Gigantul fintech Revolut plănuiește să extindă începând cu începutul anului 2025 învelișul său de securitate testat în luptă, Revolut Pay, pentru clienții crypto pentru a îmbunătăți protecția împotriva atacurilor frauduloase.

Așa cum stau lucrurile, Revolut spune că există o vizibilitate limitată în ceea ce privește tranzacțiile cu cardul și transferurile bancare pe care clienții săi de crypto le efectuează cu bursele, expunându-i potențial unor niveluri mai ridicate de fraudă din cauza mecanismelor de card care au protecții limitate împotriva înșelătoriilor.

Un pilot de 12 luni al firmelor care utilizează diligența îmbunătățită a Revolut Pay, integrarea directă API și controlul de la început până la sfârșit asupra procesului de plată a arătat că clienții crypto au fost expuși la aproximativ 50% mai puține încercări de a fi păcăliți, a spus Revolut într-o declarație.

Aceste îmbunătățiri includ potrivirea numelui conform regulilor de cunoaștere a clientului (KYC), ecrane de avertizare pentru fraudă, dovada livrării crypto și capacitatea comercianților de crypto de a primi scoruri de risc pentru tranzacții.

Crypto are mai mult decât o parte echitabilă de activitate fraudulentă și înșelătorii, fie că implică furtul de identitate, înșelătorii de tip phishing și chiar implicarea falsurilor profunde generate de AI și așa mai departe.

„În spațiul crypto, există o mică problemă cu rezultatele fraudelor”, a declarat Alex Codina, manager general pentru plăți comerciale la Revolut, într-un interviu. „Acum, firmele de crypto, fie burse fie platforme de integrare, pot integra Revolut Pay ca metodă de plată și făcând asta, permitem utilizatorilor noștri să cumpere direct crypto la acele plăți într-un mod mai sigur.”

Potrivește-ți clientul

Pe sub capotă, integrarea cu bursele terțe sau platformele de integrare începe cu potrivirea KYC, astfel validând că persoana care cumpără pe partea Revolut este aceeași persoană care este KYC’d pe partea bursei.

„Dacă acele nume nu se potrivesc, tranzacția este respinsă. În lumea cardurilor, aceasta ar fi echivalentul unui card furat sau ceva de genul acesta”, a spus Codina.

Dincolo de asta, firmele sunt într-o bătălie continuă pentru a combate o gamă sofisticată de înșelătorii de investiții, prin care clienții sunt păcăliți să creadă că trebuie să efectueze o tranzacție sau alta pentru a se califica pentru o recompensă fictivă de vreun fel, a adăugat el.

„Acestea sunt cele mai greu de gestionat”, a spus Codina. „Practic, ceea ce facem este să evaluăm scorul de risc al tranzacției pe baza informațiilor despre utilizatorii noștri, cum ar fi dacă au tranzacționat crypto în trecut sau nu cu Revolut, cu o terță parte, și să evaluăm probabilitatea ca acea tranzacție să facă parte dintr-o înșelătorie de investiții.”

În mod evident, trebuie să se găsească un echilibru în ceea ce privește experiența utilizatorului și siguranța, a spus Codina. Măsurile de siguranță implementate de Revolut ar putea consta într-o întrebare sau două despre tranzacție, sau în unele cazuri, clientul ar putea fi îndrumat către un manager de servicii pentru clienți pentru a discuta pe scurt despre tranzacție.

„Avem un model și un cadru destul de robust unde putem adăuga un pic de fricțiune, în funcție de cât de riscant credem că este tranzacția”, a spus el.