Recentemente, a administração do presidente Donald Trump anunciou que o bilionário Elon Musk se tornará o chefe do Departamento de Eficiência Governamental dos EUA. Isto levanta preocupações sobre a política de pessoal do Sr. Musk, especialmente após a impressão negativa das demissões em massa no X (antigo Twitter).

Ambiente competitivo dos melhores

As demissões em massa no Twitter (atualmente X) sob o comando de Elon Musk são um exemplo típico da abordagem forte e intransigente deste bilionário em relação aos recursos humanos. Poucos meses depois de assumir o Twitter, Elon Musk cortou quase 75% de sua força de trabalho, de 8.000 funcionários para mais de 2.000 pessoas, conforme revelado pelo jornalista Walter Isaacson em sua biografia Elon Musk.

As demissões ocorreram pouco antes do Dia de Ação de Graças de 2022, quando o bilionário Elon Musk enviou um e-mail a 50 engenheiros informando-os de que perderiam seus empregos imediatamente devido à reprovação na avaliação de programação. Essas mudanças transformaram o Twitter de um ambiente de trabalho agradável, com comodidades como refeições gratuitas e salas de ioga, em um local estressante e altamente dedicado, aberto apenas para quem está pronto para enfrentar os desafios.

De acordo com o jornalista Isaacson, Elon Musk acredita que apenas uma pequena equipe de engenheiros excelentes e versáteis pode criar maior eficiência do que uma equipe lotada, mas apenas mediana. Ele comparou o restante do estado-maior a um "batalhão de fuzileiros navais" estreitamente coordenado, pronto para enfrentar qualquer dificuldade.

Portanto, Elon Musk pediu aos funcionários que fizessem uma lista de pessoas com capacidade média de corte, mantendo apenas engenheiros com realizações notáveis. Este pensamento não é apenas uma estratégia de redução de custos, mas também uma direcção para reestruturar a cultura de trabalho no Twitter, onde os engenheiros tecnológicos substituirão o papel dos gestores de produto na liderança da empresa.

Para garantir que o processo de demissão fosse realizado rapidamente, Musk pediu aos engenheiros que enviassem o código mais recente para revisão. Em uma noite, a equipe de liderança teve que analisar centenas de e-mails contendo código-fonte para decidir quem ficaria. Esta política mostra que o fundador da SpaceX não tem medo de quebrar a antiga estrutura e está disposto a tomar decisões inovadoras, mas um tanto duras.

A transformação da cultura de trabalho do Twitter causou muita polêmica. Elon Musk enfrentou com confiança uma onda de críticas, até mesmo sarcasmo, sobre a possibilidade de o Twitter entrar em colapso.

No entanto, sob a direção do bilionário Elon Musk e de uma pequena equipe de engenheiros, o Twitter não apenas continua a operar, mas também implementa rapidamente muitos novos recursos. Como comentou o autor Walter Isaacson, o Sr. Elon Musk realmente deseja construir uma plataforma digital com tecnologia em seu núcleo, e sua visão é que os líderes precisam entender mais a programação do que as necessidades sociais do festival.

As demissões rápidas e intransigentes de Elon Musk podem trazer resultados de curto prazo, mas ao mesmo tempo criam um ambiente de trabalho difícil. A política de pessoal de Elon Musk demonstra a mentalidade de valorizar os indivíduos mais talentosos e de estar disposto a sacrificar a maioria para garantir a eficácia da empresa.

Na visão de liderança do fundador da Space X, este passo é necessário para transformar o Twitter num império tecnológico, em vez de uma plataforma de mídia convencional.

Elon Musk está aplicando a regra das “duas pizzas”?

A dura política de pessoal de Elon Musk na X tem algumas semelhanças com a famosa regra das “duas pizzas” de Jeff Bezos, fundador da Amazon.

De acordo com esta regra, cada equipe dentro da Amazon deve ser pequena o suficiente para que apenas duas pizzas possam servir toda a equipe, para criar condições ideais de flexibilidade e eficiência. O modelo de equipas pequenas ajuda as empresas a poupar custos e minimizar obstáculos organizacionais, permitindo que pequenas equipas operem com maior flexibilidade e autonomia, promovendo a eficiência do trabalho em todas as tarefas.

Assim como Bezos, o bilionário Elon Musk é famoso por organizar equipes compactas, exigindo que os membros cumpram uma grande carga de trabalho e sejam capazes de tomar decisões independentes sem esperar pela aprovação de superiores. O expurgo do pessoal X em 2022 é um exemplo

“Elon quer que sua equipe seja coesa, não espere, não imponha responsabilidades”, compartilhou um ex-funcionário da Tesla. A afirmação acima mostra que o Sr. Elon Musk sempre enfatiza a iniciativa e a responsabilidade pessoal nos grupos de trabalho. Semelhante à Amazon, pequenas equipes na X também permitem que o bilionário Musk controle e monitore de perto o desempenho de trabalho de cada membro.

Em artigo na revista Forbes, autor do livro Liderança Futura, Jacob Morgan também concordou com a ideia das “duas pizzas”. "Equipes pequenas levam a um maior comprometimento e satisfação dos funcionários, graças à clareza e facilidade de gerenciamento dentro dos grupos de trabalho", compartilha o redator da Forbes.

Embora o método de gestão de recursos humanos de Elon Musk pareça mais rigoroso, em espírito é semelhante à filosofia das “duas pizzas” de Bezos: manter uma equipa compacta, dinâmica e altamente motivada, altamente responsável e sempre pronta para desafios difíceis.