Позвольте мне рассказать вам кое-что! Полковник Сандерс — да, парень на каждом ведре KFC — не начинал с миллионов в банке. Нет, нет, нет! Этому человеку было 65 лет, он был без денег и не имел ничего, кроме рецепта курицы. И знаете что? Ему отказали 1009 раз! Но разве он сдался? Абсолютно НЕТ!
Он построил империю стоимостью в 5 миллиардов долларов, и я здесь, чтобы дать вам его 7-шаговую формулу, которая сделала это возможным. Это секретный соус к успеху, и вам НУЖНО это услышать!
Шаг 1: Настойчивость — ваш золотой билет
Сандерсу отказывали более тысячи раз! Можете себе представить?! Большинство людей сдаются после пары «нет», но этот человек принимал каждый отказ и говорил: «СЛЕДУЮЩИЙ!» Он давил и давил, пока не получил первое «да». В бизнесе настойчивость часто может победить мастерство. Продолжайте стучаться в эти двери, пока они не откроются!
Шаг 2: Когда жизнь преподносит вам неожиданные сюрпризы, АДАПТИРУЙТЕСЬ
Когда новое шоссе перекрыло движение к его ресторану, Сандерс бросил это дело? НЕТ! Вместо этого он продал свой рецепт по франшизе. Когда все меняется, вы не плачете об этом — вы меняете свое направление! Это ключ: когда обстоятельства меняются, вам нужно адаптироваться, как будто от этого зависит ваш бизнес. Потому что, угадайте что? — это так!
Шаг 3: Выделяйтесь или вас забудут
А теперь послушайте: Сандерс не хотел быть самым дешевым. Он хотел быть ЛУЧШИМ. Его секретный рецепт из 11 трав и специй? Вот что отличало его. Урок здесь: найдите свое уникальное предложение. Заставьте людей жаждать того, что ВЫ приносите на стол. Вы не можете быть всем для всех, но вы можете быть лучшим в чем-то.
Шаг 4: Последовательность, последовательность, последовательность
Каждое ведро KFC должно было быть на вкус одинаковым, независимо от того, находитесь ли вы в Нью-Йорке или Токио. Вот как Сандерс построил доверие со своими клиентами. Ваш продукт — это обещание вашего бренда — выполняйте его без сбоев! У вас может быть лучшая идея, но если вы не можете последовательно ее реализовать, вам конец!
Шаг 5: НИКОГДА не вступайте в ценовую войну
Ценовые войны? Это игра для неудачников! Сандерс отказался играть в нее. Он знал, что его курица стоит своей цены. Снижение цен ослабляет ваш бренд — не попадайтесь в эту ловушку. Вместо этого заставьте клиентов выстраиваться в очередь, потому что они не могут насытиться вашим продуктом! Ценность важнее скидки.
Шаг 6: Знайте, когда следует выводить средства
В 73 года Сандерс продал KFC за 2 миллиона долларов. Почему? Потому что он знал, что кто-то другой может масштабировать его больше и лучше. Он отпустил его, когда пришло время, и знаете что? KFC стала мировой сенсацией! Когда вы достигли своего потолка, можно позволить другим взять управление в свои руки. Вы должны знать, когда делегировать полномочия или продавать, чтобы масштабировать.
Шаг 7: Берегите свое зрение как золото
Даже после продажи полковник Сандерс оставался на связи с KFC. Он заглядывал во франшизы и следил за тем, чтобы все соответствовало его стандартам. Он заботился не только о прибыли, но и о качестве и своем видении бренда. Вывод? Не позволяйте своему видению размываться. Сохраняйте его сильным, защищайте его любой ценой и никогда не идите на компромисс в том, что делает вас уникальным.
Итак, какой же здесь главный урок?
Продолжайте проходить через каждый отказ.
Адаптируйтесь, когда дорога становится неровной.
Будьте известны тем, что делаете что-то одно действительно хорошо.
Будьте последовательны — доверие — это все.
Никогда не обесценивайте себя, вступая в ценовые войны.
Знайте, когда пора передать эстафету.
И самое главное — защищайте видение своего бренда так, как будто от этого зависит ваша жизнь.
Полковник Сандерс не построил куриную империю за одну ночь. Потребовались упорство, адаптивность и отказ от компромиссов. Применяйте эти принципы в своей собственной суете, и кто знает — вы можете стать следующей большой историей успеха! Продолжайте работать, продолжайте верить и стройте свою империю!
