Gigantul comerțului electronic Amazon a anunțat introducerea asistentului său de cumpărături bazat pe inteligență artificială în India. Amazon va începe o lansare beta, cu o lansare mai largă planificată pentru o etapă ulterioară.
Potrivit detaliilor din anunțul oficial Amazon, Rufus este un expert asistent de cumpărături alimentat de inteligență artificială. Amazon a declarat că Rufus este instruit pe catalogul de produse al Amazon și poate ajuta clienții răspunzând la întrebări referitoare la cumpărături, produse și comparații și, de asemenea, oferind recomandări.
Amazon lansează Rufus beta pentru clienți selectați
Amazon a anunțat că versiunea beta Rufus este lansată astăzi pentru un set de clienți prin intermediul aplicației mobile Amazon. În plus, asistentul de cumpărături AI va fi lansat treptat pentru toată lumea în următoarele săptămâni. Lansarea urmează succesul său pe piața din SUA.
Acesta nu este primul experiment al Amazon cu AI. Potrivit gigantului comerțului electronic, aceștia folosesc AI de peste 25 de ani. Acestea includ abilitățile conversaționale ale Alexa și recenziile generate de AI.
„Anul trecut, am introdus o serie de noi capabilități generative bazate pe inteligența artificială pe piața Amazon.in pentru a face cumpărăturile și mai ușoare și mai convenabile.”
a spus Amazon.
Rufus poate ajuta clienții să cumpere în funcție de activitate și evenimente
În anunțul său oficial de lansare, Amazon a evidențiat câteva dintre caracteristicile cheie ale Rufus care pot ajuta clienții cu experiența lor de cumpărături.
Amazon a declarat că Rufus poate îmbunătăți în mod semnificativ răspunsurile, oferind clienților produse care le pot satisface nevoile. Pe lângă întrebările de bază și întrebările generale, Rufus poate ajuta la efectuarea unei cercetări mai generale despre produse. Acestea includ recomandări privind cumpărarea telefonului, laptopului, etc.
În plus, clienții pot cere să găsească produse în funcție de un anumit eveniment, scop sau orice alt caz de utilizare. Interesant este că utilizatorii Amazon pot cere ingredientele necesare pentru a-și prepara delicatesa preferată, iar Rufus le poate enumera.
De asemenea, clienții pot compara diferite produse pentru a le analiza caracteristicile, ceea ce poate ajuta la alegerea produsului potrivit pentru ei. Cu toate acestea, Amazon a declarat că este încă devreme pentru AI generativă și că tehnologia nu va face întotdeauna bine. „Vom continua să îmbunătățim modelele noastre de inteligență artificială și să perfecționăm răspunsurile pentru ca Rufus să fie mai util în timp”, a declarat Amazon.