De acordo com a Cointelegraph, o negócio de caixas eletrônicos de criptomoedas está florescendo nos Estados Unidos, apesar de enfrentar críticas por comportamento ilegal ou predatório, conforme declarado em um relatório do Federal Reserve Bank of Kansas City. O relatório sugere que os caixas eletrônicos de criptomoedas têm uma base de clientes crescente que poderia se beneficiar de uma melhor educação sobre criptomoedas.
Os caixas eletrônicos de criptomoedas convertem Bitcoin (BTC) e outras criptomoedas ou stablecoins para ou de moeda fiduciária. Eles geralmente são colocados em locais de alto tráfego e cobram uma taxa por seu serviço. A taxa média para usar um caixa eletrônico de criptomoedas é de 15-16%, com os operadores às vezes definindo taxas de conversão desfavoráveis, efetivamente elevando as taxas para até 20% em muitos casos.
O relatório identificou quatro grupos de usuários para caixas eletrônicos de criptomoedas: usuários de dinheiro que podem não ter conta bancária, indivíduos mais velhos que acham a tecnologia de caixas eletrônicos mais familiar do que as exchanges de criptomoedas, usuários motivados pela conveniência dos caixas eletrônicos e aqueles que buscam maior anonimato relativo. Os caixas eletrônicos de criptomoedas exigem identificação e estão sujeitos a regulamentações estaduais e federais, incluindo a Anti-Lavagem de Dinheiro.
Grupos minoritários e imigrantes compõem um grupo significativo de usuários de caixas eletrônicos de criptomoedas, frequentemente os usando para transações de pessoa para pessoa, como remessas. A indústria de caixas eletrônicos de criptomoedas foi acusada de inclusão predatória, disfarçando serviços de alto risco e alto custo como formas para os financeiramente desfavorecidos ganharem entrada em investimentos financeiros lucrativos.
O relatório citou dados da Chainalysis mostrando que vítimas de golpes movimentaram US$ 345 milhões por meio de caixas eletrônicos de criptomoedas em 2022, representando riscos significativos para o público. Apesar dessas preocupações, a indústria está crescendo após uma desaceleração relacionada à COVID. A operadora Bitcoin Depot abriu o capital em julho e teve um aumento significativo na receita.