Институт глобальных изменений Тони Блэра заявил, что искусственный интеллект (ИИ) может помочь сократить рабочую силу в правительственных ведомствах почти на 40%. Это предложение было сделано аналитическим центром в аналитическом документе на этой неделе.
Читайте также: Первый британский кандидат от ИИ «ИИ Стив» терпит поражение на всеобщих выборах
В докладе говорится, что за счет внедрения ИИ в государственном секторе можно сэкономить 10 миллиардов фунтов стерлингов в год. В институте заявили, что эта цель может быть достигнута к тому времени, когда нынешнее правительство завершит свой срок. В документе также предполагается, что к концу работы следующего парламента экономия может достичь 34 миллиардов фунтов стерлингов. ИИ также поможет сократить количество невыполненных работ за счет автоматизации и оптимизации процессов в различных секторах.
Тони Блэр говорит, что DWP может стать наиболее потенциальным отделом для использования искусственного интеллекта.
Институт глобальных изменений Тони Блэра заявил, что государственный сектор Великобритании может сэкономить в среднем 20% рабочего времени рабочей силы. Однако в отчете Министерство труда и пенсий (DWP) названо потенциальным кандидатом на 40% экономии времени.
Причинами большей экономии времени являются зависимость департамента от физических документов и форм, а также ошибки и мошенничество, поскольку они ежегодно наносят ущерб общественному благосостоянию на 9 миллиардов фунтов стерлингов. Системы искусственного интеллекта, работающие на внутренней стороне, могут помочь выявить мошенничество с выплатой пособий. Важно помнить, что финансовый сектор уже использует эту технологию для той же цели.
Г-н Блэр сказал в интервью программе BBC Today, что
«Правительство полностью заинтересовано в этом процессе. Многие из этих процессов можно автоматизировать».
Экс-премьер-министр продолжил, что в случае с DWP институт провел глубокий анализ с помощью британской компании по искусственному интеллекту, и вместе они пришли к выводу, что задачи можно сэкономить на 40% и автоматизировать. Он сказал, что это также поможет департаменту лучше обслуживать людей.
Некоторые аналитики считают, что экономия времени на 40% — это более широкое утверждение.
В институте также отметили, что ИИ-помощники также могут помочь найти людям, претендующим на пособие, подходящую работу. Системы искусственного интеллекта также можно использовать для обучения и консультирования потенциальных кандидатов.
Билл Коннер, генеральный директор Jitterbit, сказал, что цифра в 40% приемлема, согласно новостному сообщению Yahoo. Коннер также является бывшим советником службы безопасности GCHQ. Штаб правительственной связи — это британская организация разведки и безопасности, отвечающая за обеспечение радиоразведки и обеспечение информации правительству Великобритании.
Коннор сказал, что ИИ — мощный инструмент для интеграции систем и автоматизации процессов. Он добавил, что в крупных организациях обычно имеется около 1000 приложений, но только 28% из них интегрированы. Он отметил, что ИИ может иметь неожиданные эффекты, поскольку при неправильной реализации он может увеличить объем работы, а не сэкономить время.
Читайте также: Великобритания использует камеры искусственного интеллекта для отслеживания водителей за использованием мобильных телефонов и нарушением правил использования ремней безопасности
Доктор Клэр Уолш придерживается другого мнения. По ее словам, к более широким заявлениям, таким как заявление г-на Блэра, следует относиться со скептицизмом. Доктор Уолш сказал, что теоретически сокращение рабочей нагрузки в государственном секторе с помощью ИИ на 40% аналогично цифрам, приведенным в известном оксфордском исследовании, опубликованном 10 лет назад. Она утверждала, что, согласно оксфордскому исследованию, большинство сегодняшних произведений было бы выполнено с помощью машин, но этого не произошло.
Доктор Уолш также подчеркнул, что передача правительственной информации на компьютеры за границей является рискованным делом. По ее словам, правительство не будет иметь прав на данные, однажды отправленные в систему искусственного интеллекта за границей, где к ним смогут получить доступ миллионы клиентов, включая преступников.
Аналитический центр также предложил назначить руководителей по производительности во всех правительственных ведомствах. В докладе также предлагается министрам создать центр управления полетами, который будет руководить политикой внедрения ИИ.
Криптополитический репортаж Аамира Шейха