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Luke Brown, um cliente insatisfeito, entrou com uma ação coletiva contra a Dolce & Gabbana USA Inc. e o mercado NFT UNXD no Tribunal Distrital dos EUA, Distrito Sul de Nova York. O caso, de número 24-cv-03807, alega que os réus não entregaram os produtos prometidos e abandonaram o projeto, resultando em perdas financeiras significativas para a Brown e outros clientes afetados.
Cliente insatisfeito processa empresa de moda por falha na entrega de NFT
Brown afirma ter gasto US$ 6.000 em NFTs da DGFamily, que ele alega terem perdido 97% de seu valor, aproximadamente US$ 5.800, devido às ações dos réus. A reclamação afirma que os NFTs e os benefícios associados foram entregues com atraso. Os trajes digitais prometidos foram adiados em 20 dias e a usabilidade foi adiada por mais 11 dias devido à falta de aprovação da plataforma. Como resultado, o valor dos NFTs caiu significativamente. O escritório de advocacia que representa Brown emitiu um comunicado alegando um padrão de promessa e falha na entrega de produtos, seguido de abandono do projeto e da comunidade.
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O que são NFTs DGFamily?
Os NFTs da DGFamily foram anunciados em fevereiro de 2022 e lançados durante a primeira Metaverse Fashion Week em março de 2022, organizada pela Decentraland em parceria com UNXD. A coleção apresentou 20 wearables personalizados do metaverso, projetados para celebrar a criatividade e a inovação no metaverso. Esses NFTs estavam disponíveis exclusivamente para titulares de DGFamily Box e tinham como objetivo incorporar o DGDNA 3.0 único, transcendendo a realidade e o metaverso.
Aos detentores de NFTs DGFamily foram prometidos benefícios como acesso a descontos exclusivos, convites para eventos físicos e digitais, oportunidades de colaboração e muito mais. No entanto, os alegados atrasos e o abandono do projecto fizeram com que muitos clientes, como a Brown, se sentissem enganados e procurassem recursos legais.
O impacto deste caso vai além da Brown, uma vez que foi aberto como uma ação coletiva em nome de outros clientes afetados. O resultado desta batalha legal poderia abrir um precedente para as responsabilidades e obrigações das empresas que mergulharam nos NFTs e no metaverso.
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