Слушайте, если вы думаете, что вам нужны все ответы, прежде чем сделать огромный прыжок, позвольте мне представить вам Ричарда Брэнсона. Человека, который запустил Virgin Atlantic с одним самолетом, нулевыми навыками пилота и смелой сделкой: если авиакомпания провалится, он вернет самолет через год. Все верно — он даже не умел летать! И все же сегодня Virgin Atlantic приносит колоссальные 3,1 миллиарда долларов в год. Вот это я называю огромной победой!
Вы, вероятно, задаетесь вопросом: «Зачем идти на такой безумный риск?» Вот секрет: страх убивает возможности. Если вы боитесь потерпеть неудачу, вы никогда не достигнете величия. Брэнсон знал это, и это одна из главных причин, по которой его мятежная стратегия сработала. Итак, вот 9 уроков из его дикого успеха, которые вы можете использовать для возвышения своего бизнеса:
Урок №1: К черту всё, давайте сделаем это!
Брэнсон не стал дожидаться идеальных условий — он быстро запустил Virgin Atlantic и починил самолет (буквально) в полете. Вывод? Запускайте сейчас, корректируйте позже. Не позволяйте аналитическому параличу убить ваши мечты.
Урок №2: Станьте брендом!
Брэнсон — Virgin. Воздушные шары, дикие пресс-конференции — что бы вы ни называли, он был лицом компании. Клиенты не хотят покупать у безликих корпораций; они хотят общаться с реальными людьми. Сделайте себя сердцем своего бренда.
Урок №3: Нарушайте скучные правила!
В то время как другие авиакомпании предлагали безвкусную еду и никаких развлечений, Брэнсон пошел противоположным путем — подавая изысканные блюда и устраивая вечеринки в полете. Какова бы ни была норма в вашей отрасли, делайте наоборот. Выделяйтесь.
Урок №4: Юмор побеждает!
Брэнсон запустил дирижабль над Лондоном с дерзким сообщением: «BA не может поднять его». Вместо того, чтобы играть наверняка, Virgin Atlantic повеселилась — и клиенты это заметили! Урок? Будьте смелыми, запоминающимися и не бойтесь использовать юмор.
Урок №5: Создавайте то, что вам нравится!
Брэнсон не создавал Virgin Atlantic только для того, чтобы заработать денег — он хотел сделать перелеты лучше для пассажиров. Когда ваша цель — улучшить жизнь людей, деньги придут сами собой. Сосредоточьтесь на ценности, и успех придет.
Урок №6: Относитесь к сотрудникам как к членам семьи!
Брэнсон не занимается микроменеджментом или критикой. Он доверяет своей команде, мудро делегирует полномочия и празднует их победы. Счастливые сотрудники ведут к счастливым клиентам — вот и все. Руководите с добротой.
Урок №7: Ошибки — это часть игры!
Совершал ли Брэнсон ошибки? Еще бы! Однажды он разбил воздушный шар и просто посмеялся над этим, сказав: «Убедитесь, что стол достаточно крепкий для танцев». В чем смысл? Учитесь быстро, ошибайтесь еще быстрее и продолжайте двигаться вперед.
Урок №8: Защитите обратную сторону!
Стратегия Брэнсона по принятию риска была смелой, но он никогда не ставил на кон все. Каждое предприятие существовало само по себе, так что если одно терпело неудачу, другие все равно процветали. Рискуйте по-крупному, но не рискуйте всем.
Урок №9: Оставайтесь любознательными!
Секретное оружие Брэнсона — любопытство. Он всегда экспериментирует, всегда играет с новыми идеями. Если что-то вас волнует, даже если это кажется безумием, попробуйте! Любопытство движет инновациями, а инновации строят империи.
Итак, как применить эти мятежные уроки в своей жизни или бизнесе? Запускайтесь быстро. Нарушайте правила. Относитесь к своей команде как к семье. Если вы управляете брендом DTC, начните экспериментировать прямо сейчас. Тестируйте новые линейки продуктов, идите на смелые маркетинговые риски и не ждите чьего-либо разрешения.
Помните: удача сопутствует смелым. Будьте как Брэнсон и наблюдайте, как растет ваша империя
