Пользователи Bitforex наконец-то могут вывести свои средства после пяти месяцев ожидания. Криптовалютная биржа объявила, что вывод средств возобновится после полицейского расследования.
Проблема началась 23 февраля, когда полиция провинции Цзянсу задержала членов команды Bitforex, сделав платформу недоступной.
В течение нескольких месяцев пользователи оставались в неведении, не имея доступа к своим средствам. В сообщении на X (ранее Twitter) Bitforex объяснил нам ситуацию.
Они не предоставили конкретных подробностей расследования, но заявили, что настойчивые усилия и общение помогли им раскрыть дело.
Во время перерыва Bitforex пропал без вести, не имея возможности предоставлять какие-либо обновления своим пользователям. Это вызвало у многих разочарование и беспокойство по поводу сохранности своих средств.
В своем заявлении Bitforex извинился за причиненные неудобства и беспокойство. Они добавили, что:
«Мы понимаем, что этот инцидент причинил нашим пользователям значительные неудобства и страдания, и приносим искренние извинения за это. Мы прилагаем все усилия, чтобы обеспечить безопасность пользовательских активов».
Биржа заверила пользователей, что вывод средств скоро возобновится, и предоставила подробную информацию о процессе. Торговые функции останутся приостановленными, регистрация новых пользователей остановлена, а депозиты отключены.
Платформа будет подвергнута комплексному исправлению, в результате которого будут временно прекращены все виды услуг и продуктов. Чтобы вывести свои активы, пользователям необходимо будет выполнить определенные шаги, описанные Bitforex.
Пользователи могут переводить свои активы в назначенные личные или внешние сторонние кошельки. Однако те, кто имеет позиции с бессрочными контрактами, должны пройти проверку KYC (Знай своего клиента).
Это включает в себя предоставление необходимых документов, удостоверяющих личность, таких как паспорт и номер телефона.
До полицейского расследования Bitforex работал с 2017 года, утверждая, что обслуживает более шести миллионов пользователей. Однако биржа подверглась тщательной проверке на предмет ее легитимности. В сообщениях говорилось, что Bitforex не имел надлежащей лицензии на работу в Гонконге.
Комиссия по ценным бумагам и фьючерсам Гонконга даже предостерегла инвесторов от использования платформы всего через несколько дней после наступления темноты. Внезапное закрытие Bitforex вызвало широкую обеспокоенность среди инвесторов.
Многие пользователи заявили, что видели сообщения о «внеплановом обслуживании» при попытке получить доступ к своим учетным записям. Сообщается, что было потеряно около 57 миллионов долларов. Генеральный директор Джейсон Луо ушел в отставку незадолго до задержания.
