Como vender criptomoedas em EUR e levantar o valor em EUR para a minha conta bancária?
2023-12-06 07:48
Tutorial
Perguntas frequentes
Isenção de responsabilidade: em conformidade com os requisitos do MiCA, as criptomoedas estáveis não autorizadas estão sujeitas a determinadas restrições para os utilizadores do EEE. Para mais informações, clica aqui.
1. Inicia sessão na tua conta Binance e clica em [Comprar criptomoedas]. Acede ao separador [Comprar e Vender].
2. Escolhe o montante de criptomoedas que pretendes vender, introduz o montante que pretendes gastar ou receber e clica em [Vender].
Seleciona [Transferência Bancária (SEPA)] como método de pagamento e clica em [Confirmar]. Tem em atenção que a cotação nesta fase pode não ser final.
Para alterar a conta bancária destinada aos levantamentos, clica no botão [Alterar] ao lado do teu número bancário.
3.1 Se não tiveres concluído a verificação de identidade para a tua conta Binance, ser-te-á pedido que o faças neste passo.
3.2 Se for a primeira vez que levantas dinheiro da Binance, serás solicitado a verificar a tua conta bancária neste passo. Segue as instruções e transfere 2 EUR para a conta indicada para concluir a verificação. O montante mínimo é de 2 EUR.
Aguarda pacientemente a chegada dos fundos, o que levará entre 1 e 3 dias.
4. Verifica cuidadosamente os detalhes da ordem e clica em [Confirmar] dentro do tempo especificado, após o qual a cotação será atualizada automaticamente.
5. Aguarda pacientemente até que a ordem seja processada. Não demorará mais de 30 segundos.
6. Depois de concluíres a transação, poderás ver o estado da transação aqui, ou clicando em [Histórico] no canto superior direito para obter mais detalhes.
Clica aqui para aprenderes a comprar criptomoedas com EUR na Binance.
1. Onde posso consultar o meu histórico de ordens?
Para consultares o teu histórico de ordens, acede a [Carteira] - [Histórico de transações] na página inicial.
Seleciona [Ordem de moeda fiduciária] na barra lateral esquerda.
Seleciona o separador [Vender] para consultares os detalhes da ordem.
2. Quanto tempo demora até o EUR chegar à minha conta/carteira?
Aguarda até 3 dias úteis para que a transação seja concluída.
3. Porque é que não recebi os meus fundos de uma ordem de levantamento/venda bem-sucedida?
Para verificares o estado da tua ordem, segue os seguintes passos:
a. Verifica se existem novos depósitos/ordens de compra:
Procura novos depósitos ou ordens de compra na tua conta num prazo de 2 a 3 dias úteis após a ordem de levantamento ou venda.
Se encontrares um novo depósito ou ordem de compra: isto indica que os fundos foram devolvidos devido a um problema com o teu banco. Recomendamos que contactes o teu banco para obteres mais esclarecimentos.
Se não encontrares um novo depósito ou ordem de compra: lembra-te de que cada método de pagamento tem o seu próprio tempo de processamento. Se este período de tempo não tiver passado, deves aguardar.
b. Se não receberes os teus fundos no prazo de 24 horas, acede a [Ordens] - [Ordem de moeda fiduciária] e clica em [Contactar AC] ao lado dos detalhes da tua ordem. A nossa equipa de apoio ao cliente está aqui para te ajudar com este processo.
4. Porque é que a ordem de levantamento/venda foi devolvida com uma taxa deduzida?
A ordem pode ser devolvida devido a dados bancários incorretos ou a um problema com o banco destinatário quando os fundos são devolvidos à tua conta.
A taxa da ordem de levantamento/venda não pode ser reembolsada, uma vez que a devolução é causada pelo banco. Para evitar isto, certifica-te de que todos os dados bancários estão corretos ou considera utilizar uma conta bancária diferente.
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