Concluzii principale
Întâlniți-o pe Moxi, managera de program afiliați rockstar de la Binance, care și-a trasat un parcurs profesional de la un zero de nivel de început la un erou absolut datorită eticii sale de muncă riguroase.
Liniștită și constantă, introvertită și perspicace, membrii echipei se pot baza pe Moxi pentru a proiecta și executa soluții, strategii și campanii bazate pe date pentru a atrage utilizatori noi din întreaga lume.
Moxi explică ce înseamnă colaborarea pentru echipa de marketing de la Binance și cum colaborarea eficientă și atitudinea win-win îi determină pe toți să ajungă la înălțimi mai mari.
Moxi este un paradox: un profesionist asertiv care depășește așteptările, cu temperamentul calm al unui călugăr spiritual. Ca Manager de Program Afiliat la Binance, Moxi este o forță liniștită dar puternică care conduce misiunea globală a Binance.
Născută într-un oraș mic pitoresc, Moxi a părăsit orașul natal pentru oportunități educaționale mai bune într-un alt oraș, urmată de un salt curajos pentru a urmări experiență internațională și educație superioară în Coreea de Sud. A trebuit să stăpânească limba coreeană de la zero pentru a excela în noul său mediu. Parcursul ei timpurie a stabilit un model de decizii îndrăznețe care aveau să definească mai târziu cariera ei.
După ce a obținut o diplomă în Administrarea Afacerilor la Universitatea din Coreea în Seul, Moxi și-a început cariera în industria comerțului de materiale import-export. Gestionarea logisticii și lucrul cu echipe diverse i-au ascuțit atenția la detalii și precizie, trăsături care aveau să o ajute mai târziu la Binance. „Fiecare număr și document trebuia să fie perfect”, își amintește ea. „Gestionam expedieri internaționale critice și comenzi în vrac. Asta m-a învățat să verific de trei ori munca mea - ceva ce acum îmi vine natural.”
Dar atracția de a lucra pentru o misiune mai mare continua să o tragă. Schimbarea a venit în 2019 când s-a alăturat echipei de Servicii pentru Clienți de la Binance.
„Cripto era complet nou pentru mine”, își amintește Moxi. Un prieten de la universitate îi dăduse odată o introducere convingătoare în Bitcoin, creând o impresie profundă în mintea ei. Când oportunitatea de a se alătura Binance a apărut, și-a amintit această discuție pasionată și a sărit la ocazie, lăsând în urmă o traiectorie tradițională pentru a sări în necunoscut.
Când a început, a ocupat un rol de începător în departamentul de Servicii pentru Clienți care necesita fluență în limba coreeană. După câțiva ani în CS, avea poftă de mai multe provocări, să stăpânească ceva ce nu mai făcuse înainte.
În 2021, un coleg i-a spus că există o deschidere în cadrul programului de Marketing Afiliat, așa că a aplicat pentru acel rol intern pe baza recomandării prietenului ei.
De la Agent de Servicii pentru Clienți la Manager de Program Afiliat Stellar
Tranziția de la un rol de servicii pentru clienți la echipa de afiliați nu a fost un drum ușor. Moxi nu avea experiență anterioară în marketingul afiliat, iar curba de învățare era abruptă.
„Am început de la zero. Aproape în fiecare zi în primii doi ani, am lucrat ore mai lungi și suplimentare pentru a recupera,” își amintește Moxi. În ciuda provocărilor, a fost motivată de recunoștință pentru oportunitate.
„Binance ar fi putut angaja pe cineva cu mai multă expertiză, dar au crezut în mine. Această încredere m-a motivat să mă împing mai departe. Îi datorez asta mie și companiei pentru a face să conteze.”
Astăzi, ca Manager de Program Afiliat, Moxi își descrie rolul ca un "filtru bidirecțional" între utilizatorii Binance și programul de Recomandări. „Analizez, calculez și reorganizez informații pentru a ne asigura că utilizatorii au cea mai bună experiență posibilă.”
Responsabilitățile ei includ conducerea de noi campanii de recomandare, colaborarea cu echipele de produs și tehnologie pentru a îmbunătăți experiența afiliată și analizarea datelor pentru a monitoriza performanța programului și campaniilor pentru a dezvolta strategii de optimizare viitoare. Rolul lui Moxi este critic pentru a se asigura că cel mai vital component al motorului de achiziție a utilizatorilor Binance funcționează fără probleme și continuă să se îmbunătățească.
Colaborarea este cheia pentru performanță înaltă
Munca zilnică a lui Moxi reflectă etica sa de muncă meticuloasă. Diminețile încep cu aprobarea aplicațiilor afiliate, urmate de analizarea datelor pentru a analiza rezultatele și performanța campaniilor anterioare și a detecta tendințe și anomalii. Restul zilei este de obicei un vârtej de colaborare interfuncțională: strategizând cu echipa de Date, oferind cereri de optimizare echipei de Produs și comunicând cu echipele locale.
Colaborarea, subliniază Moxi, este piatra de temelie a succesului ei. Gestionarea mai multor proiecte cu prioritate ridicată în întreaga echipă, precum Produs, Date, Riscuri și Legal înseamnă că comunicarea trebuie să fie clară, consistentă și eficientă. Pentru fiecare dintre proiectele sale, Moxi menține alinierea sarcinilor în toate echipele prin actualizări și verificări regulate. Se asigură întotdeauna că consultă datele pentru a lua decizii rapide, ceea ce ajută echipa să rămână pe drumul cel bun și să mențină campaniile în mișcare.
Colegii ei o descriu ca pe o putere liniștită - un introvert care are o performanță constantă ce vorbește de la sine.
„Nu cred că trebuie să fii zgomotos, super social și să fii în fața publicului pentru a colabora bine sau a excela la Binance. Nu sunt genul care participă la fiecare eveniment glam sau petrecere sau oportunitate de networking cu cei mai importanți din cripto. Nu vei găsi pozele mele în arhivele Binance Blockchain Week,” râde ea. „Dar mă concentrez pe colaborări semnificative care generează rezultate.”
Moxi nu lucrează direct cu celebrități, influenceri și KOL-uri, ceea ce îi permite să fie un gardian strict și imparțial în respectarea strategiilor bazate pe date și standardelor pe care echipa le-a elaborat. Moxi este cunoscută pentru că ia decizii bazate pe date pentru a evalua toate cererile de afiliere obiectiv, indiferent cine sunt acești afiliați. Recunoaște, totuși, că derivează un mare sentiment de mândrie și satisfacție din a vedea planurile sale de campanie executate de figuri influente, ajungând la un public numeros.
Unul dintre cele mai mândre momente ale ei este o campanie de recomandare care a recompensat utilizatorii cu 100 de dolari în carduri cadou stablecoin. Campania a ajutat la integrarea a peste un milion de utilizatori noi - un moment semnificativ atât pentru Moxi, cât și pentru Binance.
Un alt exemplu de colaborare eficientă la Binance a fost o recentă campanie de recomandare, lansată într-un interval scurt de timp pe măsură ce BTC se apropie de pragul istoric de 100.000 de dolari. Pentru acea campanie, cu doar trei zile de pregătire pentru lansare, a cerut input de la conducere, a mobilizat părțile interesate din diferite departamente și s-a asigurat că fiecare detaliu, de la activele creative la mecanica campaniei, a fost executat fără cusur.
Viața dincolo de muncă
În afara Binance, Moxi este o persoană diferită. „La muncă, sunt un perfecționist. Dar în viață, sunt relaxată,” mărturisește ea. Hobby-urile ei, care includ călătoriile, snowboardingul, cântatul la keyboard și chitară, și dansul, reflectă această atitudine relaxată. „Sunt groaznică la toate acestea, dar mă bucur de proces. Este modul meu de a echilibra intensitatea muncii.”
Pentru a lucra mai eficient și a se sincroniza mai bine cu fusul orar central de marketing, anul trecut, a luat de asemenea decizia de a se muta la Dubai, una dintre capitalele cripto ale lumii care îmbină Vestul și Estul.
De când s-a mutat la Dubai, și-a perfecționat și mai mult gestionarea timpului, permițându-și timpul să exploreze hobby-uri noi. Ca parte a rutinei sale personale de îngrijire, se asigură că merge cel puțin treizeci de minute zilnic și iese cel puțin o dată în weekend pentru a face cumpărături sau a mânca o masă bună.
Aspirații pentru mai multă creștere și transformare
Reflectând asupra parcursului său, Moxi recunoaște cât de mult a crescut alături de Binance. „Am fost odată un perfecționist, dorind să fac totul singură”, spune ea. „Acum, am învățat să mă las și să am încredere în echipa mea. Colaborarea m-a învățat că realizăm mai multe împreună.”
Pe măsură ce își conturează viitorul, Moxi este concentrată pe obiective și mai mari. Vrea să își asume mai multe responsabilități, menținând un ritm sustenabil. În cinci ani, se imaginează contribuind la proiecte semnificative care conduc la inovație la Binance.
Iată ce are de spus Moxi oricărei persoane care aspiră să se alăture Binance: „Colaborarea nu înseamnă doar muncă în echipă. Este vorba despre a crea ceva mai mare decât suma părților sale. Iar la Binance, asta este exact ce facem în fiecare zi. Fii adaptabil și proactiv. Acesta nu este un loc pentru muncă de rutină. Este un mediu rapid, unde fiecare decizie contează.”
Dacă povestea lui Moxi te inspiră să te alături echipei de vis de la Binance și să faci un impact semnificativ asupra viitorului finanțelor, aplică aici.
Lecturi suplimentare
Shuai: Constructorul de Sisteme Proactivi al Binance
Wilson: Expertul AI în Riscuri Metodici al Binance
Burcu: Rezolvatorul de Probleme de Încredere al Binance