Отказ от ответственности. В соответствии с требованиями MiCA для пользователей из ЕЭЗ (Европейской экономической зоны) будут действовать определенные ограничения при работе с несанкционированными стейблкоинами. Дополнительная информация доступна здесь.
1. Можно ли изменить предпочитаемую криптовалюту оплаты для конкретного платежа?
Да, вы можете изменить предпочитаемую валюту оплаты в процессе оформления платежа. Изменение коснется только данной операции и не повлияет на установленную во время первоначальной настройки очередность расчетов. Подробнее см. в статье Как настроить очередность расчетов в Binance Pay.
2. Что будет, если баланса спотового кошелька или кошелька для пополнения недостаточно для транзакции?
Чтобы убедиться, что у вас достаточно средств для выполнения транзакции, Binance Pay проверяет совокупную стоимость всей криптовалюты, находящейся в вашем спотовом кошельке / кошельке для пополнения. Например: вы хотите перевести 10 USDT, но в кошельке для пополнения у вас только 5 USDT. По умолчанию Binance Pay сначала использует 5 USDT, а затем другие криптовалюты в вашем спотовом кошельке/кошельке для пополнения в очередности, которую вы задали в Binance Pay. Предпочитаемую валюту можно изменить в процессе оформления перевода.
Для изменения очередности платежей перейдите в настройки и перетащите криптовалюты, чтобы расположить в нужном порядке.
Также вы можете изменить очередность использования валют для расчетов для определенной операции в процессе оплаты на странице оформления платежа.
3. В какой криптовалюте будет совершен возврат средств?
Возврат будет зачислен на ваш кошелек для пополнения в той же валюте, которую продавец принял в качестве оплаты.
4. Как посмотреть историю транзакций Binance Pay?
Нажмите на значок Binance Pay в правом верхнем углу главной страницы приложения Binance.
Вы можете посмотреть историю платежей внизу в разделе Транзакции.
5. Каковы лимиты по транзакциям Binance Pay?
Для начала вы должны пройти верификацию аккаунта на Binance.
Лимит Binance Pay зависит от вашего VIP-уровня на Binance. Подробная информация доступна в таблице ниже.
| VIP-уровень | Дневной лимит оплаты (USDT) |
| Обычный пользователь | 8 000 000 |
| VIP 1 | 8 000 000 |
| VIP 2 | 8 000 000 |
| VIP 3 | 8 000 000 |
| VIP 4 | 16 000 000 |
| VIP 5 | 24 000 000 |
| VIP 6 | 40 000 000 |
| VIP 7 | 64 000 000 |
| VIP 8 | 80 000 000 |
| VIP 9 | 96 000 000 |
6. Можно ли отменить платеж?
Нет, отменить операции Binance Pay нельзя. Внимательно проверяйте детали платежа перед подтверждением.
7. Каким требованиям необходимо соответствовать, чтобы пользоваться Binance Pay?
Сервис Binance Pay доступен пользователям Binance, прошедшим верификацию.
8. В чем разница между блокировкой PIN-кода Pay и блокировкой аккаунта Pay?
PIN-код Pay будет заблокирован после пяти неправильных попыток ввода. Вы можете попробовать еще раз по истечении периода ожидания, указанного в приложении. Вам не придется запрашивать отмену блокировки PIN-кода Pay.
Блокировка аккаунта Pay может произойти по разным причинам. Чтобы возобновить возможность использования Binance Pay, вам нужно разблокировать свой аккаунт в приложении Binance.
9. Как разблокировать Binance Pay?
Нажмите на значок Binance Pay в правом верхнем углу приложения Binance, а затем на значок настроек.
Нажмите Изменить PIN-код Pay.
Введите текущий PIN-код. Обратите внимание: если ваш PIN-код/аккаунт Pay заблокированы, то, прежде чем продолжить, вам нужно будет пройти 2FA-аутентификацию.
Введите новый PIN-код Pay.
10. Почему я не могу отправлять/получать переводы с помощью Pay ID?
Начиная с 6 августа 2024 года Binance Pay постепенно прекращает поддержку функции Pay ID. Переключитесь на отправку и получение криптовалюты с помощью Binance ID, электронной почты или мобильного телефона.
Чтобы узнать больше, перейдите на страницу с часто задаваемыми вопросами о Binance Pay.