Points clés à retenir
Le jour de la pizza Bitcoin célèbre avant tout l’utilité pratique grandissante des actifs numériques. Dans le cadre de notre série mettant en vedette les employés de Binance, nous vous présentons aujourd’hui Cynthia, l’ambassadrice de notre culture. Découvrez son parcours au sein de Binance et la manière dont elle incarne notre culture centrée sur l’utilisateur, qui fait la part belle à la motivation.
Pourquoi des personnes aussi talentueuses que Cynthia rejoignent-elles Binance et s’y épanouissent grâce à sa culture dynamique de collaboration, de recherche de buts et de possibilités de croissance ? Pour le savoir, analysons ensemble le parcours unique de Cynthia, partie du domaine de la finance classique pour embrasser la liberté des cryptos, qui favorise l’adoption et l’utilité des paiements sans frontières.
Voyons comment Cynthia et ses collègues rendent service aux utilisateurs et gagnent leur confiance grâce à des solutions innovantes qui soutiennent la vision de Binance d’un avenir monétaire connecté à l’échelle mondiale.
Chaque jour, les cryptos remodèlent le secteur financier mondial et changent la vie de millions de personnes aux quatre coins de la planète, chaque transaction ouvrant un peu plus la voie vers un avenir plus connecté. En 2010, le programmeur Laszlo Hanyecz a déclenché une révolution lorsqu’il a échangé 10 000 BTC contre deux pizzas : l’aventure des transactions crypto dans le monde réel venait de commencer. Aujourd’hui, le secteur des actifs numériques pèse mille milliards de dollars, une croissance soutenue par de nombreux participants divers et variés actifs dans le monde entier ; mais les réelles avancées ont lieu dans les coulisses.
Les utilisateurs sont au premier plan de la mission de Binance et guident chaque décision que nous prenons. À l’occasion du jour de la pizza Bitcoin, nous rendons hommage à ceux qui travaillent inlassablement à créer un écosystème financier plus inclusif et plus accessible. Parmi ces personnes se trouve Cynthia, cheffe de produit chez Binance, dont le dévouement incarne notre engagement à servir les utilisateurs du monde entier.
La fierté d’une cheffe de produit
En tant que cheffe de produit, Cynthia conçoit des solutions de paiement transparentes destinées à des millions d’utilisateurs dans le monde entier. Elle s’efforce d’attirer davantage d’utilisateurs dans l’univers des cryptomonnaies en les aidant à comprendre la liberté monétaire qu’elles offrent, jouant ainsi le rôle d’ambassadrice directe de notre culture axée sur l’utilisateur. En créant des produits qui démontrent l’utilité des cryptos, Cynthia donne de l’élan à l’adoption du Web3. « Les cheffes de produit sont de véritables mères, explique-t-elle, et nos produits sont nos bébés. » En tant que chef de produit, voir que les produits que l’on a créés trouvent de l’écho auprès des utilisateurs et facilitent leur parcours suscite un sentiment de fierté et d’accomplissement.
Les collègues de Cynthia la décrivent comme humble et motivée, des qualités qui l’aident à s’épanouir dans l’environnement dynamique de Binance. « Quel que soit le type de défis et de difficultés que je rencontre au travail, je dois rester calme et concentrée, et mettre en pratique mes connaissances et mes compétences professionnelles pour les surmonter, explique Cynthia. Je suis ainsi à même d’assumer plus de responsabilités et de m’occuper de davantage de problèmes liés au projet, et les partenaires peuvent compter encore plus sur moi. »
Des paiements internationaux aux cryptos
Cynthia se souvient d’avoir réalisé très jeune que la technologie avait le pouvoir d’améliorer le quotidien des personnes rapidement et concrètement, une prise de conscience qui a suscité son intérêt pour l’innovation et l’a amenée à poursuivre des études en ingénierie à l’université. C’est la possibilité de combiner les disciplines techniques au côté pratique du monde financier qui l’a réellement captivée.
Elle a fini par se retrouver face à un obstacle majeur, que les systèmes de paiement internationaux classiques avaient du mal à surmonter : le règlement. Observant que les solutions classiques étaient fastidieuses, que leur règlement prenait généralement plusieurs jours et qu’elles engendraient des frais élevés réduisant comme peau de chagrin les montants des transactions, Cynthia a alors découvert la cryptomonnaie et les innovations qu’elle proposait dans le domaine des paiements, en particulier pour la vitesse de règlement et les coûts de transaction. Ces perspectives l’ont incitée à rejoindre le secteur crypto en plein essor, et c’est grâce à cette curiosité que Cynthia a fait la connaissance de Binance.
Aux abords d’un nouvel univers
Ce mélange de curiosité et de passion a conduit Cynthia au Web3. Son expérience du domaine des paiements internationaux l’a amenée à croire en la capacité de la blockchain à révolutionner le monde, et la volonté de Binance à tirer parti des actifs numériques pour accroître la liberté monétaire dans le monde l’a guidée. Le statut de leader du secteur de l’entreprise et sa culture alignée sur les convictions de Cynthia ont convaincu cette dernière de rejoindre le mouvement.
Bienvenue chez Binance !
En prenant ses nouvelles fonctions au sein de l’équipe des paiements de Binance (Binance Pay) en juin 2021, Cynthia a commencé à s’acclimater à son environnement en évolution rapide. Former un esprit d’équipe ouvert et uni est essentiel chez Binance, et Cynthia allait bientôt le découvrir. Ses coéquipiers ont aidé Cynthia à s’intégrer en douceur aux flux de travail, et savoir qu’elle pouvait s’appuyer sur eux l’a aidée à prendre confiance en elle : elle a ainsi rapidement comblé les lacunes dans ses connaissances. Grâce à cette attitude motivée et collaborative, elle est devenue une membre à part entière de l’équipe peu après son arrivée.
Cynthia se souvient également des nombreuses difficultés liées à son déménagement dans un nouveau pays pour rejoindre Binance, notamment au niveau du climat, de la langue et même de la monnaie. Les premiers jours, alors qu’elle était fatiguée et cherchait un peu de réconfort après un long voyage, elle s’est payé un café à l’aide de ses cryptos, car elle ne possédait pas encore d’argent dans la devise fiat locale. Tout comme Laszlo Hanyecz en 2010 ainsi que d’innombrables autres individus ensuite, elle profitait de la commodité des cryptos pour financer ses petits plaisirs du quotidien, qu’il s’agisse de cafés ou de pizzas. Selon ses propres mots, Cynthia ne souhaite pas être limitée par les devises fiat locales lorsqu’elle voyage. L’échange de devises fiat est parfois pénible : la crypto lui simplifie la tâche, sans frais.
Les personnes aussi curieuses que Cynthia ont tendance à relever de nouveaux défis aussi rapidement que le règlement des paiements crypto. Elle a fait preuve d’ouverture d’esprit pour accepter sa nouvelle situation et a appris à aimer le charme, le dynamisme et la diversité de sa nouvelle ville de résidence, ce qui a fait de son processus d’adaptation une aventure passionnante.
On dit qu’une année passée à travailler pour Binance équivaut à trois années passées ailleurs : fidèle à cette maxime, Cynthia avait déjà l’impression d’être une employée de longue date de Binance alors qu’elle n’était là que depuis quelques mois. S’orienter dans les méandres du monde des cryptos en compagnie d’autres passionnés a donné à Cynthia le sentiment de contribuer à une cause bien plus grande, et le télétravail lui a offert l’indépendance nécessaire pour choisir une façon de travailler et un mode de vie bien à elle tout en brillant et en affûtant ses compétences.
Conserver la motivation face aux défis
La confiance et les liens entre collègues permettent de cultiver un esprit d’équipe plus fort, qui constitue le principal facteur de motivation de Cynthia. Elle trouve d’ailleurs que « les connaissances professionnelles et la confiance dans les partenaires sont essentielles à la réussite ».
Ce solide réseau de soutien permet à Cynthia de s’épanouir dans son rôle. Cet environnement a su trouver le juste équilibre entre autonomie et travail d’équipe, et il témoigne des qualités de leadership de l’équipe ainsi que des liens qui unissent Cynthia et ses collègues.
Campagne de distribution de Red Packets
Cynthia se souvient avec émotion du lancement de la première campagne de distribution de Red Packets de cryptos en juillet 2022. La campagne visait à faire découvrir aux utilisateurs potentiels les fonctionnalités de Binance Pay en leur offrant une petite somme de crypto pour commencer leur aventure. Cynthia a participé à la conception, au lancement et à l’évaluation de la campagne, et a pu donc constater les répercussions des efforts de son équipe chez les utilisateurs avec les vagues de nouveaux membres qui ont déferlé sur la plateforme. Premier projet de croissance de Cynthia, la campagne des Red Packets a été une étape importante pour elle, et la promotion, qui a depuis été améliorée et optimisée, est désormais organisée tous les mois : plus de 2 000 000 personnes participent à chaque édition !
Au-delà du succès du produit, il s’agissait également d’une expérience très précieuse en termes de promotion de la diffusion d’informations auprès des utilisateurs. Par son mécanisme intuitif, la campagne aide les nouveaux utilisateurs à se familiariser avec Binance Pay en leur offrant une petite somme de crypto pour commencer. C’était la vision de Cynthia lors de la conception du produit : simplifier l’accès au monde des actifs numériques. En se mettant à la place de l’utilisateur, elle a compris qu’il était parfois difficile de déposer son propre argent sur une plateforme que l’on vient de rejoindre, et qui nous est encore inconnue. La campagne aide ces nouveaux venus en leur donnant la confiance dont ils ont besoin pour commencer leur exploration.
Une vision plus large
Le week-end, Cynthia aime retrouver ses amis pour jouer à des jeux de société de type « Cluedo ». La passion de Cynthia pour ce type de jeux, où elle change habilement de personnage et lève le voile sur des mystères, est une représentation originale de son rôle dynamique chez Binance. Tout comme son passe-temps, le travail de Cynthia exige un certain niveau d’adaptabilité et l’oblige à avoir plusieurs casquettes : utilisatrice, analyste, conceptrice, etc.
La culture dynamique de Binance axée sur l’utilisateur et faisant la part belle à la collaboration s’incarne dans les efforts des professionnels et professionnelles comme Cynthia. Au centre de cet environnement en évolution rapide, elle transforme les défis en possibilités, travaille à concevoir des solutions de paiement transparentes et favorise l’adoption et l’utilité des cryptomonnaies. En ce jour de la pizza Bitcoin, nous reconnaissons les progrès colossaux réalisés depuis la toute première transaction crypto effectuée dans le monde réel et célébrons les énormes contributions à ce processus des professionnels et professionnelles du Web3 inspirants tels que Cynthia. Alors que nous continuons à impulser ensemble cette remarquable transformation crypto, les Binanciens et Binanciennes tels que Cynthia aspirent à un avenir où la liberté de l’argent est une réalité tangible pour tous.
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