать, что пользователи получают лучший опыт."
Её обязанности включают в себя руководство новыми реферальными кампаниями, сотрудничество с командами продуктов и технологий для улучшения опыта аффилированных лиц, а также анализ данных для мониторинга эффективности программ и кампаний, чтобы разрабатывать стратегии оптимизации. Роль Мокси критически важна для обеспечения того, чтобы наиболее важный компонент механизма привлечения пользователей Binance работал гладко и постоянно улучшался.
Сотрудничество - ключ к высокой производительности
Ежедневная работа Мокси отражает её тщательную трудовую этику. Утро начинается с одобрения заявок аффилированных лиц, за которым следует изучение данных для анализа результатов и производительности прошедших кампаний, а также выявление тенденций и аномалий. Остальная часть дня обычно проходит в вихре межфункционального сотрудничества: стратегия с командой данных, предоставление запросов на оптимизацию команде продуктов и взаимодействие с местными командами.
Сотрудничество, подчеркивает Мокси, является основой её успеха. Управление несколькими высокоприоритетными проектами среди многих команд, таких как Продукт, Данные, Риски и Юридический отдел, означает, что коммуникация должна быть четкой, последовательной и эффективной. Для каждого из своих проектов Мокси поддерживает согласование задач среди всех команд через регулярные обновления и проверки. Она всегда обращается к данным, чтобы принимать быстрые решения, что помогает команде оставаться на правильном пути и продвигать кампании вперед.
Её коллеги описывают её как тихую силу — интроверта, чья стойкая производительность говорит сама за себя.
«Я не думаю, что нужно быть громким, суперобщительным и публичным, чтобы хорошо сотрудничать или преуспеть в Binance. Я не из тех, кто участвует в каждом гламурном событии или вечеринке, или сетевом мероприятии с теми, кто на крипто-арене. Вы не найдете моих фотографий в архивах недели блокчейна Binance», - смеется она. «Но я сосредоточена на значимом сотрудничестве, которое приносит результаты.»
Мокси не работает напрямую с знаменитостями, влиятельными личностями и KOL, что позволяет ей быть строгим и беспристрастным хранителем соблюдения стратегий и стандартов, основанных на данных, которые разработала команда. Мокси известна тем, что принимает решения на основе данных, чтобы объективно оценивать все запросы аффилированных лиц, независимо от того, кто эти аффилированные лица. Она признает, однако, что испытывает огромное чувство гордости и удовлетворения, видя, как ее планы кампаний реализуются влиятельными фигурами, достигая широкой аудитории.
Одним из её самых гордых моментов стала реферальная кампания, которая вознаграждала пользователей картами подарков на $100 в стейблкоинах. Эта кампания помогла привлечь более миллиона новых пользователей — значительная веха как для Мокси, так и для Binance.
Другим примером эффективного сотрудничества в Binance стала недавняя реферальная кампания, запущенная в короткие сроки, когда BTC приближался к исторической вехе в $100,000. Для этой кампании, с всего лишь тремя днями на подготовку к запуску, она искала мнения руководства, собирала заинтересованные стороны из разных отделов и обеспечивала безупречное выполнение каждого детали, от креативных активов до механики кампании.
Жизнь вне работы
Вне Binance Мокси - это другой человек. «На работе я перфекционист. Но в жизни я более расслабленная», - признается она. Её хобби, включая путешествия, сноубординг, игру на клавишных и гитаре, а также танцы, отражают это расслабленное отношение. «Я ужасна во всем этом, но мне нравится процесс. Это мой способ сбалансировать интенсивность работы.»
Чтобы работать более эффективно и лучше синхронизироваться с центральным маркетинговым временным поясом, в прошлом году она также приняла решение переехать в Дубай, один из крипто-столиц мира, который соединяет Запад и Восток.
С тех пор как она переехала в Дубай, она еще больше усовершенствовала свои навыки управления временем, что позволило ей уделять время изучению новых хобби. В рамках своего личного распорядка по уходу за собой она заботится о том, чтобы гулять как минимум тридцать минут каждый день и выходить хотя бы раз на выходных, чтобы делать покупки или поесть что-то вкусное.
Стремление к большему росту и трансформации
Размышляя о своем пути, Мокси признает, насколько она выросла вместе с Binance. "Раньше я была перфекционисткой, хотела делать все сама", - говорит она. "Теперь я научилась отпускать и доверять своей команде. Сотрудничество научило меня тому, что мы достигаем большего вместе."
Когда она планирует свое будущее, Мокси сосредоточена на еще более великих целях. Она хочет взять на себя больше ответственности, сохраняя при этом устойчивый темп. Через пять лет она видит себя вносящей вклад в значительные проекты, которые способствуют инновациям в Binance.
Вот что Мокси хочет сказать всем, кто стремится присоединиться к Binance: "Сотрудничество - это не просто командная работа. Это создание чего-то большего, чем сумма его частей. А в Binance мы именно это и делаем каждый день. Будьте адаптивными и проактивными. Это не место для рутинной работы. Это динамичная среда, где каждое решение имеет значение."
Если история Мокси вдохновила вас присоединиться к команде мечты в Binance и оказать жизненно важное влияние на будущее финансов, подайте заявку здесь.
Дополнительное чтение
Шуай: Проактивный строитель систем Binance
Уилсон: Методичный эксперт по рискам AI в Binance
Бурджу: Надежный решатель проблем в Binance