Основные выводы:
Binance имеет уникальную культуру, основанную на том, что наши сотрудники увлечены нашей миссией и имеют внутреннюю мотивацию.
Яркие льготы и модные офисы мало что делают для привлечения хороших сотрудников; вместо этого им нравятся наши ценности.
Гибкий график, удаленная работа и запрет на чрезмерный корпоративный жаргон — это лишь некоторые из атрибутов, которые отличают культуру работы Binance.
Игровые комнаты, неограниченное количество еды в виде шведского стола, массажные кресла и все эти трюки — все это было в 2010-х.
Конечно, какое-то время это было весело, но вскоре мы начали видеть все больше и больше отчетов и новостных статей о том, что эти стимулы не достигают своей цели. Сколько бы модных привилегий ни было, если в организации нет четкой миссии и привлекательной модели работы, роскошные офисы очень быстро теряют свою привлекательность.
Binance никогда не придавала особого значения комфорту офиса как средству привлечения и удержания лучших специалистов. Не поймите нас неправильно: наши офисы также предлагают некоторые из этих привилегий, но они никогда не являются основной причиной, по которой сотрудники хотят остаться с нами. Вот почему наша миссия и обеспечение роста сотрудников являются главными мотиваторами для наших сотрудников. Binance использует другой подход, когда дело касается нашей рабочей модели: мы всегда говорим о том, что нам нужны нужные люди с подходящей культурой и что большинство людей могут не вписаться в нее.
Вместо того, чтобы предлагать чрезмерные стимулы, идея состоит в том, что у наших сотрудников должна быть внутренняя мотивация, чтобы сплотиться вокруг миссии Binance. Если кто-то не разделяет нашей цели — предоставить свободу денег миллиардам людей по всему миру, то этот человек, скорее всего, не будет преуспевать в Binance. Наличие офисного кинотеатра вряд ли поможет исправить эту ситуацию.
Итак, вопрос: какова модель работы Binance?
Есть несколько качеств, на которые мы внимательно обращаем внимание, когда думаем о нашей полностью удаленной организации, состоящей из тысяч сотрудников по всему миру. Эти идеи помогают нам оставаться эффективными и помнить о своей миссии.
Внутренняя мотивация и соответствие нашей миссии
При наборе персонала на новые должности в Binance мы отдаем предпочтение кандидатам, которые разделяют нашу миссию и страсть. Как крупнейшая в мире криптовалютная биржа, целью которой является повышение глобальной финансовой свободы, мы можем повлиять на жизни миллиардов людей. Наши сотрудники глубоко привержены этой миссии с первого дня.
Учитывая, что по всему миру насчитывается почти 1,4 миллиарда человек, не имеющих доступа к банковским услугам, наша работа в Binance никогда не была более важной. От обеспечения прозрачности и отслеживания движения средств до обеспечения более плавных и эффективных трансграничных переводов — мы находимся в центре усилий по обеспечению свободы денег во всем мире. Каждый сотрудник Binance должен быть сосредоточен на воплощении этой миссии в жизнь. Кандидаты, которые понимают важность нашей работы, с большей вероятностью преуспеют в Binance. Хотя финансовые выгоды имеют значение, мы заметили, что те, кто с самого начала разделяет наше видение, как правило, показывают лучшие результаты и остаются там дольше всех. В Binance мы не предлагаем экстравагантных привилегий или ярких привилегий, поскольку мы ищем таланты, которые действительно соответствуют основной миссии нашей организации и динамично развивающейся среде. Внутренняя мотивация необходима для процветания в нашей динамичной среде.
Удаленная работа: взгляд сотрудника
Пандемия вынудила большинство компаний перейти на удаленную работу. Теперь, когда ситуация возвращается в норму, мы видим, как многие компании поощряют своих сотрудников возвращаться в офис. Однако Binance всегда была полностью удаленной организацией, поощряя сотрудников использовать преимущества, которые это дает. Мы призываем наших сотрудников работать из дома таким образом, чтобы обеспечить комфорт на рабочем месте, дать возможность найти время для семьи и друзей, а также предоставить сотрудникам возможность самостоятельно выбирать график работы*. Это стандарт для нашей организации с самого начала, который нравится сотрудникам. Это дает им гибкость, экономит время и деньги на поездках на работу, а также позволяет им планировать свои дни так, как им удобнее.
Удаленная работа: взгляд Binance
Удаленная работа, безусловно, является предпочтительным выбором для наших сотрудников, но для Binance она также имеет много преимуществ. Удаленная работа исключает потерю времени на дорогу, что приводит к снижению утомляемости и повышению производительности. Как организация, ориентированная на результат и максимально ориентированная на наших пользователей, мы ценим любую возможность сэкономить продуктивное время наших сотрудников и как можно точнее отслеживать результаты. Наша удаленная рабочая среда не только дает нашим сотрудникам больше времени и гибкости, но и позволяет нам лучше определять, какие команды работают хорошо, а какие нуждаются в поддержке.
Автономия и гибкость
Binance — это глобальная организация, работающая круглосуточно и без выходных, с тысячами сотрудников по всему миру, и лучший способ помочь сотрудникам преуспеть в этой среде — предложить им как можно большую гибкость. Большинство сотрудников могут сами выбирать часы*, а это означает, что команды из разных часовых поясов могут подключаться, когда им это необходимо. Наши сотрудники могут делать перерывы в середине дня, чтобы восстановить силы, забрать детей из школы или уделить время помощи родителям. Отношение к нашим сотрудникам как к ответственным взрослым, которые внутренне мотивированы и знают, как управлять своим временем, в конечном итоге приносит значительную пользу Binance.
*Большинство сотрудников могут сами выбирать график работы, за исключением тех, кто работает в определенные смены.
PowerPoint запрещен – эффективность превыше всего
В Binance эффективность и производительность являются нашими главными приоритетами. Вот почему сотрудники не тратят время на такие вещи, как модные презентации. Встречи проводятся короткими (максимум 15–30 минут), и сотрудникам рекомендуется хранить документы в виде маркеров. Эти политики позволяют нам сэкономить время и избавиться от перегруженного жаргоном общения и бесполезных встреч, которые мы наблюдаем в большинстве корпоративных сред. Содержание над стилем – это норма. Нет возможности спрятаться за чрезмерными корпоративными речами или яркими презентациями, и единственный вариант — действительно обеспечить превосходную производительность.
Рост и повышение квалификации обязательны
В Binance, если вы не растете, вы отстаете. В такой быстро развивающейся организации, которая обслуживает отрасль, где нормы, политика и технологии меняются каждый час, сохранение остроты и расширение набора навыков является обязательным. Вот почему мы всегда поощряем наших сотрудников изучать что-то новое и внедрять это в свою работу.
Это лишь некоторые из способов, с помощью которых Binance сохраняет свою фирменную ориентацию на наших пользователей, обеспечивая при этом рост и удержание лучших талантов в мире. Высокоэффективные люди и те, кто разделяет наше видение, в конечном итоге остаются с нами надолго. Как упоминалось ранее, когда мы смотрим на лучших талантливых и успешных сотрудников, есть один общий фактор – это соответствие нашей миссии. Эта внутренняя мотивация позволяет нам продолжать создавать продукты, которые наши пользователи найдут ценными, и помогает нам создавать лучший мир, продвигая свободу денег.
