Întrebări frecvente
Acasă
Centru de asistență
Întrebări frecvente
Funcțiile contului
Autentificare cu 2 factori
De ce nu pot primi coduri de verificare prin SMS?

De ce nu pot primi coduri de verificare prin SMS?

2018-01-05 04:00
Binance îmbunătățește continuu acoperirea autentificării prin SMS pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor. Cu toate acestea, există unele țări și zone care nu sunt acceptate în prezent.
Dacă nu puteți activa autentificarea prin SMS, consultați lista noastră globală de acoperire prin SMS pentru a verifica dacă țara/regiunea dvs. este acoperită.  Dacă zona dvs. nu este acoperită în listă, utilizați chei de acces, BAuthenticator sau Google Authenticator ca 2FA principal.
Dacă ați activat autentificarea prin SMS sau în prezent locuiți într-o țară sau regiune care este acoperită, dar tot nu puteți primi coduri prin SMS, urmați pașii următori:
  • Asigurați-vă că telefonul dvs. mobil are un semnal de rețea bun.
  • Dezactivați din telefonul dvs. mobil aplicațiile antivirus și/sau firewall și/sau de blocare a apelurilor care ar putea bloca numărul de la care transmitem codurile prin SMS.
  • Reporniți telefonul mobil.
  • Încercați verificarea vocală.
  • Resetați autentificarea prin SMS.