A Amazon Índia lança o Rufus, um assistente de compras de IA alimentado por IA generativa.
Rufus oferece recomendações personalizadas e descoberta de produtos com base no vasto catálogo de produtos da Amazon.
O lançamento representa o compromisso contínuo da Amazon em aprimorar a experiência de compras online com IA.
A Amazon Índia apresentou o Rufus, um assistente de compras generativo alimentado por IA criado para tornar as compras online ainda melhores para os clientes. Treinado no vasto catálogo de produtos da Amazon e informações extras da web, o Rufus pode responder a perguntas dos clientes sobre produtos, oferecer recomendações personalizadas e ajudar os compradores a encontrar o que estão procurando — tudo isso dentro da experiência de compra da Amazon.
A partir de hoje, o Rufus está disponível em beta no aplicativo móvel Amazon.in para um grupo seleto de clientes. Nas próximas semanas, o recurso será lançado gradualmente em toda a Índia.
Notavelmente, a Amazon tem alavancado a IA por mais de 25 anos para melhorar as experiências do cliente. De recomendações de compras personalizadas às habilidades de conversação da Alexa, a IA tem sido uma parte essencial das operações da Amazon. A Amazon acredita que a IA generativa tem o potencial de transformar quase todos os clientes…
A postagem Amazon Índia implementa IA generativa para compras mais inteligentes apareceu primeiro em Coin Edition.