A receita anualizada da OpenAI aumentou mais de 110%, para US$ 3,4 bilhões, nos últimos seis meses, informou o The Information na quarta-feira, citando uma comunicação interna do CEO Sam Altman. O crescimento sugere que as empresas foram rápidas a adoptar a tecnologia da empresa, apesar do aumento da concorrência.
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A empresa sediada em São Francisco relatou uma receita anualizada de US$ 1,6 bilhão no final de 2023, acima dos US$ 1 bilhão em setembro, diz o relatório. Na época, a startup faturava entre US$ 80 milhões e US$ 130 milhões por mês. A receita anualizada é uma estimativa da quantidade total de dinheiro que uma empresa gera ao longo de um ano.
ChatGPT impulsiona o crescimento da receita
A OpenAI ganha dinheiro com a “venda de software de inteligência artificial e a capacidade computacional que o alimenta”, informou o meio de comunicação anteriormente. Em 2022, a receita anualizada da empresa era de apenas US$ 28 milhões antes de começar a cobrar das pessoas pelo acesso ao ChatGPT.
Lançada em fevereiro de 2023, a versão premium do ChatGPT custa US$ 20 por mês. A capacidade do ChatGPT de gerar textos semelhantes aos humanos e completar tarefas, como escrever poesia, tornou-o popular online, embora algumas pessoas considerassem seu comportamento absurdo.
A empresa apoiada pela Microsoft não está apenas ganhando dinheiro com assinaturas pagas do ChatGPT, mas também gera receita adicional com a venda de acesso API aos seus modelos de IA para clientes corporativos. Em agosto de 2023, a OpenAI lançou uma versão empresarial de seu chatbot conhecida como ‘ChatGPT Enterprise’.
O modelo vem com recursos aprimorados de segurança e privacidade. Os primeiros usuários incluem Canva, Estée Lauder e PwC. A OpenAI disse que as equipes de mais de 80% das empresas Fortune 500 adotaram o ChatGPT Enterprise. Recentemente, a empresa revelou que começou a treinar um novo sistema de IA para suceder ao GPT-4, o que poderia ajudar a aumentar os lucros e vencer a concorrência.
OpenAI sofre danos à reputação
O aumento da receita da OpenAI ocorre após um período de grande drama para a startup americana – a demissão e depois o retorno do CEO e cofundador Sam Altman. Em novembro, o conselho da empresa demitiu Altman em circunstâncias pouco claras, precipitando um motim por parte dos funcionários da empresa.
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Uma semana depois, Altman foi reintegrado ao cargo. A crise levou alguns clientes corporativos da OpenAI a abandonar o navio, de acordo com relatórios anteriores. Empresas rivais como Anthropic, Google e Microsoft foram atrás dos clientes. No entanto, o crescimento da receita sugere que a OpenAI conseguiu manter alguns de seus clientes.
A reputação da empresa sofreu uma surra nas últimas semanas, à medida que ex-altos escalões, incluindo Jan Leike, Gretchen Krueger e Tasha McCauley, questionaram a cultura de segurança da OpenAI. A empresa também teve um desentendimento com a atriz Scarlett Johannson por causa do uso ilegal de sua voz no ChatGPT.
Reportagem criptopolitana de Jeffrey Gogo