O CEO da Amazon, Andy Jassy, ​​destacou o papel da IA ​​na estratégia de consumo da empresa e no crescimento dos anúncios. Uma maneira de chegar ao topo do mercado é que a Amazon decidiu lançar tecnologias avançadas de IA e o crescente negócio de publicidade.

Amazon aumenta a experiência do consumidor com estratégia de IA

Numa entrevista no ‘Squawk Box’ da CNBC com Andrew Ross Sorkin sobre como a empresa pretende fazer as coisas reiterou ainda mais que a IA é uma das aplicações altamente instrumentais no estudo e resposta ao comportamento do consumidor, não excluindo situações de incerteza económica.

Fontes: CNBC

Salientou que esta nova realidade obriga os consumidores a sacrificar o valor, comprando bens com preços bastante baixos. Esta mudança mudou a forma como a empresa opera, pois passaram a prestar mais atenção aos produtos essenciais, e estes produtos tiveram um grande aumento de 20% no quarto trimestre de 2023.

A empresa está a utilizar a IA para melhorar os seus mercados-alvo e para a infraestrutura necessária para dar forma à IA. Durante seu discurso, Jassy anunciou o mais recente chip Watson, criado especificamente para os processos da etapa de treinamento e inferência, proporcionando assim uma execução mais rápida para melhorar a eficiência e reduzir custos. Com base na sua missão de implementar IA ao longo de toda a jornada do cliente, este avanço tecnológico está no centro da estratégia de IA da empresa para fornecer soluções rápidas e relevantes aos consumidores.

Amazon Ads: marketing influenciador em ascensão como tendência publicitária

O próspero crescimento publicitário da empresa deve ser destacado como um aumento anual de 24%, de 38 mil milhões de dólares em 2022 para 47 mil milhões de dólares em 2023.

Anunciar na Amazon não significa fazer os anúncios parecerem anúncios. Ainda assim, trata-se de desenvolver experiências de compra tranquilas para os consumidores, e os anúncios muitas vezes parecem naturais e bastante semelhantes aos resultados de pesquisa.

É uma abordagem que aprimora a experiência do consumidor e auxilia as marcas no posicionamento perfeito de seus produtos diante ou dentro do prazo que o público-alvo deve atingir no processo de compra.

A Amazon transcendeu o domínio dos serviços de marketing, passando da promoção apenas de objetos físicos para o streaming. É incrível como a Amazon introduziu TV e anúncios patrocinados em filmes e programas Prime. Essas novas estratégias de anúncios significam a última era nos trilhos de marketing da Amazon.

A IA estratégica e a publicidade da Amazon impulsionam um crescimento robusto

Jassy é diferente por se concentrar muito em IA e publicidade, mas está criando uma rivalidade na indústria de serviços de streaming. A maior vantagem que o serviço de streaming Prime Video acabou por ocupar no lugar da Amazon na estrutura do negócio é que ele forneceu uma quantidade substancial de lucro e suporte para o serviço obrigatório.

De fato, o serviço impacta um número cada vez maior de membros Prime, que, com o tempo, estão se tornando mais dependentes dos produtos Amazon.

Os ganhos de 22% das ações da Amazon até agora neste ano provam que ela é uma empresa robusta e inovadora. A intenção da empresa na inteligência artificial (IA) e na adaptação às últimas tendências publicitárias certamente a manterá no topo da tecnologia e moldará as formas futuras como os consumidores compram e as empresas operam.

A Amazon, que já existe há algum tempo, cresceu com a topografia do espaço em constante mudança. A empresa deve continuar a alimentar o seu crescimento e sucesso, mantendo e melhorando as suas estratégias de publicidade orientadas para o cliente e orientadas para a IA.

A indústria está a beneficiar enormemente do relativo sucesso deste gigante da tecnologia na integração íntima das funcionalidades de mineração de dados das tecnologias modernas com os conhecimentos do consumidor e da publicidade. Este benchmarking é possível tanto nos setores de varejo como de publicidade digital.

Notícias provenientes de uma entrevista do CEO da Amazon na CNBC